解決済み：USBメモリの使用容量と空き容量が0バイトになった

USBメモリの使用容量と空き容量が0バイトになる原因は？

ある日、USBメモリをPCに接続して使おうとすると、アクセスできなく、「ドライブをスキャンしてください」というメッセージが表示されました。「プロパティ」を確認してみると、使用容量と空き容量がどちらも0バイトになっていることに気づきました。このような経験はありませんか？

USBメモリの使用容量と空き容量が0バイトになるというエラーは珍しいことではありません。このエラーが発生する原因は、主に以下の4つが考えられます。

1. ファイルシステムの破損（USBメモリを安全に取り外さずに抜いた、書き込み中に電源が切れた、不正なシャットダウンやシステムエラーが発生した）

2. ウイルスやマルウェアの感染

3. 物理的な故障（USBコネクタの接触不良、内部のメモリチップの劣化、水没や落下による物理的な損傷）

4. フォーマットエラー（間違ったフォーマットツールの使用、ファイルシステムの選択ミス）

一般的に、深刻な物理的故障が原因でない限り、自分でUSBメモリを修復することが可能です。この記事では、この問題を修正する方法をいくつか紹介します。

USBメモリの使用容量と空き容量が0バイトになる場合の対処法

オススメ：修正前にUSBメモリからデータを取り出す

記事で説明されている方法でエラーを修正する際、データが失われる可能性があります。そのため、問題を解決した後、一部のデータがなくなっていることに気づく場合があります。この場合、すべてのデータを完全に復元できないことがあるので、ご注意ください。

このようなトラブルを避けたい場合は、修復を行う前にUSBメモリからデータを取り出すことをお勧めします。AOMEI FastRecoveryは強力かつ信頼性の高いデータ復旧ソフトで、様々なデータ損失シナリオに対応します。3ステップだけで、アクセスできないUSBメモリからデータを取り出すことができます。

これから、その使い方をご案内します。

1. AOMEI FastRecoveryを開きます。「USB／SDカードの復旧」をクリックし、マウスをUSBメモリに移動し、「スキャン」ボタンをクリックします。

＊「USB／SDカードの復旧」はデフォルトでディープスキャンを行いますが、まずクイックスキャンを行いたい場合、「ハードドライブの復旧」でUSBメモリをスキャンしてください。

2. USBメモリのスキャンが始まります。復元するデータをより早く見つけるために、「フィルター」と検索バーを利用して検索範囲を絞り込むことができます。

3. 復元したいファイルを見つけたら、選択して「復旧」をクリックし、保存先を選択して復元します。＊スキャンが完了するまで待つ必要がありません。

対処法1. ディスクの管理ツールを使用する

Windowsの「ディスクの管理」ツールを使用して、USBメモリの状態を確認し、問題を解決することができます。

1. 「Windows」＋「R」キーを押し、「diskmgmt.msc」と入力して「Enter」キーを押して「ディスクの管理」を開きます。

2. USBメモリの状態を確認します。「未割り当て」と表示されている場合、これが問題の原因である可能性があります。

3. その未割り当て領域を右クリックし、「新しいシンプルボリューム」を選択します。

4. ウィザードに従ってボリュームサイズやファイルシステム（exFATなど）を設定します。

対処法2. コマンドプロンプトでエラーを修復する

コマンドプロンプトを使用して、USBメモリのエラーを修復することができます。

1. 「Windows」+「X」キーを押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。

2. 以下のコマンドを入力し、「Enter」キーを押す。

chkdsk /f /r X:

修復プロセスが完了するまで待ちます。完了後、USBメモリを再度確認します。

対処法3. アンチウイルスソフトを利用する

USBメモリの容量が0バイトになる問題がハードウェアの故障でない場合、コンピューターやストレージメディアがウイルスに感染している可能性があります。ウイルスは、ファイルを隠蔽したり、ファイルシステムを破壊したりすることで、ストレージデバイスの正常な動作を妨げることがあります。

信頼できるアンチウイルスソフトをインストールし、コンピューターとUSBメモリ（またはSDカード）をスキャンすることで、悪意のあるソフトウェアを検出・削除できます。

これにより、0バイト表示の原因となっているウイルスを除去し、USBメモリに保存されたデータに再びアクセスできるようになります。

対処法4. USBメモリを再フォーマットする

上記の方法で解決しない場合、USBメモリを再フォーマットすることで問題を解決できます。

1. 「エクスプローラー」を開き、USBメモリを右クリックして「フォーマット」を選択します。

2. ファイルシステム（FAT32またはexFAT）を選択し、「クイックフォーマット」にチェックを入れ、「開始」をクリックし、フォーマットを実行します。

完了後、USBメモリが正常に認識されるか確認します。

まとめ

この記事では、USBメモリの容量が0バイトになった場合の対処法をいくつか説明しました。これらの解決策を順番に試し、データの復旧やUSBメモリの修復を行ってください。また、今後同じ問題が発生しないように、定期的なバックアップを取り、USBメモリを安全に取り外すことをおすすめします。お役に立てれば幸いです。