Windows 11の白い画面?今すぐ解決する6つの方法

Windows 11のカーソルで白い画面だけが表示されるホワイトスクリーンが発生するのはよくあることです。心配しないでください、この記事に記載されている6つの方法に従ってください、あなたは楽にこの問題を解決します。

Akira

By Akira 最終更新日 2024年07月30日

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ユーザー事例:Windows 11ログイン前に画面が真っ白になる

電源投入時に断続的に、ログインページが表示されずに画面が真っ白になります。Windows 11では、このイベントが発生する前に(場合によって)、Windowsロゴとスピナーが数秒間表示されます。この空白の画面は、不明なディスクアクセスが行われている間、最大5分間まで長時間続きます。HDMI出力は、この時間の終わり近くに切断される場合があり、Windowsログインページは通常どおり表示されます。
これは、起動時およびログイン前に行われるWindowsの更新に関連している可能性がありますが、システムが出力を拒否しているため、これは推測です。キーストロークによって中断することはできず、電源またはリセットスイッチによってのみ中断されます。誰か助けてくれませんか?

–Microsoftコミュニティからの質問

白い画面

上記の事例のように、Windowsの起動時の白い画面に遭遇するユーザーもいます。具体的には、起動画面でパソコンに白い画面と動かせるカーソルが表示されるだけで、数分待つとパソコンが入るというものです。

Windows 11のブルースクリーンの問題となんとなく似ているような気がしますが、白い画面にエラーコードが伴わない点が異なります。では、具体的になぜこのような現象が起こるのでしょうか?それを解決する可能な方法はあるのでしょうか?もし同じように困っているのなら、根気よくこの記事を読めば、答えが見つかるでしょう。

Windows 11パソコンの画面が真っ白になる原因

なぜWindows 11パソコンの画面が真っ白になるのでしょうか?要約されたほとんどのケースによると、次の側面がこの問題を引き起こす可能性があります。

  • ハードウェアの破損

  • システムファイルが破損している

  • ドライバ問題:通常、グラフィックドライバが古いか壊れている

  • ウィルスまたはマルウェアの攻撃

カーソルのみの白い画面の原因が何であれ、以下の対処法によって、この問題を簡単に解決できます。

Windows 11の白い画面を修正する方法6つ

次のセクションでは、このトラブルを取り除くために最も効果的な6つの方法をリストアップしました。ニーズに応じて、最も適した方法を選択することができます。

方法1. Windows 11を強制的に再起動する

コンピューターを起動するとき、カーソルのある白い画面が数分以上続くなら、コンピューターを強制的に再起動することができます。コンピューターのウィジェットの問題で、強制的に再起動すると問題が解決する場合もあります。

コンピューターを強制的に再起動するには、起動ロゴ画面が表示されたら、電源ボタンを長押しして完全にシャットダウンすればOKです。これを一度繰り返し、通常通り起動し、白い画面の問題がまだ残っているかどうかを確認します。

強制的に再起動する

方法2. Windows 11 PCをセーフモードで起動する

セーフモードとは、Windowsの特別な起動方法で、サードパーティアプリケーションの起動を禁止し、非常に基本的な状態でPCを操作できるようにするものです。時には、大量のアプリケーションが起動していたり、一部のアプリケーションが誤動作していたりすると、PCに一瞬だけWindows 11の白い画面が表示される問題が発生することがあります。

サードパーティーのプログラムを一切使用せずにセーフモードを起動すると、Windows 11のホワイトスクリーンの原因を簡単に特定し、的確に修正することができます。ここでは、Windows 11でセーフモードを起動する方法について説明します。

1. 「Windows」+「I」キーを押して「設定」を開き、「システム」→「回復」を選択します。

2. 「今すぐ再起動」→「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

今すぐ再起動

3. 「トラブルシューティング」→「詳細設定」→「スタートアップ設定」をクリックし、「再起動」ボタンをクリックします。

4. 「スタートアップ設定」画面が表示され、ニーズに応じて、4/5/6キーまたはF4/F5/F6キーを押します。その後、Windows 11 PCはセーフモードで起動します。

スタートアップ設定

方法3. 周辺機器の接続を取り外す

以下の複雑な方法のいくつかに進む前に、あらかじめ簡単なトラブルシューティングを行うことをお勧めします。コンピューターデバイスの不具合や不適切な接続が原因で、白い画面やその他の問題が発生することがあります。

まず、キーボードやマウスなど、接続されているすべての外部デバイスを取り外します。その後、コンピュータを再起動し、白い画面の問題がまだ存在するかどうかを確認します。問題の原因となっている故障したデバイスが見つかったら、修理または交換してください。

方法4. グラフィックドライバを更新する

古いドライバは、コンピューターを使用する際に遭遇する問題の原因であることがよくあります。同様に、パソコンの画面やディスプレイに関する問題も、主にグラフィックドライバが関係しています。この場合、グラフィックドライバを更新することで問題が解決します。

1. 「スタート」ボタンを右クリックして、「デバイスマネージャー」を選択します。

2. 次のウィンドウで、「ディスプレイアダプター」セクションを展開し、グラフィックスドライバを右クリックします。

3. 表示された結果から、「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーの更新

4. 2つのオプションが表示されます。「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」または「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」の2つのオプションが表示されます。最初のオプションを選択すると、Windowsがコンピューターから最適なドライバを検索し、デバイスにインストールします。

インストール

方法5. レジストリファイルを修正する

1. 「Windows」+「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。「regedit」と入力し、「Enter」キーを押して「レジストリエディター」を開きます。

2. 「レジストリエディター」で、次のパスに移動します。

コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

3. 左側でWinlogonフォルダを一度クリックし、右側でShellをダブルクリックします。

4. 「文字列の編集」ウィンドウで、値が「explorer.exe」であることを確認します。値がない場合は、「explorer.exe」と入力してください。その後、「OK」をクリックします。

explorer.exe

5. PCを再起動し、問題が正常に解決されたかを確認します。

方法6. タスクマネージャでexplorer.exeを実行する

1. 白い画面になったら、Ctrl+Alt+Delを同時に押すと、複数のオプションがある青い画面が発生します。オプションの「タスクマネージャー」を選択します。

2. タスクマネージャのポップアップで、Windows「エクスプローラー」を探し右クリックして、「タスクの終了」を選択します。

タスクの終了

3. ファイルを選択し、「新しいタスクの実行」を選択します。

新しいタスクの実行

4. 新しいタスクの作成ウィンドウで、「開く」フィールドにexplorer.exeを入力し、「このタスクに管理者特権を付与して作成します。」チェックボックスをオンにします。

このタスクに管理者特権を付与して作成します。

5. すべての設定が完了したら、「OK」をクリックしてエクスプローラーを起動します。これで、問題は解決したはずです。

おまけ:ハードウェアの故障に備えて、Windows 11をバックアップする

上記の方法はWindows 11の白い画面の問題をある程度解決することができますが、実際の状況が異なるため、常に有効であるとは限りません。どうすればよいのでしょうか?同じようなシステムの問題でトラブルやデータを失うリスクを防ぐために、常にコンピューターのバックアップを事前に作成することをお勧めします。

それを可能にするために、最高の無料バックアップソフトウェアAOMEI Backupper Standardはあなたのための正確な選択であることができます。それは以下の素晴らしい機能を持っています。

AOMEI Backupper
  • Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP用に設計され、ファイルバックアップ、システムバックアップ、ディスクバックアップ、パーティションバックアップを行うことが可能です。
  • 内部/外付けハードドライブ、NASデバイス、USBドライブ、クラウドなど、複数の宛先にバックアップすることができます。例えば、Windows 11を外付けハードドライブにバックアップすることができます。
  • 毎日、毎週、毎月などの自動バックアップタスクを設定することができますので、変更されたファイルが失われることはありません。

ここでは、AOMEI Backupper Standard(無料)を使って、Windows 11 PCのバックアップを作成する方法を説明します。

1. このフリーソフトをダウンロードして、PCにインストールします。

2. 起動したら、「バックアップ」>「システムバックアップ」をクリックします。

システムバックアップ

3. プログラムが関連するシステムパーティションを自動的にソースデータとして選択します。システムイメージを保存する場所を選択するだけです。最後に、「開始」をクリックしてシステムイメージを作成します。

保存する場所を選択

プロセスが完了すると、データ救出ソリューションとしてシステムバックアップイメージが手元に届きます。修復が困難なシステムの問題に遭遇した場合、このイメージファイルを使って簡単にPCを以前の状態に復元することができます。

まとめ

Windows 11の起動時の白い画面の直し方について、ご理解いただけたかと思います。これは難しい問題ではないので、この6つの方法のうちの1つで難なくトラブルから解放されることを願っています。このような問題は予測不可能で、避けられないので、災害の場合に簡単に回復できるように、常にコンピューターをバックアップすることを心からお勧めします。

AOMEI Backupperはこの記事で紹介された問題だけでなく、いくつかのステップでWD HDDをクローンできる最高のディスククローンソフトウェアでもあります。興味がある方、ぜひダウンロードしてもっと多くの機能を体験しましょう~

Akira
Akira · この記事を書いた人
Akiraは、AOMEI Technology会社の編集者として長年AOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。 IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、アニメ、音楽、色々なことに趣味があります。