Gmail 停止與 Outlook Mac 同步：取得6個重要修復方法

使用者案例：Gmail 停止同步到 Outlook 365 for Mac

為什麼 Outlook for Mac 無法與 Gmail 同步？

當 Gmail 停止與 Outlook for Mac 同步時，有幾個因素可能會導致問題。以下是一些常見原因：

• 網路連線問題：電子郵件同步需要穩定的網路連線。任何中斷或連線較弱都可能阻止 Outlook 與 Gmail 同步。
• 防火牆或防毒幹擾：Mac 上的防火牆或防毒軟體可能會阻止 Outlook 對 Gmail 伺服器的存取。
• 未啟用 IMAP：Gmail 需要啟用 IMAP（網際網路訊息存取協定），以便 Outlook 等第三方電子郵件用戶端存取和同步電子郵件。
• 權限問題：Outlook 可能沒有存取您的 Gmail 帳戶所需的權限。如果權限被撤銷或未正確授予，則可能會發生這種情況。
• 過時的軟體：如果 Outlook 或 macOS 過時，可能會出現相容性問題，因此無法正常同步。

如何修復 Gmail 與 Mac 上的 Outlook 不同步的問題

以下有 6 個有效的解決方案，可協助您修復 Gmail 與 Mac 上的 Outlook 不同的問題。選擇最適合您情況的解決方案。

👉 修復1：檢查網路連接
👉 修復2：檢查防火牆和防毒設定
👉 修復3：驗證 Gmail 設定
👉 修復4：在 Outlook 中重新新增 Gmail 帳戶
👉 修復5：清除 Outlook 快取
👉 修復6：更新 Outlook 和 macOS
👉 額外提示：保護 Mac 檔案的最佳免費軟體🔥

修復1：檢查網路連接

確保您的 Mac 已連接到網際網路。穩定且強大的網路連線對於同步電子郵件至關重要。

1. 在 Mac 上，選取 Apple 選單 >“系統設定”，然後點選側邊欄中的“網路”。（您可能需要向下捲動。）

2. 在右側檢視網路連線狀態。服務名稱下方會顯示綠色、黃色、紅色或灰色狀態指示燈。

👉綠色：您的 Mac 已連接到網路並且具有活動的網路連線。一切正常。
👉黃色：您的 Mac 已連接到網路，但可能沒有有效的互聯網連接。路由器或網際網路服務供應商可能有問題。
👉紅色：您的 Mac 未連接網路。這可能是由於網路無法使用或您的網路設定有問題。
👉灰色：網路介面（例如 Wi-Fi 或乙太網路）不會活動或關閉。如果您手動停用網路連線或未使用網路硬體，則可能會發生這種情況。

修復2：檢查防火牆和防毒設定

確保您的防火牆或防毒軟體不會阻止 Outlook 對 Gmail 的存取。

1. 在 Mac 上，選取Apple 選單 >“系統設定”，點選側邊欄中的“網路”，然後點選“防火牆”。（您可能需要向下捲動。）

2. 點選選項。如果選項按鈕已停用，請先開啟防火牆。

3. 點擊應用程式和服務清單下方的 + 按鈕，然後選擇 Outlook 以允許透過防火牆進行連線。

4. 如果您使用防毒軟體，請檢查其設定以確保 Outlook 未被封鎖。

修復3：驗證 Gmail 設定

確保您的 Gmail 設定中啟用了 IMAP 以允許電子郵件同步。

1. 在網頁瀏覽器中登入您的 Gmail 帳戶。

2. 點選右上角的齒輪圖標，然後選擇檢視所有設定。

3. 導覽至轉寄和 POP/IMAP 標籤。在“IMAP 存取”部分下，請確保選擇“啟用 IMAP”。

4. 如果進行了任何修改，請點擊“儲存變更”。

修復4：在 Outlook 中重新新增 Gmail 帳戶

有時，刪除並重新新增 Gmail 帳戶可以解決同步問題。

1. 開啟 Mac 版 Outlook。

2. 選擇“工具”>“帳戶”。在視窗左側，選擇您要登出的 Gmail 帳戶。

3. 在“帳戶”對話框的左下角，點擊“-”按鈕。然後選擇退出。

注意：對於第三方電子郵件服務或帳戶（Gmail、Yahoo! Mail 等），您可以在目前的 Mac 裝置或所有裝置上登出。

4. 重新啟動 Outlook for Mac。

5. 選擇“工具”>“帳戶”。在“帳戶”對話方塊的左下角，點選 + 按鈕 > 新帳戶。

6. 輸入您的 Gmail 電子郵件地址，然後依照指示新增您的帳號。

修復5：清除 Outlook 快取

清除 Outlook 快取可能會解決同步問題。

1. 關閉 Outlook。

2. 打開查找器。在功能表列中，點擊前往 > 前往檔案夾。

3. 鍵入 ~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Caches。然後點擊“Go”或按 Enter 鍵開啟目標資料夾。

4. 刪除 Caches 資料夾的內容。

5. 重新開啟 Outlook。

修復6：更新 Outlook 和 macOS

確保 Outlook 和 macOS 均更新至最新版本以避免相容性問題。

💜更新 macOS：

1. 點選 Apple 選單 > 系統設定。

2. 點擊開啟視窗側邊欄中的“一般”，然後點擊右側的“軟體更新”。

3. 如果有可用更新，請點擊立即更新或立即升級。

💜更新Outlook：

1. 開啟 Mac 版 Outlook。

2. 轉至幫助 > 檢查更新。

3. 如果有更新，請依照指示進行更新。

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概括

Gmail 停止與 Outlook Mac 同步的問題可能會令人沮喪，但只要採取正確的方法，這個問題就可以有效解決。透過了解這些同步問題的常見原因並遵循本指南中概述的疑難排解步驟，您可以恢復無縫通訊和工作效率。

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