[Windows 11]PCをシャットダウンできない場合の対処法5つ

この記事から、Windows 11 PCをシャットダウンできない原因と問題を修正する5つの方法、および修正する前にデータのセキュリティをよりよく保護する方法を学ぶことができます。より詳細な情報については、読み続けてください。

Machi

By Machi 最終更新日 2022年10月20日

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なぜWindows 11をシャットダウンできないのか?

Windows 11 PCの「シャットダウン」ボタンをクリックした後、ずっとシャットダウン画面でフリーズしていたことはありませんか?この場合、まずこのエラーの原因となり得るものを理解し、具体的な理由に従って修正する必要があります。

シャットダウンしています

次に、いくつかの一般的な理由をまとめています:

システムエラーが発生しました。
あるソフトがPCの全体的な機能を妨げています。
高速スタートアップが有効になっています。
システムファイルが破損しています。
Windowsのアップデートエラーが発生しました。

オススメ:修復を開始する前にシステムをバックアップしておく

この問題を解決し始める前に、間違いを避けるため、または問題を解決するためにシステムを再インストールする必要がある場合、データの損失を避けるために、バックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardであらかじめシステムをバックアップすることをお勧めします。

このソフトウェアにより、いくつかのステップでシステムを簡単にバックアップすることができます。そして、内蔵/外付けHDD/SSD、USBメモリ、SDカード、クラウドストレージ、NAS、共有フォルダなどほとんどのストレージデバイスに対応しているので、システムイメージを任意の場所にバックアップできます。システムに何か問題が発生した場合、前に作成したシステムイメージを迅速に復元することができます。

そのインターフェースが直感的でわかりやすく、操作が簡単で、初心者でも気軽に使えます。今すぐダウンロードし、Windows 11をよりよく保護しましょう。

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システムバックアップ

Windows 11 PCがシャットダウンできない場合の対処法

システムをバックアップした後、安心してPCがシャットダウンしない問題を修復し始めることができます。次に、この問題を修復するための5つの方法を説明します。原因を特定できない場合、これらの方法を順番に試すことができます。

対処法1. 「Alt」+「F4」キーを押す

Windows 11 PCをシャットダウンできない場合、ショートカットキー「Alt」+「F4」を押してシャットダウンすることができます。この方法は、システム上に実行されているプログラムがないとき、または実行中のアプリケーションがタスクバーに最小化されているときに最も効果的です。

以下の手順に従ってこの方法でPCをシャットダウンしましょう:

ステップ 1. 「スタート」メニューを開き、「電源」アイコンをクリックします。

ステップ 2. 「シャットダウン」をクリックし、PCの電源を切ります。

ステップ 3. ここで、デスクトップ上で「Alt」+「F4」を押すと、「Windowsのシャットダウン」プロンプトが表示されます。ドロップダウンから「シャットダウン」を選択し、「OK」をクリックします。

Windowsのシャットダウン

▶ 注意:もしこれがうまくいかない場合は、「Ctrl」+「Alt」+「Del」キーを押してください。これで、黒い画面が表示され、左下隅に電源アイコンが表示されます。それをクリックし、「シャットダウン」を選択します。

対処法2. コマンドプロンプトを使用する

最初の方法で問題を解決できなかった場合は、コマンドプロンプトを使用してみることができます。詳細については、読み進めてください。

ステップ 1. 「スタート」アイコンを右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。

ステップ 2. 「コマンドプロンプト」で、「shutdown /s」を入力し、「Enter」キーを押します。

shutdownコマンド

対処法3. 高速スタートアップを無効にする

多くのユーザーは、コンピュータの起動速度を上げるために「高速スタートアップ」機能を使用しています。しかし、Windows 11で高速スタートアップが有効になっていると、互換性のないハードウェアに不具合が発生することもあります。そのため、Windows 11 PCがシャットダウンしない場合は、高速スタートアップ機能を無効化する必要があります。

ステップ 1. 「Win」+「R」キーを同時に押し、「control」と入力します。「Enter」キーを押して、「コントロールパネル」を開きます。

ステップ 2. 「コントロールパネル」で「大きいアイコン」→「電源オプション」をクリックします。次に、「電源ボタンの動作の選択」をクリックします。

電源オプション

電源ボタンの動作の選択

ステップ 3. 次のウィンドウで、「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。

現在利用ではない設定を変更します

ステップ 4. 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」にチェックを外します。その後、「変更の保存」ボタンをクリックします。

高速スタートアップを有効にするというチェックをオフにする

ステップ 5. システムを再起動します。

対処法4. Windowsをアップデートする

前の方法で問題が解決されず、最近Windows 11を更新していない場合は、最新のWindows更新プログラムをダウンロードすることで、PCをシャットダウンできない問題を解決してみることができます。これは、更新によって一部のエラーやシステムの問題が修正される可能性があるためです。

ステップ 1. 「スタート」アイコン→「設定」→「Windows Update」をクリックします。

ステップ 2. ここで、「更新プログラムのチェック」をクリックし、PCが見つけることができるすべての更新プログラムをダウンロードし、インストールします。ドライバの更新があるので、オプションの更新セクションも確認する必要があります。

更新プログラムのチェック

ステップ 3. 最後に、コンピュータを再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。

対処法5. Windows 11をリセットする

それでも問題が解決されない場合は、PCをリセットすることができます。PCをリセットする場合、個人ファイルを保持するか削除するかを選択できます。

ステップ 1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。

ステップ 2. 「システム」タブ→「回復」を選択します。

ステップ 3. 次に、「PCをリセットする」ボタンをクリックして、画面の指示に従ってシステムをリセットします。

PCをリセットする

まとめ

この記事では、Windows 11のパソコンをシャットダウンできない原因と、5つの対処法について説明しました。誤操作によってパソコンに問題が発生することを避けるには、修復を始める前に、バックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardでシステムをバックアップしておくことをお勧めします。こうすれば、システムが問題に遭遇しても、迅速に復元することができます。データの損失を避けられます。

それに、このソフトは優れた同期ソフトでもあり、ファイル/フォルダを外付けディスクやクラウドストレージに同期して、ローカルディスクの容量を節約することができます。今すぐダウンロードし、使ってみましょう!

Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。