なぜWin10で「場所が利用できません」が出る?対処法5つを紹介

あるドライブまたはファイルにアクセスしようとしたが、「場所が利用できません」と表示され、アクセスできません!これはなぜでしょうか?このエラーを修復するにはどうすればよいでしょうか?この記事では、このエラーが発生する原因と5つの対処法についてご紹介します。「場所が利用できません」というエラーに悩んでいる方、ぜひ続けてご覧ください。

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By Machi / 最終更新日 2024年04月10日

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なぜWindows 10で「場所が利用できません」エラーが出るか?

長年の使用により、パソコンが故障から逃れることはほぼ不可能です。エラーや不具合に遭遇した場合、ほとんどのユーザーは困惑し、エラーが発生する原因や対処法が分からない場合があります。そのようなエラーのひとつが、「場所が利用できません」エラーです。

   
   
   
       

「場所が利用できません」と表示される。

今日パソコン(Windows10)を使おうと思ってログインし、Dドライブを見たら以下の画像が表示されました。今日突然です。今日の最初(1回目)はアクセスできたのですがもう一度アクセスしたら、表示されました。どういうことなのでしょうか?本当にファイルが壊れてしまったのでしょうか?助けてください。お願いします。

        

場所が利用できません

「場所が利用できません」というエラーは、一般的にはパソコン上のファイルやフォルダへのアクセス権限の問題を指しています。

いくつかの可能性が考えられます:

  • ファイルまたはフォルダが他のプログラムによって既に使用されている場合、アクセスできないことがあります。
  • ファイルまたはフォルダの権限が制限されている場合、アクセスできないことがあります。管理者として実行する必要があるか、アクセス権限を変更する必要があるかもしれません。
  • ファイルまたはフォルダが削除されたか、移動された場合、それを参照しようとするとエラーが発生します。
  • ハードドライブの問題やファイルシステムのエラーが原因である場合、アクセスできないことがあります。

エラーメッセージや具体的な状況によって、解決策が異なることがあります。しかし、心配しないでください、この記事では、5つの対処法をご紹介します。自分の状況に合った方法を選ぶことができます。

Windows 10で「場所が利用できません」エラーが出た場合の対処法

以上のセクションでは、このエラーが発生する原因についてご紹介しました。このセクションではこのエラーが出た場合の対処法をご紹介します。エラーが発生する原因を特定できない場合、順に試してみることができます。

もしこれらの方法でエラーを修復できないなら、ハードドライブを信頼できるデータ復旧サービスに送ってください。

対処法1. 外付けHDDを再接続する

外付けHDDにアクセスしようとしたが、できなかった場合は、まず外付けHDDをパソコンから安全に取り外してからもう一度接続してみてください。それでもうまくいかない場合は、別のケーブル/ポートを試してみてください。

外付けHDD

対処法2. CHKDSKコマンドを使用してディスク問題を修復する

「このボリュームは認識可能なファイルシステムではありません」というエラーメッセージが表示された場合、Windowsがファイルシステムを認識できないことを示しています。その原因は一般的に、ハードドライブ/ファイルシステムの破損です。

場所が利用できません

この場合、CHKDSKコマンドを使用して問題を修復することができます。パラメーター(/f、/r、/xなど)を使用することで、このコマンドはディスク上のエラーを検出および修正することができます。

ただし、ご存知のように、コマンドプロンプトは専門知識のあるユーザーにより適しています。誤操作すると、深刻なシステム問題を引き起こすことがあります。そのため、コマンドに苦手なユーザーには、強力なツール-AOMEI Partition Assistantを使用することをお勧めします。

このツールは、直感的で使いやすいユーザーインターフェースを備えており、専門知識がないユーザーでも簡単に操作できます。さらに、さまざまな機能を備えた多機能ツールでもあります。

簡単かつ安全にパーティションエラーをチェックおよび修正できます。
パーティションの作成/結合/リサイズ/フォーマットを簡単に行えます。
削除したパーティションを復元し、データを取り戻せます。
Windows 11/10/8/7/Vista/XPに対応しています。

ステップ 1. AOMEI Partition Assistantをダウンロードし、インストールして起動します。アクセスできないパーテイションおよびドライブを右クリックし、「詳細処理」→「パーティションをチェック」を選択します。

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安全かつ高速
ヒント:デモ版は動作確認の目的でのみ使用されます。つまり、デモでは、すべての機能をプレビュー、すべての操作をシミュレートすることしかできません。

パーティションチェック

ステップ 2. 「chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックし、修正します。」を選択し、「はい」をクリックします。

エラーチェック

修復完了後、もう一度そのドライブにアクセスし、エラーが修復されたかどうかを確認します。

対処法3. 不審なソフトをアンインストールしてウィルス対策ソフトでPCをスキャンする

先述のように、ウイルスもエラーの原因となります。ウイルスはファイル/フォルダ/ハードドライブを削除/移動/変更/暗号化することがあり、これによりアクセスできなくなります。

>> 最近ソフトをインストールした場合は、怪しいアプリをアンインストールし、その後、ウィルス対策ソフトを使用してパソコンをスキャンしてください。

対処法4. アクセスできないフォルダのアクセス許可を変更する

Windows 10で特定のフォルダを開けない場合、アカウントに十分な権限がないことが原因であることがあります。この場合に、権限を変更してみてください。

ステップ 1. アクセスできないフォルダに移動し、右クリックします。「プロパティ」→「セキュリティ」→「編集」を順にクリックします。

編集

ステップ 2. 「許可」欄で「フルコントロール」にチェックを入れ、「適用」→「OK」をクリックします。

フルコントロール

対処法5. データ復旧ツールを使用して失われたファイルを復元する

以上の方法を試した後も「場所が利用できません」というエラーが修復されない場合は、おそらくそのファイル・フォルダが既に削除された・消えた可能性が高いです。特に次のようなエラーメッセージが表示される場合です。

場所が利用できません

この場合に、問題を修復するには、失われたファイルやフォルダを復旧する必要があります。一般的に、ユーザーはごみ箱を確認しますが、ほとんどの場合、ごみ箱にそのファイルは見つかりません。これはデータが完全に削除されたことを示しています。

この時点で、MyRecoverのような専門的なデータ復旧ツールを使用する必要があります。このツールによって失われたデータを簡単かつ高速に復元することができます。3ステップだけで、スキャンから復元まで完了できるので、初心者でも気軽に使えます。

MyRecoverの主な機能:
✔ 内蔵/外付けHDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどのさまざまなストレージデバイスからのファイル復元をサポートしています。
✔ 誤削除、フォーマット、システムクラッシュ、ウイルス攻撃など、さまざまな原因によるデータ損失に対応できます。
✔ スキャンプロセス中にデータを復元することができ、ハードドライブ全体のスキャンが完了するまで待つ必要はありません。
✔ Windows 11/10/8/7と互換性があり、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどの複数のWindowsファイルシステムをサポートしています。

次に、MyRecoverを使用して失われたファイルおよびフォルダを取り戻す方法をご案内します。

ステップ 1. MyRecoverをダウンロードし、インストールして起動します。失われた・削除されたファイルやフォルダが元に保存されていたパーティションまたはボリュームを選択し、「スキャン」をクリックします。

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スキャン開始

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なデータをスキャンします。

ヒント:復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。また、ファイル名を覚えている場合、検索バーで直接検索することができます。

検索ボックスとフィルター

  • 種類:ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
  • 更新日:本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
  • サイズ:128KB未満、128KB~1MB、1MB~512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルおよびフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。*スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

復旧

✍ 注意:
MyRecoverの無料版では、最大500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。
他のパーティションまたはボリュームを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のパーテイションに復元すると、削除されたファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。

まとめ

この記事では、Windows 10で「場所が利用できません」というエラーが発生する原因と5つの対処法についてご紹介しました。お役に立てれば幸いです。

パソコンを様々なシステムエラーから守るために、強力かつ柔軟なバックアップソフト-AOMEI Backupper Standardを使用してディスク全体またはシステムを定期的にバックアップすることをお勧めします。こうすれば、システムエラーが発生した場合、以前に作成されたバックアップを使用してシステムをすばやく正常な状態に戻すことができます。

Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。