対処法6つ:Windows 11のパソコンが頻繁に応答なし・フリーズする

Windows 11のパソコンが頻繁に応答なしになったり、フリーズしたりしますか?この記事では、この場合についての対処法を6つ紹介します。

Machi

By Machi 最終更新日 2022年09月20日

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なぜWindows 11のパソコンが頻繁に応答なし・フリーズするのか?

最近、多くのWindows 11ユーザーはパソコンが頻繁に応答なし・フリーズするという問題に遭遇したと報告しています。Windows 11は現在開発中であり、ほとんどのユーザーはWindows 11が頻繁に固まるのはGUI(グラフィカルユーザーインターフェース)の問題だと考えているようです。

また、Windows 11へのアップグレード時にインストール失敗のファイルまたは、破損したファイルが原因であることもあります。不正なソースからWindows 11をダウンロードすると、マルウェアによってシステムが改ざんされ、アップグレート後にフリーズが頻発する可能性があります。

Windows 10からWindows 11にアップグレードしてフリーズが発生した場合、Windows 11をアンインストールしてWindows 10にロールバックすることが有効な方法です。また、この問題を修正する他の6つの方法については、読み進めてください。

パソコンが頻繫に応答なし・フリーズする

Windows 11のパソコンが頻繁に応答なしになる場合の対処法

次に、Windows 11のPCが頻繫に応答なしになったり、フリーズしたりする場合の解決策を6つ紹介します。問題が解決されるまで、これらの方法を一つずつ試すことができます。そのほか、記事の最後に、データをよりよく保護するために、システムをバックアップする方法も紹介します。詳細については、読み続けてください。

方法1. ディスプレイの解像度を調整する

もしあなたのコンピュータのスクリーンがより高い解像度をサポートしていない場合、Windows 11が頻繁に応答なしになる可能性が高いです。これは、解像度が高いほどGPUが画面上で処理するきっかけになりますが、システムのGPUが低ければ、システムがフリーズしてしまうからです。以下の手順で、画面の解像度を変更することができます。

ステップ 1. 「スタート」→「設定」→「システム」→「ディスプレイ」をクリックします。

ステップ 2. 「ディスプレイの解像度」セクションで、必要な解像度を選択します。

ディスプレイの解像度

方法2. 仮想メモリを変更する

RAMが不足すると、Windows 11が頻繫にフリーズし、ブルースクリーンさえも引き起こす可能性があります。そこで、仮想メモリを追加してバッファオーバーランに確保されたスペースを増やし、フリーズ頻発問題を解決することができます。

ステップ 1. スタートアイコンを右クリックし、「設定」を選択します。

ステップ 2. 「システム」→「バージョン情報」→「システムの詳細設定」をクリックします。

システムの詳細設定

ステップ 3. 「詳細設定」タブで、「パフォーマンス」セクションの「設定」ボタンをクリックします。

設定

ステップ 4. 「詳細設定」タブ→「変更」ボタンをクリックします。

変更

ステップ 5. 「仮想メモリ」ウィンドウで、「推奨」と「現在の割り当て」の値を比較します。

仮想メモリ

「現在の割り当て」の値が「推奨」の値より小さい場合は、「すべてのドライブのページングファイルのサイズを自動的に管理する」のチェックを外し、「カスタムサイズ」をクリックして、「初期サイズ」ボックスに推奨値を入力し、「最大サイズ」ボックスに大きい値を入力して「OK」をクリックして、変更を保存します。

「現在の割り当て」の値が「推奨」の値より大きい場合は、残りの手順をスキップして、次の方法に進みます。

方法3. GPUドライバーを更新する

古いグラフィックカードドライバーも、Windows 11が頻繫に応答なしになる原因の一つです。もし古いバージョンのWindowsからWindows 11にアップグレードしましたが、まだ古いGPUドライバーを使用している場合、アップグレード後にWindows 11がフリーズ頻発することになります。

ステップ 1. 「Win」+「X」キーを押して「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ 2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、グラフィックカードのドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーの更新

ステップ 3. 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。利用可能なドライバーがあれば、Windowsは自動的にそれをインストールします。

ドライバーを自動的に検索

方法4. 一時ファイルを削除する

システム上のアプリケーションを削除したり、アンインストールしたりすると、一時ファイルが残されることがあります。これらの一時ファイルが多すぎると、ストレージの空き容量が少なくなったり、システムのパフォーマンスが低下したり、あるいは頻繫に応答なしになる可能性があります。

ステップ 1. スタートアイコン→「設定」をクリックし、「システム」→「記憶域」と進みます。

ステップ 2. 「一時ファイル」をクリックします。

一時ファイル

ステップ 3. 削除したい一時ファイルにチェックを入れ、「ファイルの削除」をクリックします。

ファイルの削除

方法5. DISMとSFCスキャンを実行する

システムファイルが破損している場合、Windows 11のパソコンが頻繫に固まることもあります。この問題を解決するには、チェックツールSFCとDISMを使用します。チェックツールはWindowsをスキャンして、破損したシステムファイルを交換します。

ステップ 1. スタートアイコンを右クリックし、メニューから「Windowsターミナル(管理者)」を選択します。

Windowsターミナル(管理者)

ステップ 2. ターミナルに「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を入力し、「Enter」キーを押します。

DISM

ステップ 3. DISMスキャンが完了した後、「sfc /scannow」を入力し、「Enter」キーを押して実行します。

スキャンが完了するまで待ちます。スキャンが完了したら、パソコンを再起動して、問題が解決されたかどうかを確認してください。

方法6. Windowsをリセットする

上記のどの方法でもWindows 11 PCが頻繫に応答なしになる問題を解決できない場合は、「このPCをリセットする」機能を試してみてください。この機能によって、PCを工場出荷時の設定にロールバックできます。

ステップ 1. スタートアイコン→「設定」→「システム」→「回復」をクリックし、「このPCをリセット」セクションの「PCをリセットする」ボタンをクリックします。

PCをリセットする

ステップ 2. ニーズに応じて「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。

個人用ファイルを保持する

ステップ 3. 後は画面上の指示に従って、PCをリセットします。

オススメ:システム問題に備えて事前にシステムをバックアップしておく

Windows 11 PCが固まるといった問題は突然発生することが多く、問題を解決するために何度も異なる解決策を試す必要があり、非常に時間がかかります。そして、これらの方法の中には、PCのリセットなど、データ損失のリスクをもたらす可能性があります。

したがって、より良いデータのセキュリティのために、システムを定期的にバックアップすることをお勧めします。こうすれば、パソコンが頻繫に固まるような問題に遭遇しても、対応する解決策を探す手間をかからず、直接システムバックアップを使用してPCを以前の正常な状態に復元すればよいです。

システムをバックアップするには、最高のバックアップ&復元フリーソフト-AOMEI Backupper Standardの使用をお勧めします。このソフトを使って、毎日/毎週/毎月などの頻度からシステムの自動バックアップの実行を設定できます。手動でバックアップする手間を省けますし、バックアップし忘れも防げます。また、このソフトは次のようなメリットがあります:

複数のバックアップモード:システムバックアップに加えて、ディスク/パーティション/ファイル&フォルダバックアップもサポートしています。
ほとんどのストレージデバイスに対応:内蔵/外付けHDD/SSD、USBメモリ、NAS、共有フォルダ、クラウドストレージに対応しています。
全Windows PCに対応:Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP(32ビットと64ビット)に対応しています。Windows Serverユーザーの場合、AOMEI Backupper Serverをご利用ください。
様々な省容量機能:使用されているセクターのみバックアップする「インテリジェントセクターバックアップ」、前回のバックアップから変更された部分のみバックアップする「増分バックアップ」、バックアップイメージの圧縮など複数の省容量機能をサポートしています。
ブータブルメディアの作成:ブータブルメディア作成機能をサポートしています。ブータブルメディアがあれば、システムクラッシュなどで、システムを起動できない場合でも、システムを復元できます。

AOMEI Backupperでシステムをバックアップする方法を紹介する前に、まず、AOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールしましょう~

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ステップ 1. AOMEI Backupper Standardを開いて、「バックアップ」→「システムバックアップ」をクリックします。

システムバックアップ

ステップ 2. Windows 11の起動に必要なドライブがすでに選択されます。バックアップの保存先だけを選択すればよいです。

バックアップの保存先を選択

ステップ 3. (オプション)「スケジュール」をクリックし、毎日、毎週、毎月、イベントトリガー(システム起動/シャットダウン、サインイン/サインアウト)、USB挿入の5つのモードから、自動バックアップを設定します。イベントトリガーとUSB挿入はAOMEI Backupper Professionalなどの上位版へアップグレートした後に利用可能です。

スケジュール

他の2つオプション:
オプション:他のバックアップと区別するためのコメントを書き込んだり、システムバックアップの圧縮レベルを選択したり、バックアップ完了後の電子メール通知を設定したりすることができます。
バックアップスキーム:フルバックアップ、変更された部分のみバックアップする増分/差分バックアップ、古いバックアップの自動クリーンアップを設定することができます。差分バックアップとバックアップの自動クリーンアップはProfessional版で利用可能です。

ステップ 4. 「開始」をクリックして、Windows 11をバックアップします。

開始

まとめ

この記事では、Windows 11が頻繫に応答なし・フリーズする原因と、それを解決するための6つの方法を紹介しました。お役に立てば幸いです。

データをより良く保護するために、バックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardを使って、システムをバックアップしておくことをお勧めします。AOMEI Backupperは自動バックアップをサポートしていて、手動でバックアップする手間を省けますし、バックアップし忘れも防げます。非常に便利です。

さらに、バックアップと復元に加えて、クローン、ファイル同期、ディスク消去など様々な機能を備えています。あらゆる面からあなたのPCを保護できます。今すぐダウンロードし、使ってみましょう!

Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。