【已解決】iPhone健康沒有資料，丟失了怎麽救回？

“iPhone健康App資料都不見了，怎麽救回來啊？”

有很多用戶都使用過iPhone的”健康” App來跟踪他們的睡眠、冥想時間和鍛煉的資料，他們通常會配合Apple Watch一起使用，監測運動心率，檢視自己的身體狀態，可以説這個App在很關注健康管理的用戶群體裏廣受好評。

但好像App也不是時時都好用，從來不出錯。并且除了健康資料，也會出現iPhone語音備忘錄不見、影片等不見的問題。

事情是發生在我媽的6s plus，健康資料突然都不見，裝置那裡也沒有連接iPhone，昨天看的時候還都是正常的

- Question from 批踢踢實業坊

有一些用戶可能會不小心刪掉健康App的資料，有一些用戶在回復iPhone備份後發現iPhone健康沒有資料/資料不見了；但共同點是大家都受困于救回iPhone健康資料的難題。

遺失數月以至數年的健康資料無疑非常令人不安，而且還有可能在緊急情況下坏事：例如身體健康遭遇危機時非常需要瞭解身體健康資料，這時候健康資料卻不見了。

那麼，健康資料到底可不可以復原？

iPhone健康資料可以救回嗎？

要想回答這個問題，我們首先應該明確健康資料的儲存位置。

首先，健康資料作為一種較爲敏感的私人資料，默認儲存在您的iPhone上。如果您沒有提前備份，則無法在回復/重置手機以後獲取這部分資料。換句話說，您還可以在備份中找到健康資料。

當您選擇將健康資料透過iCloud同步/連動/備份時，它會自動加密以保護您的隱私。此外，您只能使用iOS 12或更高版本的iPhone軟體才能將您的健康資料備份到iCloud，建議您將iOS軟體更新到最新。

除iCloud外，您還可以透過iTunes備份您的健康資料。在iTunes上，備份健康資訊的唯一方法是點選“替本機備份加密”選項。

也就是說，如果您沒有在iCloud備份設定中啓用備份健康資料/選擇加密您的iTunes備份/忘記您在iTunes上已加密備份的加密密碼，您就會永遠失去這部分資料，且無法在任何地方找到它。

因此，一旦健康資料在回復手機後被刪除或丟失，用戶只能從iCloud或iTunes上的加密備份中復原它。

如果您曾使用iCloud或iTunes備份過您的手機，且使用iTunes備份時有點選過加密，那麽您就可以按照下文的解決方法部分來獲取您的健康資料了。

iPhone健康沒有資料，應該怎麽救回？

如果您的手機上突然顯示iPhone健康沒有資料/不小心誤刪了iPhone健康App資料，并且曾經使用過iTunes加密備份過手機，那麽您需要從iPhone備份中復原資料。如何回復iPhone備份？詳細教學將爲您介紹。

方法一、透過iTunes備份救回iPhone健康資料

Notes:✎...

過程中請確保您的手機與電腦之間的連接良好、穩固。

使用iTunes回復備份會清除iPhone上的所有當前資料，因此強烈建議您先備份您的iPhone。

若選擇使用iTunes備份您當前的資料，請前往“編輯”>“偏好設定”>“裝置”>右鍵輕點一下您之前的備份 >“封存”，新的備份創建以後也請將其封存。

如果從iTunes備份回復失敗，請獲取幫助。

步驟一：運行最新版本iTunes，將您的iPhone連接到電腦。

步驟二：點一下視窗左上角工具列下方的”iPhone“按鈕。

步驟三：找到“摘要” > 選擇“替本機備份加密” > 點一下“立即備份”。完成後也請封存新備份。

步驟四：點一下 “回復備份”。選取包含您需要的健康資料的備份檔案。

步驟五：輸入您的備份密碼來解開備份。

由此您就能透過iTunes備份救回iPhone健康資料了。

方法二、從iCloud備份復原iPhone健康丟失資料

如果您有創建過iCloud備份，并且在“使用ICLODU的APP”中沒有啓用“健康”，那麽這部分資料將會包含在您的iCloud備份中。那麽請根據下文中的教學救回您的iPhone健康資料。

Notes:✎...

同樣的，您在”使用ICLOUD的APP”中已點選的App將會透過iCloud進行同步，這部分内容不會被包含在您的iCloud備份中；但您可以透過連接到WiFi，並登入同一個Apple ID的方式來獲取這部分資料。

從iCloud的備份回復也會清除您裝置上的所有的當前資料，建議您在回復iPhone備份前先再一次備份您的iPhone。

回復iCloud備份需要您連接到穩固、信號良好的WiFi網路。

步驟一：請前往“設定” >“一般” >“重置” > “清除所有内容和設定”。輸入您的密碼來確認您需要還原原廠設定。

步驟二：iPhone將重新啓動>進入“哈囉”畫面>設定您的iPhone裝置>連接WLAN網路>進入“App與資料” > 點一下“從iCloud和備份回復” >選擇最近的備份進行備份回復。

使用iCloud備份復原健康資料無需使用電腦，十分便利。

相關建議

如何避免資料遺失？資料遺失後又該如何救回？本篇還爲您提供了一些額外建議供您參考。

• 刪除訊息，清理相簿刪除圖片、影片時請小心謹慎以免誤將重要的訊息和圖片連同老舊無用的一起刪除。
• 除非iPhone可用容量變極低，否則不要輕易主動清理“最近刪除”資料夾以給將來從這裏找回資料留後路。
• 勤做備份，并且使用至少兩種備份方式（雲端和本機同時），將備份副本存在不同的位置以便將來有多個回復備份救回資料的途徑。
• 資料丟失後請及時找回，時間越長復原可能性越低。

若您需要有選擇地備份您的資料，您可以選擇FoneTool來幫助您儲存並保護您的資料，您可以選擇“圖片備份”、”自定義備份”，當然也可以做完全備份以儲存整部手機的資料。

若您需要有選擇地救回某一部分iPhone資料，而不是費力回復手機再從備份復原，您可以選擇MyRecover for iOS，這個軟體能幫您輕鬆救回誤刪除或丟失的iPhone照片、影片、備忘錄、聯絡人、語音備忘錄、WeChat聊天訊息等，無需回復整個手機，僅需幾步簡單作業就能將資料匯出到電腦。

總的來講，本篇為iPhone健康沒有資料，需要救回健康資訊的用戶介紹了安全可行的救回教學，此外，還提供了一些保護資料、救回資料的建議。