iPhoneのクイックスタートが表示されない場合の原因と対処法|無事に解決

iPhoneのクイックスタートが表示されなくて利用できないことに困っていますか?この記事を読めば、クイックスタートの出し方と代替ソフトでデータを移行する方法を見つけることができます。操作手順を詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください!

Astra

By Astra / 更新日 2024年12月12日

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iPhoneのクイックスタートが表示されない?!

 

クイックスタートの画面が出ない、出し方は?

データを新しいiPhoneに移行したいのですが、クイックスタートの画面が表示されません。表示するにはどうしたらいいですか?

- Appleコミュニティーからの質問

新しいiPhoneにデータを移行する際、クイックスタート機能を利用するのは非常に便利です。しかし、時には「iPhoneのクイックスタートができない」「クイックスタートの画面が表示されない」といった問題が発生することがあります。

iPhoneのクイックスタートが表示されない場合の原因と対処法

この記事では、クイックスタートが表示されない原因とクイックスタート画面の出し方を詳しく解説し、スムーズに新しいiPhoneにデータを移行できるようサポートします。

クイックスタートが出てこない原因

クイックスタートの画面が出てこない場合には、以下の原因考えられます。

原因1.iOSのバージョンが古い

  • クイックスタートはiOS11以降のバージョンで利用できます。使用しているiPhoneが古いバージョンのiOSを搭載している場合、クイックスタート機能が表示されないことがあります。

原因2.Bluetoothがオフになっている

  • クイックスタートはBluetoothを使用して近くのiPhoneと接続するため、Bluetoothがオンになっていることが必要です。

原因3.Wi-Fi接続の問題

  • 新しいiPhoneがWi-Fiに接続されていない、または接続が悪い場合、クイックスタートが正常に機能しません。

原因4.iPhone間の距離が離れている

  • クイックスタートはiPhone同士が近い距離であることを前提としています。2台のiPhoneが物理的に離れていると、通信が途切れてしまう可能性があります。

原因5.ソフトウェア不具合

  • システムの一時的な不具合やバグによって、クイックスタートが起動しない場合もあります。

原因6.新しいiPhoneが初期設定完了の状態

  • クイックスタートは、初めてiPhoneを設定する際にデータ移行を簡単に行うための機能ですが、すでに設定が進んでいると、この画面は表示されません。

クイックスタートの画面が出ないときの対処法

以上の原因を踏まえ、クイックスタートが表示されない問題の対処法をご紹介します。もしトラブルシューティングに疲れてしまった場合は、次のパートで紹介するクイックスタートの代替ソフトを利用するのをおすすめします。

対処法1.iOSを最新バージョンにアップデートする

クイックスタート機能は、iOS11以降のバージョンにしか搭載されていません。そのため、まずは両方のiPhone、特に古いiPhoneのiOSバージョンを確認し、もしiOS11以前のバージョンを使用している場合は、最新のiOSにアップデートしてください。

iPhoneをアップデートする手順:「設定」アプリを開き>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順にタップして、iOSバージョンを確認し、最新のiOS18に更新します。

iPhoneをアップデートします。

対処法2.Bluetooth/Wi-Fi設定の確認

Bluetoothが両方オンになっていることと、両方のiPhoneが同じWi-Fiに接続していることを確認してください。

Wi-Fi接続が不安定な場合は、Wi-Fiをオフにしたりオンにしたりを繰り返して、またはネットワーク接続をリセットすることでWi-Fiの接続を良くにすることができます。

iPhoneのネットワーク接続をリセットする手順:「設定」アプリを開き>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順にタップして、パスワードを入力してリセットを開始します。

iPhoneのネットワーク設定をリセットします。

対処法3.iPhone同士を近くに置く

クイックスタートが表示されない原因として、他の電波の影響でiPhone同士が正常に認識できていない可能性があります。そのため、クイックスタートの画面が表示されるまで、両方のiPhoneを可能な限り近くに置いてみてください。

対処法4.iPhoneを再起動する

以上の対処法で問題が解決しない場合、クイックスタートの起動を妨げるバグや不具合が原因である可能性があります。この場合、両方のiPhoneを再起動してみてください。再起動することで一時的なシステムの問題が解消され、クイックスタートが正常に機能する場合があります。

機種別でiPhoneを再起動する方法:

iPhone8以降(iPhone16を含む):音量を上げるボタンを押してすばやく放し、次に音量を下げるボタンを押して放します。Appleのロゴが画面に表示されるまで、「電源」ボタンを長押しします。
iPhone7およびiPhone7Plus:音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
iPhone6s以前:ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで押し続けます。

対処法5.新しいiPhoneを再初期化する

もしクイックスタートを利用して、初期設定が完了している状態のiPhoneにデータを移行したいなら、iPhoneを再初期する必要があります。

iPhoneを再初期化する手順:「設定」アプリを開き、「一般」>「リセット」(iOS15以降では「転送またはiPhoneをリセット」)>「すべてのコンテンツと設定を消去」>「続ける」の順にタップして、パスコードなどを入力すると完了します。

全てのコンテンツと設定を消去をタップしてiPhoneをリセット

【推薦】クイックスタートが表示されない時、代替ソフトでデータを移行

以上の対処法のほか、AOMEI FoneBackupというクイックスタートの代替ソフトを活用して、古いiPhoneの全データを新しいiPhoneに移行することがでます。

AOMEI FoneBackupは専門的なデータ転送ソフトで、ワンクリックだけで古いiPhoneのデータをかんたんに移行できます。写真や動画はもちろん、Safariの閲覧履歴やiPhoneの設定まで、ほぼすべてのデータを無損失に引き継げます。

FoneBackup
  • 高速転送:データのサイズに制限されなく、高速に転送可能
  • 多様な転送モード:iPhoneとPC間、iPhone同士間での転送を支持
  • データが安全:転送中にデータが紛失・漏洩することはない
  • 再初期せずに転送:初期設定後のiPhoneにデータを移行可能
  • 幅広い互換性:全てのiPhone/iPad/iPod Touchモデルをサポート

スムーズに機種変更したい方は、AOMEI FoneBackupをダウンロードして、以下の手順でデータを移行しましょう。

AOMEI FoneBackupで古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移行する手順

手順1.WindowパソコンにAOMEI FoneBackupをダウンロードして、インストールします。

手順2.両方のiPhoneを2本のUSBケーブルでパソコンに接続して、iPhoneで「信頼」をタップし、パスワードを求めたら入力します。

信頼をタップします。

手順3.AOMEI FoneBackupを起動し、左側の「フォン転送」をクリック>「iPhoneからiPhone」を選択して、「転送開始」をクリックします。

「iPhoneからiPhone」を選択します。

🌟ヒント:ここで、「iPhoneからPC」を選択すれば、iPhoneのデータをパソコンに転送して保存できます。iPhoneとPC間でのデータ転送は無料で利用できます。

手順4.両方のiPhoneが正しく表示されているのを確認し、「転送開始」をクリックして、転送プロセスを開始します。

転送開始をクリックします。

これで、古いiPhoneから新しいiPhoneにすべてのデータ移行されました。

★ヒント:お手元にUSBケーブルが一本しかない場合、AOMEI FoneBackupのバックアップと復元機能を利用して、データを移行できます。古いiPhoneを完全にバックアップしてから、そのバックアップを新しいiPhoneに復元するだけです。無料で利用できますので、ぜひ試してみください。

iPhoneを完全にバックアップする

まとめ

以上が、iPhoneのクイックスタートが表示されない時の原因と対処法になります。そのほか、クイックスタート代替で古いiPhoneのデータを完全に新しいiPhoneに移行できる方法も紹介させていただきました。

AOMEI FoneBackupを使えば、初心者でも簡単にできる操作で、スムーズに新しいiPhoneに機種変更できます。クイックスタートと違って、Wi-Fi接続なしで使用でき、データを無損失に移行できます。今すぐAOMEI FoneBackupをダウンロードして、活用しましょう!

Astra
Astra · 編集者
編集者として、文章を書くことに情熱を持ち、ソフトウェアの機能をわかりやすく伝えることに心がけています。趣味は手芸とランニングで、創造力と持久力を磨いてきました。