対処法5つ:Windowsがこのディスクにアクセスできません
この記事では、「Windowsがディスクにアクセスできません」エラーの原因を解説し、5つの具体的な解決方法を紹介します。また、Windowsがディスクにアクセスできない場合のデータ復元方法についても説明します。
「Windowsがディスクにアクセスできません」というエラーは、Windows 7/8/10/11のいずれのバージョンでも発生する可能性があります。この問題の解決方法として、5つの有効な方法を順番に試してください。
[修復前]ディスクから破損・紛失したデータを復元する方法
修復作業によっては、予期しないデータ損失が発生する可能性があります。そのため、万が一に備え、できるだけ早く復元ツールを使用してデータを救出することが重要です。ここでは、修復を行う前に、信頼性の高い「AOMEI FastRecovery」を利用してディスクからデータを復元する手順を紹介します。
【AOMEI FastRecoveryの主要機能】
★ 1000種類以上のファイル形式に対応:DOC/XLSX/PDF/PPTなどのドキュメント、JPG/PNG/TIFなどの画像、MP4/MOV/AVIなどの動画、圧縮ファイル、メールなどを復元可能です。
★ 多様なデータ損失シナリオをサポート:誤削除、ゴミ箱からの削除、フォーマット済みHDDの復元、システムクラッシュ、ウイルス攻撃によるデータ損失などに対応します。
★ 高速&徹底スキャン機能を搭載:クイックスキャンとディープスキャンを自動実行し、可能な限り多くのファイルを検出します。検索・フィルター機能を活用して特定のファイルやフォルダーを素早く見つけ、プレビューで内容を確認できます。
★ 幅広いストレージデバイスに対応:SDカード、USBメモリ、HDD、SSD、外付けHDDなど、さまざまなデバイスから削除されたファイルを復元できます。
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1. AOMEI FastRecoveryを開き、アクセスできないドライブにカーソルを合わせて「スキャン」をクリックします。ここではCドライブを例として選択します。
2. ディープスキャン(完全スキャン)が自動的に実行され、復元可能なデータがすべてリストに表示されます。効率よく目的のデータを見つけるためには、検索ボックスでファイル名や拡張子を入力して検索するか、「フィルター」機能を使用して種類、サイズなどの条件を設定できます。
3. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し、「復旧」をクリックし、保存先を選択して復旧します。*スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。
新しいドライブを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のドライブに復元すると、復旧可能なファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。
「Windowsがディスクにアクセスできない」エラーを修正する方法
方法1. 接続を確認する
「Windowsがディスクにアクセスできない」というエラーの一般的な原因は、ハードディスクへの接続不良や不適切な接続です。まず、コンピュータの電源を切り、接続がすべて確実であることを確認してください。この手順は、最近Windows 11にアップグレードした場合に特に役立ちます。
1. コンピュータの電源を切り、ケースを開けてハードディスクの接続を確認します。
2. 外付けドライブの場合、1つずつ外して異なるUSBポートに再接続します。
3. USBポートに電源供給に問題がないか確認し、ドライブがアクセスできない原因となっていないか調べます。
方法2. アクセスできないドライブの権限を取得する
ハードディスクへのアクセス権がないことが、Windowsがディスクにアクセスできない主な原因です。パーティションへのアクセス権を取得するには、以下の手順を実行してください。
1. エクスプローラーで該当のディスクを右クリックし、「プロパティ」を選択します。表示されたウィンドウで「セキュリティ」タブを開き、「詳細設定」をクリックします。
2. 所有者のラベルの横にある「変更」を選択します。
3. 「選択するオブジェクト名を入力してください」の欄に自分のユーザーアカウントを入力し、「名前の確認」をクリックしてから「OK」を押します。
4. その後、再度アクセスできないハードディスクを右クリックし、「プロパティ」>「セキュリティ」>「編集」を選択します。
5. 「グループ名またはユーザー名」のリストから対象のユーザーアカウントを選択し、権限を「フルコントロール」に設定して「適用」をクリックします。
方法3. ドライブ文字を変更する
ハードディスクに割り当てられたドライブ文字が競合していると、Windowsがディスクにアクセスできないエラーが発生することがあります。ディスクの管理を使用して、正しいドライブ文字を割り当てましょう。
1. キーボードで「Win」+「X」を同時に押し、「ディスクの管理」を選択します。
2. 対象のハードディスクを見つけて右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。
3. 「追加」をクリックし、「次のドライブ文字を割り当てる」を選択します。その後、アクセスできないハードディスクに新しいドライブ文字を割り当て、「OK」をクリックします。
方法4. CHKDSKを実行してディスクエラーを修復する
ハードディスク上の破損したセクタや不良セクタが原因で、Windowsがディスクにアクセスできないエラーが発生することがあります。これを修正するには、Windowsの標準ツールであるCHKDSKを実行してください。
CHKDSKは、コマンドプロンプトで実行できるシステムツールで、ハードディスクのエラーを分析し、自動的に修復または回復します。以下の手順をご覧ください。
1. Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、「管理者として実行」を選択します。
2. 次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
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chkdsk D: /f
※ D:は対象のドライブ文字、/fはエラー修復を行うオプションです。
修復プロセスは、ディスクの損傷の程度や容量によって時間がかかる場合があります。修復完了後、ディスクに正常にアクセスできるか確認してください。
方法5. 専門的な修理を依頼する
上記の方法を試してもドライブにアクセスできない場合、ハードディスクの物理的な損傷や不良セクタなど、ハードウェアの問題が原因である可能性があります。その場合は、専門のデータ復旧サービスに相談するのが最善の選択です。
ハードディスクが保証期間内であれば、メーカーの保証を利用し、修理や交換を依頼しましょう。保証が切れている場合は、信頼できるデータ復旧業者を探し、できるだけ早く診断を受けることをおすすめします。
「Windowsがディスクにアクセスできません」エラーの主な原因
「Windowsがディスクにアクセスできません」エラーは、外付けHDD、SSD、USBメモリなどのストレージデバイスをPCに接続した際に発生することがあります。このエラーが表示されると、ディスクの内容を開いたり、データを読み書きしたりすることができなくなります。主な原因は以下のとおりです。
1. ディスクのファイルシステムが破損している
ディスクのファイルシステム(NTFS、FAT32、exFATなど)が破損すると、Windowsが正しく認識できなくなり、アクセスできないエラーが発生することがあります。ファイルシステムの破損は、以下のような状況で起こる可能性があります。
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ディスクの取り外し時に「ハードウェアの安全な取り外し」を実行せず、突然抜いた場合
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書き込み中にPCがフリーズしたり、電源が落ちたりした場合
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ウイルスやマルウェアに感染し、ファイルシステムが破損した場合
2. ドライブのパーティションが認識されていない
ディスクが未割り当ての状態になっている、またはパーティション情報が壊れていると、Windowsがディスクを認識できず、アクセスできないエラーが発生します。
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ディスクの初期化が正しく行われていない
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MBR(マスターブートレコード)やGPT(GUIDパーティションテーブル)が破損している
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不適切なディスク管理操作により、誤ってパーティションを削除した場合
3. USBポートやSATAケーブルの接触不良
外付けHDDやSSD、USBメモリなどを接続する際に、USBポートやSATAケーブルの接続が不安定な場合、Windowsがディスクを正しく認識できず、アクセスできないエラーが発生することがあります。
4. ディスクに物理的な損傷がある
ディスクが物理的に損傷していると、Windowsが正常にアクセスできなくなることがあります。特にHDDは衝撃に弱く、落下や強い衝撃による故障、長年の使用による経年劣化、通電中の異常音(カチカチ音など)が発生すると、ディスクが正常に機能しなくなる可能性があります。
5. アクセス権限の問題
ディスクのアクセス権限が適切に設定されていない場合、特定のユーザーがディスクにアクセスできなくなることがあります。特に、以下のようなケースで発生する可能性があります。
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他のPCで作成したディスクを別のPCで開こうとした場合
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管理者権限のないユーザーアカウントでディスクを開こうとした場合
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グループポリシーやセキュリティ設定によってアクセスが制限されている
まとめ
この記事では、「Windowsがディスクにアクセスできません」エラーを解決するための5つの効果的な方法を紹介しました。これらの方法は、Windows 11/10/8/7だけでなく、外付けハードドライブ、SSD、USBメモリ、ペンドライブ、SDカードにも適用できます。
修復を試みる前に、AOMEI FastRecoveryを使用して重要なデータを復元しておくことをおすすめします。これにより、大切な情報を安全に保護できます。また、このツールはWindows Server 2016、2019、2022などの環境でも削除したファイルの復元に対応しています。