9つの修正方法|東芝の外付けHDDが認識しない

東芝の外付けHDDが認識されませんか?この問題を解決するための9つの実行可能な修正を入手し、この記事で東芝の外付けハードドライブからファイルを復元する方法を学びましょう。また、関連するデータ損失防止策も取得できます。

Akira

By Akira / 最終更新日 2024年04月02日

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実例:東芝の外付けハードディスクを認識しない

持ち運びが便利で大容量のため、データの保存や転送に外付けHDDを好んで使用するユーザーが増加しています。そして、東芝の外付けハードディスクは、数ある外付けハードディスクの中でも際立っており、その高品質と安定した性能から、多くのユーザーを魅了しています。

東芝の外付けHDD

しかし、東芝の外付けハードディスクがファイルエクスプローラーやディスク管理で表示されない場合、どのようにしてその中のデータにアクセスすることができるのでしょうか?

 

Windows 10を搭載したノートパソコンで東芝の外付けハードディスクにアクセスしようとしたのですが、デバイスとドライバーに表示されないのです。また、そのドライバを更新しようとしましたが、最新のものに更新されていました。ディスクの管理では、このドライブは認識されているようです。しかし、アクセスしてそのドライブ文字を変更することに失敗しました。東芝の外付けハードディスクが認識しないのはなぜですか?東芝の外付けハードディスクを修理する方法を教えてください。どんなヘルプでも構いませんので、よろしくお願いします。

- マイクロソフトコミュニティからの質問

一般的に、東芝の外付けハードドライブを認識しない場合、東芝の外付けハードドライブが動作していないことを意味します。このジレンマから抜け出したいなら、以下の記事を読んで東芝の外付けハードドライブを表示させる方法を紹介します。

東芝のハードディスクを認識しないのはなぜですか?

外付けハードディスクの電源が入っているのに、認識しないのはなぜですか?以下の原因が考えられるので、概要を把握してからお読みください。

  • ドライブの接続不良
  • ドライブ文字がない
  • 外付けハードディスクドライブのドライバが古い、または破損している
  • USBポートの不具合
  • Windowsのアップデートバージョンが古い
  • パーティションの問題
  • 電源の不具合
  • 不適切なイジェクト
  • ウイルスによる攻撃

パート1:東芝の外付けHDDを認識しないの修正方法

データ損失がない場合、最初の部分を参照して、東芝の外付けHDDを認識しないのを修正する必要があります。認識しない東芝外付けHDDから削除された&消えたファイルを復元することを望むなら、第二の部分に進んでください。

修正1:東芝外付けHDDの接続を確認する

USBポートがマザーボードから十分な電力を受け取れない場合、接続した東芝外付けハードが動作しない可能性があります。Windowsのファイルエクスプローラーに東芝の外付けハードディスクが表示されないので、以下のヒントを試して、ドライブの接続を確認してください。

USB

東芝外付けHDDを接続する際は、純正のUSBケーブルを使用してください。

東芝外付けHDDを他のUSBポートに接続してください。

東芝外付けHDDを他のPCに接続してください。

修正2:東芝外付けHDDのドライブ文字とパスを変更する

コンピュータでは、ドライブ文字の割り当てとは、ボリュームにアルファベットのIDを割り当てる手順のことです。ドライブ文字がないと、Windows OSによって東芝外付けハードディスクへのアクセスが拒否されることがあります。

ステップ 1. 東芝外付けハードディスクをWindows PCに接続し、「Win+X」を押して「ディスクの管理」を選択します。

ステップ 2. 東芝外付けハードディスクを右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」オプションを選択します。

ドライブ文字とパスの変更

ステップ 3. 「追加」を選択して、東芝外付けHDDに新しいドライブ文字を割り当てます。

ステップ 4. 「次のドライブ文字を割り当てる」オプションを選択します。ドライブ文字が既存のドライブ文字と異なることを確認してください。

次のドライブ文字を割り当てる

修正3:東芝外付けHDDを更新する

上記のように、最新バージョンではない東芝外付けHDDを接続すると、Windows OSが認識できない可能性があります。

ステップ 1. 東芝製外付けHDDをPCに接続した後、「Win+X」を押して「デバイスマネージャ」を選択し、それを開きます。

ステップ 2. ディスクドライブを展開し、東芝の外付けHDDを右クリックします。そして、「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーの更新

ステップ 3. 「ドライバーを自動的に検索」ボタンをクリックしてください。

ドライバーを自動的に検索

修正4:USBコントローラーのパワーマネージメントを確認する

ユーザーは通常、USBケーブルを使って外付けHDDをPCに接続します。USBポートが故障していると、ドライバが正常に認識されなくなることがあります。この場合、次の手順でUSBコントローラの電源管理をテストする必要があります。

ステップ 1. 東芝外付けハードディスクをPCに接続します。そして、「Win+X」を押し、「デバイスマネージャ」を選択して開きます。

ステップ 2. 「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開し、選択した「USBルートハブ」を右クリックします。次に、「プロパティ」ボタンをクリックします。

ユニバーサルシリアルバスコントローラー

ステップ 3. 「電源の管理」タブで、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外し、「OK」ボタンをクリックします。

電源の管理

修正5:USBのセレクティブサスペンドの設定を無効にする

システムの特定の電源設定を無効にすると、東芝の外付けHDDやUSBが認識されなくなります。

ステップ 1. PCの検索バーに「電源プランの編集」と入力し、開きます。

ステップ 2. 「プラン設定の編集」ウィンドウで、「詳細な電源設定の変更」ボタンをクリックします。

詳細な電源設定の変更

ステップ 3. 「電源オプション」ウィンドウで、「USB設定」>「USBのセレクティブサスペンドの設定」>「無効」を展開します。

USBのセレクティブサスペンドの設定

修正6:Windowsのアップデートを確認する

Windowsをアップデートしていない場合、接続した東芝外付けハードディスクを認識しないことがあります。Windows Updateは、ハードウェアのバグを修正し、自動的に新しい機能を提供する実用的なアプローチなので、Windowsをチェックして最新版に更新することができます。

ステップ 1. 「スタート」ボタン>「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」をクリックします。

ステップ 2. 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

更新プログラムのチェック

修正7:トラブルシューティングツールを実行する

東芝外付けハードドライブを認識しない場合、ハードウェアとデバイスのトラブルシューターは、コンピュータのハードウェアとデバイスのエラーを検索して修正することができます。

ステップ 1. 「Win+I」キーを押して「Windowsの設定」を開き、「更新とセキュリティ」ボタンをクリックします。

更新とセキュリティ

ステップ 2. 左の「トラブルシューティング」をクリックした後、「ハードウェアとデバイス」タブの「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

ハードウェアとデバイス

修正8:セーフモードでWindowsを起動する

東芝の外付けハードドライブを認識しない理由を知りたい場合は、Windows PCをセーフモードで起動できます。このモードでは、必須のドライバとファイルの実行のみが必要となるためです。

ステップ 1. 電源ボタンを押して、パソコンの電源を入れます。パソコン起動時、パソコンが完全にシャットダウンするまで電源ボタンを長押しします。この手順を2~3回繰り返します。パソコンが自動的にWindows回復環境から起動します。

Windows回復環境

ステップ 2. 「オプションの選択」画面で、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」ボタンを選択します。

再起動

ステップ 3. パソコンが再起動した後、オプションのリストが表示されます。数字キーの「4」または「F4」キーを押して、パソコンをセーフモードで起動します。

セーフモード

修正9:東芝外付けHDDを初期化する

東芝外付けハードディスクが初期化されていない場合も、「ディスクの管理」に表示されなくなることがあります。

注意事項:✎...
ディスクのフォーマットや初期化は、東芝外付けHDDの既存のファイルをすべて消去してしまう可能性があることに注意してください。したがって、この方法は、東芝外付けHDDを修復する最後の手段です。

ステップ 1. 「ディスクの管理」を開きます。東芝外付けHDDを右クリックし、「ディスクの初期化」を選択します。

ディスクの初期化

ステップ 2. ディスクのパーティションスタイル(MBRまたはGPT)のいずれかを選択して、「OK」をクリックします。タスクはすぐに始まります。

パーティションスタイルの選択

ヒント:ハードディスクが2TBより小さい場合は、MBRを選択してください。それ以外の場合は、その空き領域をフルに使用するためにGPTを選択したほうがいいと思います。

パート2:東芝外付けHDDからファイルを復元する方法

東芝外付けハードドライブを認識しないのを修正した後、一部のユーザーは東芝外付けハードから削除&紛失したファイルを復元したいです。

この場合、強力なデータ復元ソフトウェアを使用することが最も効率的な方法となります。

コマンドラインソフトウェアは、外付けハードドライブなどのローカルストレージデバイスから失われたファイルを復元することを目的としているので、コンピュータに精通しているユーザーは、Windows File Recoveryの助けを求めることができます。しかし、これはコマンドラインに似ているため、普通のユーザーには使えません。

だから、MyRecoverのような別のフレンドリーなデータ復旧ソフトウェアを使用してはどうでしょうか?AOMEI TechによってサポートされているMyRecoverは、直感的なGUIを提供し、外付けハードドライブのデータ復旧を実行することに優れています。

様々な状況に対応:削除、ディスクフォーマット、システムクラッシュ、またはウイルス攻撃など、さまざまなデータ損失のシナリオに適用されます。
高い効率性:MS OfficeとWPSファイル、フォルダ、圧縮ファイル、写真、オーディオ、曲、ビデオ、ウェブサイトなど、200以上のタイプのファイルを復元します。
高度なスキャン方法:MyRecoverはクイックスキャンとディープスキャンを自動的に実行し、すべての復元可能なファイルを検索します。ファイル名、保存パス、日付、サイズを指定し、必要なファイルをフィルタできます。
利便性:削除したファイルの元のファイル名、パス、形式を保持できます。
優れた互換性:NTFS、FAT32、exFAT、およびReFSファイルシステムをサポートします。

次に、MyRecoverを使用して東芝外付けHDDからから削除されたファイルを復元する方法をご案内します。開始する前に、まず下のボタンをクリックし、MyRecoverをダウンロードし、インストールしてください。

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▶ 注意:MyRecoverの無料版では、最大500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。

ステップ 1. 東芝外付けHDDをコンピュータに接続し、検出できることを確認します。MyRecoverを開きます。接続した東芝外付けHDDを選択し、「スキャン」をクリックします。

スキャン開始

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。*スキャンの完了を待たずに、東芝外付けHDDから削除されたファイルを復元することができます。

ヒント:復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルタ」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。

検索ボックスとフィルター

  • 種類:ドキュメント、イメージ、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
  • 更新日:本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
  • サイズ:128KB未満、128KB~1MB、1MB~512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルを選択し、「復旧 xつのファイル」ボタンをクリックし、保存場所を選択し、東芝外付けHDDのデータ復元プロセスを開始します。

復旧

さらに読む:東芝外付けHDD内のファイルを保護するには?

誰も二次被害を受けたくはありません。東芝外付けHDDを保護し、データの損失を防ぐために、いくつかの適切な提案があります。

  • 日光や水などの高温多湿の環境から離れてください。
  • ハードウェアの安全な取り外しを確認したら、外付けHDDを取り出します。
  • 外付けHDDがデータの読み書きをしたり、転送をしたりするので、イジェクトしたり、取り外したりしないでください。
  • 最新のウイルス対策ソフトを起動し、PCを保護してください。
  • 削除するときは、よく考えてからにしてください。
  • データの損失を元から防ぐことができるのは、定期的なバックアップを実行します。より簡単なバックアップ&復元手順を好むなら、AOMEI Backupper StandardはWindows機能より優れています。
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ステップ 1. AOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールし、実行します。「バックアップ」タブでは、「ファイルバックアップ」を選択します。

ファイルバックアップ

ステップ 2. 次はバックアップタスクを設定します。バックアップ対象とバックアップの保存先を指定します。

※ヒント:ここではタスク名を変更できます。

バックアップ設定

ステップ 3. 「スケジュール」オプションをクリックして、自動ファイルバックアップを設定します。

※ヒント:ここでは、デイリー/ウィークリー/マンスリー/イベントトリガー/USB挿入バックアップを設定できますが、差分バックアップを実行したい場合、有料版にアップグレードしてください。

スケジュール

手順 4. すべての設定を終えたら、「開始」をクリックします。

Akira
Akira · この記事を書いた人
Akiraは、AOMEI Technology会社の編集者として長年AOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。 IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、アニメ、音楽、色々なことに趣味があります。