Como fazer backup e restaurar uma unidade de sistema baseada em UEFI, backup de volume dinâmico ou dados de backup para compartilhar / rede NAS? As perguntas frequentes do AOMEI Backupper responderão a essas perguntas.
Para o backup de volumes dinâmicos MBR, você pode usar o Backup do Sistema e o Backup da Partição, a função Backup de Disco ainda não é suportada. Observe que você só pode restaurá-los para o local original ou um disco básico.
Para volumes no disco dinâmico, o Clone do Sistema e o Clone de Partição são suportados, o Clonar de Disco ainda não é suportado.
O AOMEI Backupper suporta backup / clonar volumes dinâmicos do GPT?
Atualmente, o AOMEI Backupper não suporta backup e clones de disco dinâmicos do GPT.
Se a janela é muito pequena e você está usando uma alta resolução no seu computador, por favor, marque a opção "ativar o modo de janela grande" em Menu-->Definições-->Outro.
Se a janela for muito grande, marque a opção "ativar o modo de janela grande" e desmarque-a. Mas se a opção não puder ser marcada, localize o arquivo BackupRecovery.ini no caminho C:\ProgramData\AomeiBR\ e, em seguida, recorte-o em outro local. Finalmente, execute novamente o AOMEI Backupper. A propósito, a pasta “Program Data” é uma pasta oculta, então você primeiro precisa mostrar arquivos / pastas ocultos em Folder Options.
Verifique se as versões de backup atingiram o número que você definiu. E, por favor, note que esses arquivos de backup antigos que são produzidos antes de ativar o esquema de backup não serão excluídos. Se você editar a tarefa de backup, o esquema de backup recontará o número da versão de backup com base no primeiro arquivo de backup produzido após a edição da tarefa de backup. Se tudo estiver ok e os arquivos de backup ainda não forem excluídos, tente recriar a tarefa de backup e defina esquema de backup.
Verifique se a unidade está listada em Gerenciamento de Disco do Windows. Verifique o tipo desta unidade. O Backupper não suporta o dispositivo de armazenamento eMMC. Verifique se a unidade tem ou não 4096 bytes por setor. Você pode instalar e executar Partition Assistant, em seguida, clique com o botão direito em uma partição na unidade-->selecione Propriedades-->Informações do sistema de arquivos para verificá-la. O Backupper não suporta unidades com 4096 bytes por setor.
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Como o disco MBR suporta apenas 4 partições primárias, você não pode restaurar diretamente a imagem de disco GPT com 5 (ou mais) partições para o disco MBR. Então você precisa primeiro converter o disco MBR para GPT com AOMEI Partition Assistant e depois restaurar.
Quando o backup de planejamento é executado, o programa pode precisar de você para confirmar algumas operações. Neste momento, o programa enviará um email para solicitar a interação. Mas, se você não responder "Interação do usuário necessária" em tempo hábil, o programa selecionará uma opção padrão e continuará a executar a operação.
Para o Gmail Server: Ao configurar a notificação por e-mail com o servidor do Gmail, você pode encontrar esse problema, até onde sabemos, porque o nível de segurança do Gmail é aprimorado pelo Google, você precisa ativar acesso para aplicativos menos seguros na configuração do Google e tentar novamente.
Para servidor SMTP personalizado: AOMEI Backupper requer autenticação SMTP, não suporta acesso anônimo. se você configurá-lo sem credenciais, você encontrará esse erro.
Por padrão, o AOMEI Backupper usa o Serviço de Cópias de Sombra de Volume (VSS), dessa forma, os arquivos OST do Outlook são excluídos do backup.
. Execute o regedit
. Navegar para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToSnapshot
. Exclua o valor da chave OutlookOST
. Reinicie PC
Não, instalação em um caminho que contém ponto-e-vírgula levará à falha de inicialização do serviço AOMEI Backupper.
1 Se você instalar o AOMEI Backupper em um caminho que contenha ponto-e-vírgula (;), você obterá a falha ao executar uma tarefa de backup, reinstale o AOMEI Backupper em um caminho sem ponto-e-vírgula.
2 Verifique ABService.exe se ele estiver sendo executado, você pode abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows (pressione CTRL + SHIFT + ESC) -> Detalhes (ou Processos) e verificar a coluna de status se ele estiver sendo executado, caso contrário, vá para o Windows Services manualmente habilitá-lo.
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1. Você não pode fazer backup de dados em disco (CD / DVD) usando a linha de comando. Se você quiser fazer backup de dados em disco, use a GUI do AOMEI Backupper.
2. Quando você faz o backup de volume (s) dinâmico (s), mas o volume dinâmico não possui uma letra de unidade, você deve atribuir uma letra de unidade para ele primeiro. Você pode então fazer o backup usando a linha de comando depois.
3. O programa de linha de comando AOMEI Backupper deve ser executado por um usuário com privilégios de administrador. Se você for um usuário não administrador, uma janela será exibida, na qual você precisará inserir as informações corretas da conta para concluir o processo de backup.
4. Ao fazer backup de dados em redes compartilhadas ou NAS, você deve fornecer um endereço IP válido, como "\\192.168.0.10\foldername", para identificar o caminho da rede.
1. Para evitar o backup de arquivos temporários, arquivos inúteis e outros dados inúteis, sugerimos que você faça uma limpeza dos dados primeiro e faça o backup mais tarde.
2. Arquivos e pastas na Lixeira não podem ser armazenados em backup.
3. AOMEI Backupper pode efetivamente fazer backup de arquivos como arquivos compactados NTFS ou arquivos criptografados EFS, mas os arquivos não terão mais propriedades NTFS após a restauração.
4. AOMEI Backupper pode fazer backup de arquivos NTFS junto com suas permissões de segurança automaticamente e também suporta a restauração das permissões de segurança de cada arquivo junto com o arquivo.
5. Sugerimos que você primeiro coloque os arquivos que planeja fazer backup na mesma pasta e faça o backup dessa pasta. Para salvar todos esses arquivos, você precisaria adicionar apenas uma fonte de backup à Lista de backup, em vez de vários (Observação: cada item da lista Backup é chamado de fonte de backup). Isso tornaria o gerenciamento de backup mais conveniente. Sugerimos que você não adicione muitas fontes de backup à lista Backup (p.ex. a contagem de fontes de backup atingiu 2000 ou mais).
Alguns arquivos podem estar sendo usados exclusivamente por outros programas, e não é possível fazer o backup deles. Nesse caso, o AOMEI Backupper irá avisá-lo e orientá-lo passo-a-passo. Saiba Mais >>
Se alguns arquivos ou partições estiverem ocupados por outros programas, a operação de restauração será executada no Modo de Reinicialização. No entanto, o AOMEI Backupper pode falhar ao entrar no modo de reinicialização automaticamente devido a algum erro desconhecido, como uma falha de energia enquanto a tarefa estava sendo executada. Você pode criar um disco inicializável clicando em "Utilitários" -> "Criar mídia inicializável" e inicializar a partir de um CD / DVD para fazer backup ou restauração.
Solução: Certifique-se sempre de ter criado um disco inicializável do Windows PE com base no modo de inicialização herdado (não no modo de inicialização UEFI) ou crie um disco inicializável do Linux manualmente. Isso permitirá que você inicialize seu computador a partir do disco inicializável para restaurar os dados. Restauração do sistema >> Restauração de disco >> Restauração de partição/volume >>
Ao criar um disco inicializável usando a opção “Gravar em CD / DVD” ou “Dispositivo de inicialização USB”, alguns erros desconhecidos podem ter ocorrido durante o processo de criação, causando a falha ao criar uma unidade USB inicializável ou um disco inicializável. Você pode resolver isso por uma solução alternativa: Na caixa de diálogo "Selecionar mídia inicializável", escolha "Exportar arquivo ISO" em vez de "Gravar em CD/DVD" ou "Dispositivo de inicialização USB", e use ferramentas de gravação de terceiros para Grave o arquivo ISO em USB, CD ou DVD.
Depois de criar um disco inicializável, raramente ele pode falhar na inicialização devido a algum erro desconhecido no processo de criação do disco inicializável. Você pode resolver isso por outra solução: em vez disso, crie um disco inicializável do Windows PE com base no modo de inicialização herdado (não no modo de inicialização UEFI) ou crie um disco inicializável do Linux. Na caixa de diálogo "Selecionar mídia inicializável" escolha "Exportar arquivo ISO" em vez de "Gravar em CD/DVD" ou "Dispositivo de inicialização USB", e use ferramentas de gravação de terceiros para gravar o arquivo ISO em USB, CD ou DVD.
Sim, ele suporta completamente o backup e a restauração de inicialização do UEFI, enquanto garante que o sistema seja inicializado após a restauração. Clique aqui para saber mais.
Se houver programas ainda em execução na partição de destino durante o processo de restauração, o programa reiniciará automaticamente o computador e executará o AOMEI Backupper a partir do CD inicializável do Linux ou do CD inicializável do WinPE para concluir o processo de restauração. Esse problema surge porque um arquivo de imagem em uma partição dinâmica não pode ser reconhecido pelo CD inicializável do Linux.
· Para resolver o problema,:
· Copie este arquivo de imagem para uma partição básica e, em seguida, restaure novamente ou
· Clique em Utilitários -> Criar Mídia Inicializável, para criar um CD inicializável do WinPE. Um CD inicializável do WinPE é capaz de reconhecer arquivos de imagem em um volume dinâmico. Em seguida, execute o AOMEI Backupper na área de trabalho ou use este CD para concluir o processo de restauração.
Clique aqui para saber mais sobre criação de mídia inicializável.
Se o arquivo de imagem for mantido em uma pasta compartilhada ou em um dispositivo NAS, você receberá a mensagem acima se ainda houver programas em execução na partição de destino que não puderem ser fechados. Para resolver o problema, você só precisa clicar em Utilitários -> Criar Mídia Inicializável para criar um CD inicializável. Em seguida, use este CD para inicializar o computador para concluir o processo de restauração. Clique aqui para aprender a fazer uma restauração do sistema usando o CD inicializável.
· Existem dois métodos disponíveis para lidar com esse problema:
· Clique em Utilitários -> Criar Mídia Inicializável para criar um CD inicializável com base no Windows PE. (Não é um CD inicializável do Linux). Em seguida, abra o AOMEI Backupper no ambiente de trabalho do Windows para tentar novamente.
· Crie um CD inicializável do Linux ou um CD inicializável do Windows PE primeiro. Em seguida, defina esse CD criado para ser o primeiro dispositivo inicializável no BIOS. Dessa forma, o AOMEI Backupper será executado automaticamente quando o computador for ligado. Você pode clicar no botão Restaurar na interface principal e clicar em "Caminho: procurar um caminho para selecionar um arquivo de imagem e restaurar os dados do arquivo" para concluir o processo de restauração.
Clique aqui para aprender a restaurar usando o CD inicializável.
1. Depois de sincronizar o arquivo, quaisquer alterações nos arquivos e pastas de destino, como excluir, adicionar ou renomear um deles, farão com que os arquivos ou pastas de destino sejam inconsistentes com os arquivos de origem. Essa situação não será beneficiada pelo gerenciamento de arquivos.
2. Sincronização de Arquivo do AOMEI suporta VSS (Serviço de cópia de sombra de volume), ortanto, o AOMEI Backupper pode normalmente sincronizar os arquivos que estão sendo usados ou ocupados por outros programas, mas, você precisa ter certeza de que o serviço "Cópia de Sombra de Volume" em seu computador esteja ativado.
3. A principal função do AOMEI File Sync é ajudá-lo a sincronizar arquivos de trabalho e arquivos de dados do usuário, no entanto, se houver arquivos de sistema especiais ou arquivos com atributos especiais de segurança nas pastas de origem (p.ex. C:\boot\bcd, C:\Windows\CSC), eles não estão sincronizados.
Clique aqui para saber mais sobre sincronização de arquivos.
1. Se a sua partição não tiver uma letra de unidade, você poderá usar o índice de partição no disco para especificar essa partição. Por exemplo, a partição D está no segundo local do primeiro disco, então você pode usar "1: 2" para substituir a letra de unidade D. Você pode encontrar o índice de discos e partições por meio do comando de consulta do programa "/L".
2. Se seus volumes dinâmicos não tiverem uma letra de unidade, só podemos sugerir que você atribua suas letras de unidade de volumes dinâmicos primeiro e depois faça backups.
Clique aqui para aprender mais sobre backup de linha de comando.
1. Talvez seja porque você excluiu os arquivos de imagem anteriores manualmente e isso resulta na cadeia de versão da tarefa de backup sendo danificada para que os esquemas de backup se tornem inválidos.
2. Ou talvez seja porque o programa tem algo errado que levou à invalidação do esquema de backup. Nesta circunstância, você precisa entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
Clique aqui para sbare mais sobre esquema de backup.
Isso pode acontecer porque o arquivo de imagem que você importou tem a tarefa correspondente na lista de tarefas da tela inicial, para que não houvesse nova tarefa sendo gerada após a importação. Nesse caso, você precisa excluir a tarefa correspondente e, em seguida, importar novamente.
Clique aqui para saber mais sobre como importar tarefas.
1. Talvez seja porque você criou apenas uma tarefa agendada, mas não fez backup imediatamente. Independentemente do tipo de operação que você definiu, você deve fazer um backup completo primeiro e operar como o tipo de backup de sua configuração no futuro.
2.Isso pode acontecer porque, quando você define a tarefa agendada, também configura esquema de backup ao mesmo tempo. Em caso afirmativo, o programa irá ignorar o tipo de backup que você definiu no agendamento, mas realizará a operação de backup de acordo com a configuração do esquema de backup.
Clique aqui para saber mais sobre o backup agendado.
Verifique se existe o arquivo Winre.wim sob o caminho C: \ Recovery \ WindowsPE (ele também pode estar na partição reservada do sistema). Se o arquivo estiver aqui, modifique a permissão de acesso da pasta de recuperação para "todos" e, em seguida, crie novamente. A propósito, a pasta de recuperação é uma pasta oculta, então você primeiro precisa mostrar arquivos ocultos / pasta no Painel de Controle-->Opções de Pasta.
Procure o caminho C:\Windows\system 32, depois encontre e apague o arquivo ammntdrv.sys manualmente. Depois disso, reinstale o software. Ou você pode ignorar diretamente a mensagem e continuar a instalá-la.
O problema pode ser porque não há os drivers correspondentes no WinPE. Você pode recriar o WinPE e adicionar esses drivers manualmente. Clique aqui para saber mais detalhes.
Quando o backup de planejamento é executado, o programa pode precisar de você para confirmar algumas operações. Neste momento, o programa enviará um email para solicitar a interação. Mas, se você não responder "Interação do usuário necessária" em tempo hábil, o programa selecionará uma opção padrão e continuará a executar a operação.
Verifique se os computadores ou programas conectados ao NAS atingiram o teto do NAS. Se sim, você precisa desconectar alguns computadores ou programas para que o AOMEI Backupper possa conectar o NAS para fazer o backup. Caso contrário, exclua o arquivo "NAS.xml" no caminho C:\ProgramData\AomeiBR. Depois disso, conecte seu NAS novamente.
O problema pode ser que a tarefa não consegue localizar os arquivos de backup devido a um motivo desconhecido. Você precisa reimportar a tarefa de backup navegando pelos arquivos de backup. Clique aqui para saber mais detalhes.
1. Se você estiver usando a rede virtual conectada a um servidor proxy no Windows, o AOMEI Backupper não poderá detectar a Internet.
2. Se estiver conectado via rede sem fio, o AOMEI Backupper não poderá detectar a Internet no WinPE.
3. Se o AOMEI Backupper não conseguir conectar a Internet no WinPE, talvez não haja um driver de placa de rede. Recriar o WinPE e adicionar esses drivers manualmente durante a criação.
Ou, você pode baixar o ambiente de criação PE começando com AOMEI Backupper versão 4.0.5, o ambiente de compilação PE é baseado no Windows 10 com vários drivers comuns incluídos, portanto talvez não seja necessário adicionar drivers como adaptador de rede ou NVME / m.2 etc.
Clique aqui para saber mais detalhes
AOMEI Backupper não suporta a execução da tarefa de backup novamente quando o destino é CD / DVD.
O AOMEI Backupper precisa adquirir a permissão do administrador para executar o programa de interface, enquanto usa apenas a permissão do sistema para executar o backup. A pequena bandeja faz parte do programa de interface. De acordo com a conta padrão, o AOMEI Backupper não pode obter a permissão do administrador para executar o programa de interface e, portanto, o backup agendado será executado sem a bandeja pequena.
O backup do evento de desligamento é baseado no desligamento das janelas. Você pode clicar no botão "desligar" ou "reiniciar" no Menu Iniciar para ativar o evento de desligamento. No entanto, se você desligar o computador, ele cortará diretamente a energia para fechar o computador forçosamente. Nessa situação, o programa não consegue obter as informações de desligamento do Windows para realizar o backup.
O backup de evento não é executado depois que o evento ocorre.
1.Verifique se o AOMEI Backupper Schedule Service está habilitado no Windows Services (você pode executar o “services.msc” para abrir o Windows Services). Caso contrário, você poderá ativá-lo manualmente ou reinstalar o software. O AOMEI Backupper Schedule Service permitirá que o programa de backup execute o backup quando o evento ocorrer.
2.verifique se o abnotify está sendo executado no Gerenciador de Tarefas do Windows. Caso contrário, localize o arquivo abnotify.exe no diretório de instalação do AOMEI Backupper para executar. No entanto, se a tarefa de backup ainda não puder ser executada, reinstale o software e faça o backup novamente. O abnotify dirá ao AOMEI Backupper Schedule Service para ativar o programa de backup quando o evento ocorrer.
3.Se o AOMEI Backupper Schedule Service e o abnotify forem executados normalmente, mas o backup de eventos ainda não puder ser executado, anexe os arquivos de log no diretório de instalação do software para entrar em contato conosco.
Se a tarefa de backup foi executada neste dia, o backup de evento não será executado novamente quando o evento ocorrer neste dia.
1. Pode haver operação de interação do usuário quando o backup de evento de desligamento estiver em execução. Como você não consegue ver e responder a interação durante o desligamento, o programa cancela o backup e, em seguida, desliga-se automaticamente. Então, o arquivo de imagem não é produzido. Sugerimos que você possa executar o backup manualmente no Windows para verificar a operação de interação e, em seguida, edite novamente o backup para cancelar a solicitação de interação durante o desligamento.
2. Se você não vir a solicitação de interação ao executar o backup manualmente no Windows, faça o backup novamente durante o desligamento. Se ainda não houver arquivo de imagem, anexe os arquivos de log no diretório de instalação do software para entrar em contato conosco.
1.A janela interativa mostra que você precisa reiniciar ou pular os arquivos ao fazer backup / sincronizar os arquivos acessados por outros programas.
2.A janela interativa mostra que você precisa inserir o nome de usuário e a senha do NAS quando o programa não puder conectar o NAS.
3.A janela interativa mostra que você precisa disponibilizar mais espaço quando não há espaço suficiente para salvar o backup no destino.
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1. A janela interativa mostra que você precisa inserir um novo CD / DVD após o último CD / DVD ser usado ao fazer backup em CD / DVD.
2. A janela interativa mostra que o CD / DVD será apagado após você inserir o CD-RW / DVD-RW ao fazer backup em CD / DVD.
3. A janela interativa mostra que você precisa se registrar quando o backup começar a ser executado se o software não estiver registrado ou se a trilha tiver expirado.
4. A janela interativa mostra que você precisa confirmar a operação quando o programa precisa ser reinicializado no WinPE para concluir o backup.
A possível razão é que outra edição do AOMEI Backupper foi instalada no sistema atual. Duas edições diferentes não podem coexistir em um sistema.
Nota: Se a sua pergunta não puder ser encontrada acima, descreva mais detalhes sobre ela, então envie-nos um e-mail .