（已修復）Microsoft Outlook 電子郵件卡在寄件匣中| 8種方式

為什麼outlook outbox 會卡住？

發生 Microsoft Outlook 電子郵件卡在寄件匣中的情況令人沮喪，尤其是當您不知道為什麼會發生這種情況時。在這裡，我們總結了以下所有可能的原因：

• 大型附件。
• 傳送和接收設定不正確。
• 在寄件匣中打開或檢視電子郵件。這是由許多 Outlook 加載項引起的，例如 Business Contact Manager (BCM)、Social Connector 加載項、Xobni、iTunes Outlook 加載項、iCoud 加載項等。
• 電子郵件帳戶的密碼錯誤。
• 您的 Outlook 或郵件伺服器處於脫機狀態。例如，您的 Exchange 電子郵件帳戶配置為使用緩存交換模式，或者您在 Outlook 2007、2010 和 2013 中配置了 LoadTransportProviders 註冊表項。
• 沒有預設的電子郵件帳戶。
• Outlook 正在與另一個程式一起使用。例如，使用者試圖訪問 Outlook 數據檔案。
• 電子郵件身份驗證設定。
• 防病毒或反垃圾郵件軟體正在掃描外發電子郵件。

如何修復outlook outbox 卡住的問題？

了解可能的原因後，您可以嘗試修復寄件匣卡在 Outlook 2016、2019、2021、2022 或之前版本中的電子郵件。首先要確保 Outlook 或郵件伺服器在線。

●如果離線，您將看到“已中斷連線”或“正在嘗試連線”狀態。

●對於本地 Exchange 伺服器，您需要聯絡您的管理員。

●對於 Offline 365，您需要檢查您的網際網路連線並等待幾分鐘。

使您的 Outlook 或電子郵件伺服器上線後，如果您仍然遇到此問題，請繼續檢視下文。這裡有 8 種有效的方法可以解決 Outlook 電子郵件卡在寄件匣中無法發送的問題。

方式 1：刪除大附件

如果您的電子郵件包含大附件，則可能是電子郵件卡在寄件匣但已發送的原因。您需要刪除此附件並重新發送電子郵件。

1. 點選傳送/接收 > 離線工作。然後，在導航窗格中，點選寄件匣。

2. 將郵件拖到草稿資料夾中。輕按兩下打開郵件，點選附件並按刪除。

注意：您可能會收到一條錯誤消息，提示“Outlook 已經開始傳輸此消息”，關閉 Outlook，然後重複刪除附件的步驟。

3. 刪除附件後，點擊傳送/接收>離線工作恢復在線工作。

提示：您仍然可以刪除電子郵件以解決“Outlook 電子郵件卡在寄件匣中”的問題。

方式 2：啟用連線時立即發送選項

在 Outlook 2010 及更高版本中，例如 2016、2019、2021、2022：

1. 點選檔案 > 選項。

2. 它將打開 Outlook 選項對話框。點選進階。

3. 向下滾動到發送和接收部分並選中“連線時立即傳送”。然後，點選“確定”。

在 Outlook 2007 和 2003 中

1. 點選工具>選項。

2. 它將打開選項對話框。點選郵件設定。

3. 向下滾動到發送和接收部分並選中連線後立即發送。然後，點選“確定”。

方式 3：重新發送打開或檢視的電子郵件

如果您打開或檢視等待發送的 Outlook 郵件，它將被標記為已讀。同時，消息標題不會以粗體顯示。

要解決此卡住的問題，您可以選擇解除安裝或禁用影響發送過程的 Outlook 加載項。但這絕對不是最好的方法。因為你需要依賴其中一些來完成你的工作。

如果您遇到這種情況，請將卡住的郵件拖到另一個資料夾，例如草稿，然後打開該資料夾中的郵件，然後點選發送按鈕。

方式 4：在 Outlook 中更改密碼

如果您最近更改了 Gmail 或 Outlook.com 等郵件帳戶的密碼，則需要在 Outlook 中進行更新。否則，您可能會遇到 Outlook 電子郵件卡在寄件匣中或電子郵件卡在寄件匣中的 Gmail 問題。

1. 打開 Outlook 帳戶設定。

◾在 Outlook 2010 及更高版本中，點選“檔案”>“賬戶資訊”，然後選擇兩次“帳戶設定”。

◾在 Outlook 2007 中，點選工具 > 帳戶設定 > 電子郵件。

◾在 Outlook 2003 及更早版本中，點選“工具”>“電子郵件帳戶”>“檢視或更改現有帳戶”。

2. 在帳戶設定視窗中，選擇密碼錯誤的帳戶並點選“變更...”按鈕。

3. 在登入資訊下，在密碼框中輸入您的新密碼。然後，點選“下一步”>“完成”。

方式 5：刪除註冊表中的 LoadTransportProvider

如果您配置 LoadTransportProviders 註冊鍵，您可能還會收到 outlook 消息卡在寄件匣問題中。 刪除它，然後發送掛起的電子郵件。

警告❗修改註冊表可能會導致嚴重問題，這可能需要您重灌 Windows。 因此，請在進行任何更改之前備份系統。

1. 啟動註冊表編輯器。找到以下鍵：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Outlook\Preferences

注意：註冊表項中的 x.0 指的是 Outlook 版本。15.0 = Outlook 2013，14.0 = Outlook 2010，12.0 = Outlook 2007。

2. 右鍵點選 LoadTransportProvidersDWORD 值，然後點選刪除。

方式 6：以安全模式重新啟動 Outlook

1. 按住 Ctrl 鍵並輕按兩下 Outlook 捷徑。

2. 一直按住 Ctrl 按鈕，直到系統要求您以安全模式啟動 Outlook。點選是繼續。

方式 7：設定預設帳戶

1. 打開賬戶設定視窗。如果不知道方法，請參考方法四中的步驟一。

2. 點選電子郵件選項卡並檢查預設帳戶。它將顯示一條消息，如“預設從該帳戶發送”。

3. 如果您的電子郵件帳戶均未設定為預設帳戶，請選擇您期望的帳戶並點選設定為預設選項。

方式 8：檢查電子郵件伺服器身份驗證

1. 打開賬戶設定視窗。輕按兩下帳戶並點選工具>帳戶設定>電子郵件。

2. 切換到外寄伺服器選項卡並確保選中推薦的設定。有些提供商需要密碼，但很少需要安全密碼身份驗證，因此除非您的郵件伺服器明確要求，否則不要檢查它。

3. 轉到進階選項卡並檢查發送伺服器埠號是否正確。

★ SMTP賬戶通常使用25或587埠。它的加密連線（SSL）是在TCP的465埠。

★ POP 帳戶通常在埠110 上運行。如果您使用Gmail 作為POP 帳戶，請在“內送伺服器(POP3)”字段中輸入995，在“外寄伺服器(SMTP)”字段中輸入465。選擇選項“此伺服器需要加密連線 (SSL)”。

★ IMAP 電子郵件帳戶使用埠 143。如果您使用 Gmail 作為 IMAP 帳戶，請在“內送伺服器 (POP3)”字段中輸入 993，在“外寄伺服器 (SMTP)”字段中輸入 587。選中“此伺服器需要加密連線 (SSL)”複選框。

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步驟 1. 打開 Outlook，並確保使用包含要備份的郵件的帳戶登入。

步驟 2. 啟動AOMEI Backupper Professional並點選備份和 Outlook 備份。

步驟 3. 點選添加 Outlook 數據並選擇包含要備份的電子郵件的帳戶。然後點選“確定”。

步驟 4. 點選第二個框以選擇本地路徑、網路或 NAS 位置或雲端磁碟來存儲您的 Outlook 電子郵件。

步驟 5. 啟用“每日”、“每週”、“每月”或“事件觸發”計劃備份，然後點選“開始備份”以自動備份 Outlook 電子郵件。

筆記：

• 預設情況下，如果您啟用計劃備份，該軟體將使用“增量備份”僅備份更改的檔案。您也可以將其更改為“差異備份”。
• 如果您擔心備份磁碟已滿的問題，最好的辦法是在備份策略中啟用自動清理備份方法。它將根據所選方法自動刪除舊備份映像。

概括

本文說明了outlook outbox 卡住所有可能原因和 8 種有效方法。如果您遇到此問題，請首先檢查原因以找到根本原因。

此外，如果您不想丟失其中的任何重要數據，則有必要備份 Outlook 電子郵件。要包括新添加的電子郵件，最好的方法是自動運行 Outlook 備份。它還有助於將 PST 檔案備份到 OneDrive。