「このファイルはサポートされていない形式のようです」エラーでJPGが開けない場合の解決策

皆様は、画像ファイルを開こうとした際に、「このファイルはサポートされていない形式のようです」というエラーメッセージが表示されたことはありませんか？このエラーはなぜ発生するのでしょうか？この記事では、JPGファイルが開けなくなる原因と、その解決方法について説明します。

「このファイルはサポートされていない形式のようです」と表示される原因

JPGファイルを開こうとした際に「このファイルはサポートされていない形式のようです」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、さまざまな原因によって発生する可能性があり、適切な対処を行うためには原因を正しく特定することが重要です。ここでは、主な原因を詳しく解説します。

▌JPGファイルが破損している

JPGファイルが開けなくなる原因として、不完全なダウンロードによるデータ欠損、USBメモリや外付けHDD間の転送エラー、マルウェアやウイルスによるデータ破損、さらにはHDDやSSDの不良セクタによるストレージ障害などが考えられます。これらの問題が発生すると、JPGファイルが正しく読み込めなくなる可能性があります。

▌拡張子が正しくない

JPGファイルの拡張子が正しくない場合、画像ビューアや編集ソフトで開けなくなることがあります。

• 本来は別の形式のファイル：ファイル名の拡張子が「.jpg」になっていても、実際のフォーマットがPNGやWEBPなどの別の画像形式である場合、開くことができません。たとえば、拡張子を手動で変更した場合や、ファイル変換が正しく行われなかった場合に発生します。

• 誤ったファイルのリネーム：たとえば、「.png」ファイルの拡張子を単純に「.jpg」に変更しても、ファイルの内部データがJPG形式でなければ、画像ビューアは対応できません。

▌画像ビューアやソフトの問題

使用している画像ビューアや編集ソフトがJPG形式に対応していない、または不具合が発生している場合、エラーが表示されることがあります。

• 古いソフトウェアの使用：JPGの新しいエンコード方式に対応していない古い画像ビューアでは、最新のJPGファイルを開けない可能性があります。

• 関連付けのエラー：JPGファイルが誤ったアプリケーションに関連付けられていると、正しく開けない場合があります。たとえば、JPGがテキストエディタに関連付けられていると、開こうとしてもエラーメッセージが表示されます。

▌対応していない画像形式

JPGにはさまざまなバージョンやエンコード方式が存在し、使用しているソフトウェアがそれに対応していないと開けない場合があります。

• CMYKカラーのJPG：通常、JPGはRGBカラーモードを使用しますが、一部の印刷向けJPGはCMYKカラーモードを採用しているため、標準的な画像ビューアでは表示できないことがあります。

• 高圧縮JPG：特定のアルゴリズムを使用して圧縮されたJPGファイルは、古い画像ビューアでは開けない可能性があります。

• Exif情報の異常：デジタルカメラやスマートフォンで撮影したJPGには、Exif（撮影情報）が含まれています。Exifデータが破損していると、一部のビューアではJPGを開けないことがあります。

「このファイルはサポートされていない...」と表示される場合の解決策

ここでは、「このファイルはサポートされていない形式のようです」エラーでJPGが開けない場合の5つの解決方法を紹介します。

方法1. 別の画像ビューアでJPGファイルを開く

JPGファイルが特定の画像ビューアで開けない場合、使用しているアプリケーションがJPG形式に対応していない、または一時的な不具合が発生している可能性があります。別の画像ビューアを試すことで、問題が解決することがあります。

まずは、Windows標準の「フォト」アプリ、またはサードパーティ製の画像ビューア（IrfanView、XnViewなど）でファイルを開いてみましょう。

また、ChromeやEdgeなどのブラウザを使用してJPGファイルを開く方法も試してみましょう。JPGファイルをブラウザのウィンドウへドラッグ＆ドロップするだけで、ファイルが正常に表示されるか確認できます。もしブラウザで開ける場合は、画像ビューアやファイル自体に問題がある可能性があります。

方法2. データ復旧ツールを使って破損ファイルの修復を行う

JPGファイルが破損している場合、通常の方法では開くことができません。このような場合は、データ復旧ツールを使用して破損したファイルを修復するのが有効です。

無料・有料を問わず、さまざまなデータ復旧ソフトが利用可能ですが、中でもAOMEI FastRecoveryは、高度なデータ復旧技術を備えた強力なソリューションです。AOMEI FastRecoveryは、JPGファイルの破損や削除、誤フォーマットなどのトラブルからデータを安全に復元できるツールで、直感的なインターフェースと高い復旧成功率が特長です。また、以下のようなメリットがあります：

AOMEI FastRecovery

強力なデータ復旧ソフト

• 異なるストレージデバイスのデータ復元に対応：内蔵／外付けHDD／SSD、SDカード、USBメモリから失われたデータの復旧をサポートしています。
• 様々な原因によるデータ損失に対応：誤削除、ディスクフォーマット、ウイルス感染などによって失われたデータを復旧できます。
• 複数のファイル形式をサポート：jpg、png、mp4、mov、doc、xlsx、pdf、zip、rarなど1000種類以上のファイルの復元をサポートしています。
• ハイライト機能：スキャン中にファイルの検索、フィルタリング、プレビュー、復元が可能です。
• 互換性が高い：Windows 11／10／8／7およびWindows Serverに対応しています。また、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどさまざまなファイルシステムをサポートしています。

無料ダウンロード
Win 11/10/8.1/8/7 & Server

安全かつ高速

以下の手順に従って、AOMEI FastRecoveryを使用して破損したJPGファイルを復元しましょう。

1. AOMEI FastRecoveryをダウンロードしてインストールし、起動します。マウスをJPGファイルが元に保存されていたドライブに移動し、「スキャン」をクリックします。

2. AOMEI FastRecoveryは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。効率よく目的のデータを見つけるためには、検索ボックスでファイル名や拡張子を入力して検索するか、「フィルター」機能を使用して種類、サイズなどの条件を設定してください。＊スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

3. 復元したいJPGファイルを選択し、「復旧」をクリックし、保存先を選択して復旧します。

方法3. ファイル拡張子を確認・修正する

JPGファイルの拡張子が誤っていると、画像ビューアが正しく認識できずに開けないことがあります。特に、ファイル名の拡張子が手動で変更されていたり、異なる画像形式（PNGやWEBPなど）が誤ってJPGとして保存されていたりすると、この問題が発生しやすくなります。

そのため、まずはファイルの拡張子を確認し、必要に応じて修正しましょう。以下の手順で、拡張子を正しく設定できます。

1. 対象ファイルを右クリックし、「プロパティ」を開きます。

2. 「全般」タブでファイルの種類を確認し、拡張子が「.jpg」または「.jpeg」になっているかを確認します。

3. 拡張子が異なっている場合、ファイルを右クリックし、「名前の変更」を選択します。そして、拡張子を「.jpg」または「.jpeg」に修正し、Enterキーを押します。

4. 変更後、画像ビューアや編集ソフトで開いて、正常に表示されるか確認します。

ファイルの拡張子が間違っているだけなら、正しい拡張子に修正することで問題が解決する場合があります。ただし、単に拡張子を変更しても開けない場合は、ファイル自体が異なるフォーマットで保存されている可能性があるため、次の方法として画像変換ツールを使用することも検討してみましょう。

方法4. 画像変換ツールで別の形式に変換する

JPGファイルが特定のビューアで開けない場合、ファイルのエンコード方式が原因である可能性があります。この場合、JPGファイルを別の形式（PNGやBMPなど）に変換することで開けるようになることがあります。

オンラインツール（Convertio、Zamzarなど）や、オフラインの画像編集ソフト（Photoshop、GIMPなど）を利用して、JPGを別のフォーマットに変換してみましょう。変換後のファイルが正常に開ける場合、元のJPGファイルに何らかの互換性の問題があったと考えられます。

方法5. CHKDSKを使用してストレージのエラーチェックを行う

JPGファイルが外付けHDDやUSBメモリ、SDカードなどに保存されている場合、ストレージデバイスのエラーが原因で開けない可能性があります。Windowsに搭載されている「CHKDSK」コマンドを使用すると、ストレージのエラーを検出・修復し、ファイルへのアクセスを回復できる場合があります。

1. Windows検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行します。

2. 次のコマンドを入力し、Enterキーを押す：

• chkdsk d: /f

（※「d:」は問題のあるドライブのアルファベットに置き換える）

3. 修復が完了するまで待ちます。

修復後、JPGファイルが正常に開けるか確認してください。ストレージに深刻な問題がある場合は、データのバックアップを取り、必要に応じてストレージの交換を検討しましょう。

まとめ

JPGファイルが「このファイルはサポートされていない形式のようです」というエラーで開けないと、焦ってしまうかもしれません。しかし、原因を一つずつ確認し、適切な対処を行えば、多くの場合は問題を解決できます。

まずは、別の画像ビューアで試したり、拡張子を確認・修正したりして、シンプルな方法から試してみましょう。それでも開けない場合は、データ復旧ツールAOMEI FastRecoveryを活用したり、ストレージのエラーチェックを行うことで、JPGファイルを復元できる可能性があります。

もしご不明な点などがありましたら、遠慮なくご質問ください。弊社のメールはsupport@aomeitech.comです。最後までありがとうございます。