対処法4つ：Windows 11でWindows Updateのクリーンアップファイルが削除できない

ユーザーケース：Windows 11でWindows Updateのクリーンアップが削除できません

Windows Updateファイルの削除は慎重に行う必要があります。これにより、コンピューターの以前のバージョンに戻すことや復元することができなくなる可能性があります。

ただし、前述のユーザーケースと同じ状況にいる場合、つまり、より多くのストレージスペースが必要で、さらなるアップグレードを行いたい場合は、ディスクのクリーンアップがWindows Updateのファイルを削除しない問題を解決する必要があります。

Windows Updateファイルを削除する際は注意してください、システムに変更を加える前に、重要なデータのバックアップを作成することをお勧めします。

Windows Updateのクリーンアップファイルが削除できない問題を解決する方法

Windows 11でWindows Updateのクリーンアップファイルが削除できない問題に悩んでいる場合は、以下の4つの方法を試してみてください。

方法1. コマンドプロンプトを使用する

この方法は、2つの便利なツールを使用し、ディスクのクリーンアップがWindows Updateのファイルを削除しない問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。

1. Windowsの検索バーに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行します。

2. コマンドプロンプトウィンドウで「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押します。

3. 以下のコマンドを順番に入力し、それぞれのコマンドを実行するために「Enter」キーを押します。

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. スキャンが完了するのを待ち、コンピューターを再起動してディスクのクリーンアップを再試行してください。

方法2. 手動でWindowsのアップデートファイルを削除する

まず、Windows Updateサービスを停止する必要があります。

1. Windowsのスタートメニューを開き、検索バーに「services」を入力し、サービスが表示されたら「管理者として実行」を選択します。

2. サービスの一覧にある「Windows Update」を右クリックし、「停止」を選択します。

3. ファイルエクスプローラーを開きます（「Win」+「E」を押します）、ナビゲーションペインの検索バーに「C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download」と入力し、「Enter」キーを押します。

​​​​✍ヒント：このステップでSoftwareDistributionフォルダが開きます。Windowsがコンピューターのオペレーティングシステムを更新するために必要な一時的なインストールファイルを保管している場所です。フォルダの内容を削除または移動することも、Windows Updateの問題を修正することができます。

4. 「Ctrl」+「A」を押してすべてのフォルダを選択します。選択肢を右クリックし、「削除」をクリックします。

5. 「サービス」ウィンドウを再度開きます（手順1を参照）、Windows Updateを右クリックし、「開始」を選択します。

これで、Windowsのアップデートクリーンアップが削除されない問題を解決することができます。さらに、以下の方法を使用することもできます。

方法3. ディスククリーンアップを使用する

1. スタートボタンを押し、検索バーに「ディスククリーンアップ」と入力し、「管理者として実行」を選択します。

✍ヒント：代わりに、「ファイル名を指定して実行」でディスククリーンアップを使用することもできます（「Win」+「R」を押し、「cleanmgr.exe」と入力し、「OK」をクリックします）。

2. 「Windows Updateのクリーンアップ」と「配信の最適化ファイル」のチェックボックスを選択し、「OK」を選択します。

✍注意：Windows Updateのクリーンアップのオプションが表示されない場合は、ディスクのクリーンアップを管理者権限で開いていない可能性があります。すべてのディスククリーンアップ機能を解除するために、「システムファイルのクリーンアップ」ボタンをクリックしてください。

3. ポップアップで削除ファイルを選択して削除します。

方法4. ストレージ機能でアップデートファイルを削除する

Windows 11／10のコンピューターには、Windows 設定にWindows Updateのクリーンアップツールがあります。古いWindows Updateファイルを削除するために、以下の手順に従ってツールを使用します。

1. Windows 11で、「設定」→「システム」→「ストレージ」に移動し、一時ファイルを選択します。

2. 「Windows Updateのクリーンアップ」と「配信の最適化ファイル」をチェックします。その後、ページの上部にある「ファイルの削除」をクリックします。

✍注：「配信の最適化ファイル」は、Windowsのアップデートと関連しています。これらのファイルは、コンピューターがローカルネットワーク上のデバイスとWindowsのアップデート情報を交換するためのものです。

システムアップグレードの前に定期的なバックアップを作成する

Windows 11でWindows Updateのクリーンアップが削除できない問題にお困りの場合は、上述した4つの方法で解決することができます。ただし、この問題の原因はシステムファイルの破損であり、深刻な場合はシステムのクラッシュを引き起こす可能性があることをお知らせします。

したがって、システムのセキュリティを考慮し、定期的なシステムバックアップを作成することをおすすめします。専門バックアップソフトウェアAOMEI Backupper Standardを使用して簡単にシステムイメージを作成することができます。もしシステムの問題に遭遇した場合は、システムイメージからコンピューターをすぐに元の状態に回復することができます。

例えば、最新のWindows 11 2023 Update(23H2)にアップデートした多くのユーザーがPCのパフォーマンスが大幅に低下したと報告されています。バックアップがあれば、簡単にアップデートする前のバージョンに復元することができます。

今までこのソフトウェアを使用したことがない場合は、以下の手順に従ってください。

まず、AOMEI Backupper Standardをコンピューターにダウンロードしてインストールしてください。Windows Serverユーザーの方は、AOMEI Backupper Serverを試してください。

以前のWindows 11システムをバックアップする方法

1. このソフトを開き、「バックアップ」→「システムバックアップ」を選択します。

2. システム関連のパーティションがデフォルトで選択されます。したがって、バックアップイメージを保存する場所を選択するだけです。

✍ヒント：バックアップが始まる前に、左下隅の「スケジュール」をクリックして、カスタマイズされたバックアップスケジュールを設定することもできます。

3. 操作を確認し、問題がなければ「開始」をクリックします。

Windows 11システムを復元する方法

1. システムイメージを復元するには、「復元」をクリックし、「イメージファイルを選択」ボタンをクリックします。そして、復元したいバックアップタスクを選択して「次へ」をクリックします。

2. 次に、「このシステムイメージを復元」するか「システムイメージからパーティションを復元」するかを選択し、「次へ」をクリックします。

3. その後、「開始」をクリックします。これで以前のWindows 11システムを正常に復元することができます。

❤おまけ：ディスクをアップグレードしてより大きなストレージ領域を確保する

このソフトウェアは、Windows 11のCドライブをバックアップするだけでなく、その高度なバージョンに搭載されているシステムクローン機能を使用して元のシステムディスクをより大きなものにアップグレードすることも可能です。

要約

記事で提供された方法でWindows 11でWindows Updateのクリーンアップファイルが削除できない問題を解決することができます。システムのセキュリティのために、定期的にコンピューターとシステムのバックアップを取ることをお勧めします。また、ストレージを変更する必要がある場合、AOMEI Backupperを使用して大容量HDDから小容量HDDへのクローンも可能です。ぜひ試してみてください～