Acer eRecovery Managementは復元タイプを選択できない

状況

例1

私は約4年前に3つのAcer Aspire REVOを買いました。その時、私はドライブを消去し、その代わりにWindows XPをインストールするつもりなので、確かにリカバリーDVDを作成した気がします。現在、これらのコンピュータは時代遅れで、再販に送られる必要があります。それで私はドライブを安全に消去して、外付けDVDドライブを接続して、最初のリカバリディスクから起動します。

Acer eRecovery Managementの画面が起動すると、復元タイプの選択が要求されます。

->「オペレーティングシステムを工場出荷時の状態に復元」オプションはグレーアウトします。それを選択できません。
->「オペレーティングシステムを修復し、ユーザーデータを維持」オプションはグレーアウトします。それを選択できません。
->「終了」は唯一のクリック可能なオプションです。

そのため、私の問題はAcer eRecovery Managementが復元タイプを選択できないことです。

例2

私は娘のAcer 4820Tノートパソコンを持っています。それは4GB DDR3メモリを搭載するWindows 7 Home Premiumを実行しています。元のHDDは故障しちゃった。その調子が良い時、彼女はリカバリメディアを作らないので、私はAcerからリカバリメディアを買わなければなりません。500GB Seagateの新しいHDDをインストールしようとしますが、eRecoveryを実行する時、UI言語を選択した後、次の画面で「復元タイプの選択」が表示され、3つのオプションの中に唯一の使用可能な選択は「終了」です。「オペレーティングシステムを工場出荷時の状態に復元」と「オペレーティングシステムを修復し、ユーザーデータを維持」両方はグレーアウトします。Acer eRecovery Managementは復元タイプを選択できません。

ソリューション

解決案1

リカバリーディスクは壊れる可能性があります。そのため、それを具合の良いディスクに置き換えてみてください。

解決案2

元のHDDはフォーマットされる必要があります。あるいはHDDの上に何のパーティションがないことを保証します。

まずDiskpartのCleanコマンドでHDDを消去してシステムディスクをフォーマットします。diskpart（管理者として実行）→list disk→select disk n→clean all（データを削除）またはclean（データを永久に消去）

そしてドライブをNTFSでフォーマットされる1つのパーティションに分割します。上述のDiskpartで続行します。create partition primary→format fs=ntfs→exit

これは失敗する場合、HDDはBIOSセットアップに登録されるかどうかを確認します。そしてBIOSをデフォルトに再設定し、再試行してください。CMOSクリア→CMOSクリアの3つのやり方→BIOSを再設定

ヒント：それをAHCIとIDE両方のモードで試してみます。

その後、上述したAcer eRecovery Managementの問題が解決されたはずです。

解決案3

BIOSでAHCIを無効にして再試行してください。

解決案4

以上のAcer eRecoveryのエラーについて、システムでRAMをチェックすることもできるかもしれません。つまり、メモリ診断ツールでメモリをチェックすることです。

解決案5

Acer eRecovery Managementの代替品 – AOMEI OneKey Recoveryを試みます。AOMEI OneKey Recoveryはシステムのバックアップと復元を専門にするサードパーティ製のソフトウェアです。システムが故障する時、それを使用して素早OSを前の状態に戻ることができます。

遭った可能性があるほかのAcer eRecovery Managementのエラーのソリューション：

• ハードディスクドライブの設定が工場出荷時の値に設定されていません