修復教學：iPhone回復後Apple Watch活動記錄不見

“請問一下Apple Watch活動記錄不見了要去哪裡找啊？”

青睞3C產品的用戶對Apple Watch不會陌生。Apple Watch可以追蹤用戶日常活動，如運動量、站立時間等，幫助用戶達成健康和健身目標。非常方便高效。但即使作為一個設計如此精良的工具，也不能避免出錯：有用戶回報說iPhone回復後Apple Watch活動記錄不見了。

我的apple Watch 1代已使用了一年，但最近發現，我的活動紀錄裡運動與站立都有紀錄，但活動部分完全不見了。

- Question from PTT生活資訊討論

有人遇過活動紀錄裡的"活動"卡路里突然某一天後就沒紀錄嗎? 重開後也是一樣沒有~明明有運動但卻也沒紀錄到動態卡路里~

- Question from Mobile01

還有一些用戶透過備份回復iPhone後發現部分/全部Apple Watch活動記錄消失。有的用戶可能已經使用活動記錄應用程式超過半年了，已經纍積了許多記錄、徽章，卻在回復iPhone以後突然消失，造成很大不便。

針對這個問題，本篇將提供7個修復方式，您可以根據您的具體情況、條件或偏好，選擇、嘗試合適的辦法。

iPhone回復原廠設定教學

以下7種修復方式由簡到難排序，修復成功幾率遞增，請選擇並嘗試適合您情況的方法。

方法1：檢視是否已啓用“健康”經由iCloud連動

活動記錄資料與健康資料一起存儲於您的 iPhone。 如果您在回復iPhone以後發現Apple Watch活動記錄部分/完全丟失，首先要檢視您是否在“使用 ICLOUD 的APP”中啟用了“健康”。

您可以前往“設定”>“Apple ID”>“iCloud” >“使用 ICLOUD 的APP”以檢視是否已啟用。如果啓用了此選項，只要您的 iPhone連接到WiFi，您的活動記錄最終都會同步/復原到您的手機上。同步所需時間從幾小時到幾天不等，請耐心等待。

方法2：檢視您的iCloud儲存空間容量是否足夠

iCloud儲存空間也是一個影響因素。如果您沒有升級儲存空間方案，將只有 5GB 的免儲存空間。可以見得，這還遠遠不夠，因為對於大多數用戶來說，他們的照片和影片就佔據了大部分容量。

如果您的iPhone擁有的iCloud儲存空間不足，則可能會導致Apple Watch活動紀錄無法同步/您的iCloud備份不會涵蓋您的健康資料。您可以前往“設定”> “Apple ID” > “iCloud”來確認您的iCloud容量。

方法3：重新啓動您的Apple Watch 和IPhone

重新啓動能解決iOS裝置的一部分問題。如果您的活動記錄有問題，您可以嘗試重新啓動您的iPhone和Apple Watch。

Notes:✎...

Apple Watch在充電狀態不能被重啓。

重啓Apple Watch：

步驟1. 按住側邊按鈕，直到您看到關機滑桿再放開；將滑桿拖到右邊來將您的Apple Watch關機。

步驟2. 按住側邊按鈕數秒，直到Apple logo出現。

重啓iPhone：

按住Assistive Touch > 按一下”重新啓動“；或按住側邊/睡眠/喚醒按鈕 > 出現關機滑桿後將其拖到右邊來關機 > 按住側邊/睡眠/喚醒按鈕直到您看到Apple logo。

方法4：更新您的iOS軟體

蘋果每年都會釋出iOS軟體更新以提高軟體效能。但是bug和問題並不總是可以避免的。如果您在回復後發現Apple Watch活動記錄不見，則可能與bug有關。iOS軟體某個版本更新曾表示該更新將修復某個導致Apple Watch活動紀錄無法同步的bug。

因此， 若您發現Apple Watch活動記錄消失，請嘗試更新您的iOS軟體。

請前往“設定”> “一般” > “軟體更新” > “下載並安裝”。

完成後，請檢視看看您的活動記錄是否已成功連動。

方法5：重新配對您的Apple Watch

如果上述修復方法都不起作用，您可以嘗試先取消與Apple Watch的配對，然後重新配對。

根據Apple支援，當您取消與Apple Watch的配對時，iPhone將在iCloud中自動創建備份。因此，如果重新配對沒有幫助，您可以前往方法7，回復iCloud備份以復原您的活動記錄。

方法6：檢視您的iTunes備份是否已加密

如果您在透過iTunes備份回復手機後發現iPhone活動記錄不見，那麼您應該檢查是否已打開“替本機備份加密”。 iTunes備份確實會爲用戶提供加密備份，但創建備份時默認不加密，您需要主動選擇加密備份。而一些私人資訊，例如健康、活動、鑰匙圈等，需要先加密備份，然後這部分内容才能包含在您的iTunes備份中。

換句話說，如果您不勾選此選項：“替本機備份加密”，您可能會遇到回復以後iPhone健康沒有數據的問題，因爲您的備份將不會包含您的健康資料和活動記錄，在回復iTunes備份後這部分内容將丟失。

方法7：透過iCloud備份回復Apple Watch活動記錄

與iTunes備份不同，iCloud備份會使用端對端的加密方法來保護您的資料。也就是説只要您啓用了通過iCloud同步健康資料，那麽您的健康資料（包括活動記錄）自動地、安全地儲存在您的iCloud備份中。

如何解決Apple Watch活動記錄不見的問題？如果您的iTunes備份不包含活動記錄，您可以從 iCloud 備份中救回它。

Notes:✎...

透過iCloud備份回復手機將使您的iPhone當前資料被覆蓋。因此，為避免資料遺失，請提前使用iTunes或其他備份軟體做好備份。

選擇備份檔時請確保您選擇的是包含活動記錄的備份。

若iCloud回復備份失敗，請獲取幫助。

步驟一：請開啓“設定” >“一般” >“重置”>“清除所有内容和設定”。此處需要輸入您的密碼。

步驟二：iPhone重新啓動>“哈囉”畫面>設定iPhone>連接WiFi>“App與資料”>“從iCloud備份回復”>選擇包含活動記錄的備份檔。

完成後，請檢視看看您的活動記錄是否已成功連動。

進一步閲讀：如何免回復iPhone救回資料？

作為私人資料，活動記錄無法被任何軟體訪問或掃描，因此您無法使用第三方工具來救回這部分内容，只能從備份中復原。

與私人資訊不同，iPhone上的部分資料是完全可以救回的。例如，MyRecover for iOS可以支援用戶救回iPhone誤刪照片、視頻、備忘錄、語音備忘錄等各種類型資料。

更重要的是，使用此工具無需重置iPhone，您當前的所有資料都將完好無損。所有掃描到的資料都可以保存到您的電腦上。

Notes:✎...

爲避免連接不穩固導致資料丟失/掃描不完全，建議您使用原廠缐。

連接手機和電腦後，當顯示“信任這部電腦？”提示時，請點一下“信任”。

步驟一：下載并安裝MyRecover for iOS，連接您的手機到電腦。軟體將自動識別您的裝置。

 步驟二：點一下“立即掃描”。

步驟三：視窗左側將顯示所有可以救回的資料>點一下您需要復原的資料類型，如“照片” >選擇選您需要救回的照片>點一下“復原”，資料將妥善儲存至您的電腦。

幾步簡單作業就可以輕鬆救回您的iPhone資料，無需回復原廠設定，也不會導致當前資料遺失。

本文為所有苦惱于回復手機後Apple Watch活動記錄不見的用戶提供了7個修復方法，此外，也給出了救回iPhone誤刪/丟失資料的好用工具教學，希望能幫助您輕鬆救回丟失的資料。