為什麼 Office 365 郵件轉寄無法正常工作，以及如何修復

使用者案例：Microsoft 365 郵件轉寄無法正常工作

如果您和這位使用者一樣，在使用 Office 365 時遇到了郵件轉寄無法正常工作的問題，請不要擔心。本文將告訴您為什麼會出現這種情況以及解決方法。讓我們一起看一下您可能遇到的一些問題，比如 Office 365 郵件未正常轉寄，以及以下可能的原因。

為何 Office 365 郵件轉寄無法正常工作？

您是否在 Microsoft 365 上遇到了無法將郵件轉寄到其他地方的問題？或者您是否在將 Microsoft 365 郵件連接到您的帳戶時遇到了困難？如果您遇到以下任何一種錯誤，可能需要從您的 Microsoft 365 管理員處啟用外部郵件轉寄。

• 您的訊息未能傳遞，因為收件人的電子郵件提供者拒絕了它。
• 遠端伺服器返回 '550 5.7.520 訪問被拒絕，您的組織不允許外部轉寄。請聯絡您的管理員尋求進一步協助。AS(7555)'

自 2020 年 9 月起，為加強安全措施，Microsoft 已自動將外部轉寄預設為停用狀態。為確保您的郵件正確轉寄到指定位置，您需要禁用此功能，否則您的 Office 365 轉寄規則可能無法正常工作。

如何為 Microsoft 365 啟用外部郵件轉寄

以下是如何為 Microsoft 365 啟用外部郵件轉寄的一些步驟，以解決您的 Office 365 郵件轉寄無法正常工作的問題。

✍在 Microsoft Office 365 管理員帳戶

步驟 1. 確保您具有 Microsoft 帳戶的管理權限，然後登入至 Microsoft 365 的安全性與合規性入口。如果您已經登入到 Microsoft 管理員帳戶，您可以直接進入反垃圾郵件政策。

步驟 2. 導航至反垃圾郵件外寄政策（預設），然後選擇編輯保護設定選項。

步驟 3. 在轉寄規則區段內，選擇自動轉寄規則下拉選單，然後選擇啟用 - 已啟用轉寄的選項。

步驟 4. 儲存您的更改，完成！您的 Microsoft 365 郵件現在已設定為轉寄。

✍在 GoDaddy Microsoft 365

步驟 1. 以 GoDaddy 工作區的管理員身份登入到您的電子郵件和 Office 儀表板。然後，導航至 Microsoft 365 管理員選項卡，並選擇電子郵件轉寄。

步驟 2. 找到電子郵件轉寄概觀區段，然後點擊位於右側的轉寄狀態按鈕。

步驟 3. 將轉寄狀態切換為啟用，然後點擊關閉。

我希望上述方法能幫助您解決 Office 365 郵件轉寄不正常工作的問題。接下來，讓我們來看一下如何事先備份您的重要資料，以防止數據損失！

其他資源：使用專業的電子郵件備份軟體來備份 Office 365

值得注意的是，外部電子郵件仍可能因各種原因而無法成功轉寄。因此，為了避免您的操作錯誤、其他手動或系統錯誤導致數據丟失，另一個可行且簡單的選擇是考慮使用專業可信賴的電子郵件備份軟體，如AOMEI Backupper Professional來備份 Office 365 電子郵件。

此軟體與所有版本的 Windows 作業系統兼容，包括 Windows 11/10/8.1/8/7/XP/Vista。如果您是服務器用戶，建議升級到 AOMEI Backupper Server 以確保兼容性。

▶此軟體通過其定期備份工具提供了自動備份 Office 365 的便利性。
▶它允許您將電子郵件備份保存到各種目的地，包括外部硬碟、USB 隨身碟、網絡或 NAS 設備，以及雲端存儲。
▶它支持全備份、增量備份和差異備份方法，後兩種方法在節省備份時間和磁碟空間方面特別有用，從而提高了備份效率。
▶值得注意的是，此軟體支持多種電子郵件提供商，包括 Gmail、Outlook Mail、Yahoo！Mail、iCloud、Zoho Mail、HushMail、GMMX Mail、Hotmail 等，以滿足您的特定需求。

我們已經為您準備了一個完整的電子郵件備份教程。在開始之前，請從以下提供的連結下載 AOMEI Backupper。

AOMEI Backupper

供個人使用的最佳Windows 備份軟體。

免費下載試用版
Windows 11/10/8.1/8/7

步驟 1. 開啟軟體並選擇“備份”選項。從那裡，選擇“郵件備份”以繼續。

步驟 2. 點擊“添加郵件數據”繼續，然後在提供的字段中輸入您的共享郵箱帳戶和密碼，然後點擊“確定”進行確認。

步驟 3. 選擇或手動輸入您想存儲備份映像檔案的目的地路徑。

步驟 4. 點擊“開始備份”按鈕來啟動備份過程。

總結

考慮到當今競爭激烈的商業行業，電子郵件轉寄變得越來越重要。為了保持競爭力，企業必須制定創新的策略。其中一種策略是提供優質的客戶服務。如果您的 Office 365 電子郵件轉寄不正常工作，這種方法在解決問題方面可能會顯得非常有效。

此外，如果您的電子郵件受損或損壞，您可以使用 AOMEI Backupper 從備份中恢復它們。這個強大的工具還可以用於備份 Gmail 上的聯絡人。請隨時嘗試使用它！