解決済み:Synology Cloud Syncが遅い

Synology Cloud Syncが遅い場合、以下の5つの実用的な方法で問題を解決できます。それでも解決しない場合は、Synology Cloud Syncのスケジュールタスクに対する回避策を試してみてください。

Akira

By Akira 最終更新日 2023年07月11日

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問題:Synology Cloud Syncが遅い

Synology Cloud SyncはSynology NASの機能であり、ローカルのSynology NASとGoogle Drive、Dropbox、OneDrive、Amazon Driveなどのクラウドドライブ間でデータを同期することができます。片方向の同期、双方向の同期(双方向同期)、スケジュール同期が可能です。しかし、一部のユーザーはSynology Syncが遅い、動作しないと報告しています。以下はその一例です。

 

数ヶ月間、Synology NASのフォルダをDropboxに同期するためにCloud Syncを正常に実行していました。数日前、Synology Cloud Syncが同期を停止し、「接続中」と表示されました。タスクを再起動しても同じ問題が発生し、解決策が見つかりません。データを同期するためにどうすればよいですか?助けてください。ありがとうございます。

- Synologyユーザーからの質問

Synology Cloud Sync Connecting

Synology Cloud Syncが遅いで、動作しない問題の原因

実際には、Synology Cloud Syncが遅い、動作しない問題はこのケースだけではありません。同期が「最新の状態になっている」と表示され、実際には同期が行われていない場合もあります。使用方法のプロンプトが表示されず、単に不明なエラーが表示されることもあります。そのため、原因はさまざまです:

バージョンが古い
ネットワーク接続が悪い
十分なスペースがない
設定が正しくない

Synology Cloud Syncが遅い場合のクイック修正方法

このエラーと原因を理解した後、以下の解決策を試してみてください。まず、Synology Cloud SyncとDropboxの最新バージョンを使用していることを確認してください。それでも動作しない場合は、他の解決策を試してみてください。

方法1:インターネット接続を確認する

Synology Cloud Syncが一時的にファイルを同期し始めてから動作が停止する場合、ネットワーク接続の問題が原因である可能性があります。ファイルをクラウドドライブに同期する際には、良好な接続があることを確認してください。

方法2:より多くのスペースのためにDropboxをアップグレードする

Synology Cloud Syncの動作が遅い、停止する問題は、十分なクラウドスペースがないことが原因である場合もあります。その場合、Dropboxのクラウドストレージを確認する必要があります。容量がいっぱいの場合は、以下の操作を試すか、直接Dropboxをアップグレードしてください。

  • スタートアップチェックリストを完了します。
  • 友達を招待して最大16 GBを獲得します。
  • Dropboxへのフィードバックを送信します。
  • 30日間の無料トライアルでDropbox Businessを試してみます。

方法3:Dropboxアカウントのリンクを解除して再リンクする

Synology Cloud SyncとDropboxの接続がうまくいかない場合、Synology Cloud Sync Dropboxが遅い問題が発生する場合があります。

1. この場合、「管理(Manage)」オプションの下にある「リンク解除(Unlink)」をクリックします。

Remove Connection

2. 次に、左下の+をクリックしてDropboxを追加します。クラウドプロバイダーページでDropboxを選択し、「次へ(Next)」を押します。Synologyにアクセス優先権限を付与するよう求められた場合は、許可して同意してください。

Relink Dropbox

3. 次に、Synology NASとDropboxのそれぞれのソースと宛先フォルダーを指定します。同期方向を選択し、「次へ(Next)」をクリックてDropboxアカウントをログイン直します。

Relink Successfully

方法4:Synology NASを再起動してファイルを同期する

「最新の状態になっている」と表示されているが、Synology Cloud Syncが停止してしまう場合、それを管理ボタンの下にある「同期の一時停止(Pause syncing)」を選択します。

Pause Syncing

次に、数分間待ち、「管理(Manage)」の下にある「同期の再開(Resume syncing)」を選択します。この時点で、Synology Cloud Syncを通常通り実行できるかもしれません。

Resume Syncing

方法5:クラウドの権限を再取得する

Synology Cloud Syncが遅い場合、クラウドAPIの認証が期限切れになっている可能性があります。Synology Cloud Syncはこの問題についてプロンプトを表示せず、静かに失敗します。

ただし、クラウドを再接続した後、「不明なエラーが発生しました。後で再試行してください。(Unknown error occurs. Please try again later.)」というメッセージが表示されることがあります。

Synology Cloud Sync Unknown Error Occurs

また、Cloud Syncでは、ファイルのわずかな変更でも増分の部分を同期することはできません。ファイルをダウンロードまたはアップロードする必要があります。

Synology NASをDropboxと同期するための回避策

上記の解決策でSynology Cloud Syncが遅いしない問題を解決したかもしれません。しかし、毎回手動で実行する必要があります。この状況を回避するために、Synology Cloud Syncでスケジュールされた同期タスクの停止と開始を選択するか、サードパーティのソフトウェアを使用することができます。

Synology Cloud Syncの停止と開始をスケジュールする

Synology Cloud Syncでは、ユーザーにサービスアクション(停止または開始)を提供しており、Synology Cloud Syncを簡単に再起動できます。以下の手順に従ってください:

1. Synology Cloud Syncを開き、「コントロールパネル(Control Panel)」→「タスクスケジューラ(Task Scheduler)」に移動します。次に、「作成(Create)」→「スケジュールされたタスク(Scheduled Task)」→「サービス(Service)」をクリックします。

Create Scheduled Services

2. タスクの編集(Edit Task)」ウィンドウで、「一般設定(General)」「スケジュール設定(Schedule)」「タスク設定(Task Settings)」を設定し、次に進みます。

  • 「一般設定」では、タスク名などを設定できます。
  • 「スケジュール設定」では、スケジュールの日付と時刻を指定できます。
  • 「タスク設定」では、「サービスアクション(Service action)」を選択できます。ここでは「サービスの停止(Stop service)」を選択し、「パッケージ(Packages)」を「Cloud Sync」に設定します。

Stop Synology Cloud Sync

 3. 上記の手順に従って作業を繰り返し、今回は「タスク設定(Task Settings)」タブで「サービスの開始(Start services)」を選択する必要があります。開始時間は停止時間よりも後にする必要があります。わたしは設定した開始時間は停止時間の5分後です。ニーズに応じて設定するができます。

Start Synology Cloud Sync Schedule

サードパーティソフトでSynology Cloud Syncをスケジュールで実行する

最高のファイル同期ソフトウェアであるAOMEI Backupper Professionalを使用すると、Windows XP、Vista、7、8、8.1、10、11でSynology NASをクラウドに簡単に同期できます。信頼性の高いパフォーマンス、包括的な機能、直感的なインターフェースにより、数百万のユーザーに推奨されています:

このファイル同期ソフトウェアには、複数の同期機能が用意されています:
👍 ベーシック同期:ファイルやフォルダーをローカルディスク、外部ハードディスク、USBフラッシュドライブ、CD/DVD、ネットワーク共有またはNAS、クラウドドライブに同期する、スケジュール同期など。
👍 ミラー同期:宛先のファイルを常にソースと完全に同じ状態に保ちます。
👍 リアルタイム同期:ソースで変更が行われた場合、変更されたファイルや新たに追加されたファイルとフォルダーを即座に宛先に同期します。
👍双方向同期同期元と同期先の両方のディレクトリのファイルの変更を追跡し、変更を検出した後、相手側と比較して同期します。同期元に変更があった場合は、同期先に同期されます。同期先に変更があった場合は、同期元にも同様に同期されます。

また、自動同期もサポートしています。毎日、毎週、毎月、イベントトリガー(サインイン/サインアウト、システム起動/シャットダウン)、USB挿入の5つの自動同期モードを提供しています。自分の状況に応じて選ぶことができます。

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1. AOMEI Backupper Professionalを開きます。「同期」タブで「リアルタイム同期」を選択します。

リアルタイム同期

2. 「フォルダを追加」ボタンをクリックし、「Share/NAS」→「共有またはNASデバイスの追加」を順にクリックし、Synology NASのIPアドレスとユーザー名を入力し、「はい」をクリックしてSynology NASを追加し、同期したいフォルダーを選択します。

フォルダを追加

共有またはNASデバイスの追加

★ヒント:他の同期タスクと区別するために、タスク名を変更することをお勧めします。

3. 逆三角形のアイコンをクリックし、「クラウドドライブを選択」をクリックし、宛先としてDropboxを選びます。

クラウドドライブを選択

★ヒント:DropboxデスクトップアプリがPCにインストールされていることを確認してください。

4. 「開始」をクリックして、Synology NASに指定したファイル/フォルダが自動的にDropboxに同期されます。

★ヒント:
オプションでは、同期中の宛先のファイルの整合性のチェックや削除操作の同期などを設定することができます。
より長い間隔でファイルを同期したい場合、「ベーシック同期」「ミラー同期」または「双方向同期」の「スケジュール」機能を試してみてください。

✨ 便利な機能

クラウドストレージがますます人気を集める中、AOMEIはユーザーに独自のクラウドであるAOMEI Cloudを提供しています。AOMEIのアカウントにサインアップすると、15日間で1TBのストレージを無料で利用することができます。AOMEI Cloudにファイルをバックアップするには、「バックアップ」⇒「クラウドバックアップ」をクリックします。

クラウドバックアップ

まとめ

Synology NASのCloud Syncが遅い問題を修正するための解決策を見つけました。解決できない場合は、Synology NASでファイルの同期をスケジュールするための回避策を試してください。リアルタイムでさらに柔軟に同期タスクをスケジュールするには、ファイル同期ソフトウェアであるAOMEI Backupper Professionalを試してみてください。これにより、ファイルを1つの場所から別の場所、さらには2つの場所間で同期することができます。そのため、どの変更も見逃す心配はありません。

Akira
Akira · この記事を書いた人
Akiraは、AOMEI Technology会社の編集者として長年AOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。 IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、アニメ、音楽、色々なことに趣味があります。