11 個修復：Windows 10 登入後黑屏且有遊標

使用者案例：登入後 Windows 黑屏並帶有遊標

有時，Windows 登入後可能會顯示帶有遊標的黑屏，這也稱為 BSOD（黑屏死機）。這非常令人沮喪，因為不會提供任何錯誤訊息或程式碼。不過不用太擔心，我們在下面的文章中整理了一些可能的原因。

一般來說，BSOD可能是由於驅動程式過時或不相容、系統檔案損壞、使用者設定檔損壞、硬體衝突、病毒攻擊等引起的。

如何修復 Windows 10 電腦黑屏只有滑鼠

您可以嘗試一一修復來修復 BSOD。但請注意，除了基本的疑難排解之外，其他解決方案都需要您先進入安全模式或復原環境。

◉ 如何在Windows 10中存取復原環境：

• 按住電源按鈕 10 秒，這將關閉您的電腦。
• 開啟電腦，並在啟動過程中看到 Windows 日誌時將其關閉。
• 重複這些步驟兩次，然後您的電腦將自動啟動自動修復。只需等待該過程完成即可。
• 如果無法修復此問題，請點選進階選項以存取 Windows 復原環境。

◉ 如何在 Windows 10 中存取安全模式：

• 存取 Windows 10 中的復原環境。
• 在“選擇選項”視窗中，選擇“疑難排解”>“進階選項”>“啟動設定”>“重新啟動”
• 在啟動設定視窗中，按 4 或 F4 啟用安全模式。

透過4個基本疑難排解修復 Win10 開機黑屏進不了系統

要修復開機黑屏進不了系統錯誤，您需要嘗試一些基本的疑難排解以避免進一步的問題，例如電腦無法啟動。那麼，讓我們開始吧。

刪除所有外部裝置

硬體衝突可能是黑屏最常見的原因之一。要檢查它，您需要刪除所有外部裝置。

步驟1. 關閉電腦。

步驟2. 卸下 USB、外接硬碟、耳機和麥克風（包括充電線）。如果您的電腦是筆記型電腦，您仍然需要取出電池。

步驟3. 按住電源按鈕30秒然後放開。

步驟4. 裝回充電器線（和電池），重新啟動電腦，檢視問題是否解決。

注意：如果您安裝了外置顯示卡，則需要在重新啟動電腦之前將其卸下。

重新啟動Windows 檔案總管

步驟1. 按 Ctrl + Shift + ESC 或 Ctrl + Alt + Del 開啟工作管理員。

步驟2. 點選檔案 > 執行新任務。

步驟3. 在建立新工作視窗中，輸入 Explorer.exe 並勾選使用管理權限建立此工作。然後，點選“確定”。

禁用 AppReadiness 服務

步驟1.在黑屏視窗中開啟工作管理員。然後，點選檔案 > 執行新任務。

步驟2. 在建立新任務視窗中，鍵入 services.msc 並按確定。

步驟3. 在服務視窗中，找到AppReadiness服務並輕按兩下它。然後，您將看到其內容視窗，向下捲動到啟動類型並選擇停用，點選應用程式和確定。

步驟4. 返回工作管理員，使用管理權限執行新任務，輸入 shutdown /s /f 並點選確定。它將關閉您的電腦。

步驟5. 重新啟動電腦以檢視是否有任何問題。

建立一個新的使用者帳戶

使用者個人資料損壞可能是導致此問題的原因。若要修復此問題，您可以在命令提示字元中建立新的使用者帳戶。為此，您可以嘗試以下步驟。

步驟1. 開啟工作管理員，然後點選左上角的檔案 > 執行新工作。

步驟2. 在建立新任務視窗中，輸入 cmd 並勾選使用管理員權限建立此任務。

步驟3. 在命令提示字元視窗中，鍵入下列命令並按 Enter 鍵。

• net user /add [username] [password]  (without [ ])

• net localgroup administrators [username] /add  (without [ ])

步驟4. 前往舊帳戶的資料夾並將檔案複製到新帳戶。請記住不要複製舊帳戶中的“ntuser”檔案。

修復我的電腦乾淨啟動後開機但黑屏的問題

通常，當你的電腦啟動時，它會在後台啟動一堆服務、驅動程式和應用程式，如果它們正常工作，你的電腦就會正常啟動。如果其中一個不起作用，您將收到黑屏且遊標閃爍的錯誤訊息。

在這種情況下，您可以選擇在安全模式下執行乾淨啟動，使用最少的驅動程式和啟動程式，以避免軟體衝突。步驟是：

步驟1. 在搜尋框中搜尋msconfig並選擇系統設定選項。

步驟2. 點選服務標籤。然後，在下方位置，勾選“隱藏所有 Microsoft 服務”並點擊“全部停用”，然後點擊“套用”。

步驟3. 點選開機選項卡，然後點選開啟工作管理員選項。

步驟4. 在工作管理員視窗中，點選開機標籤。然後，選擇每個應用程式並點擊停用。

步驟5. 關閉工作管理員。

步驟6. 返回系統設定視窗，點選確定。

步驟7. 重新啟動電腦。

如果乾淨啟動後可以正常啟動電腦，則仍需要檢查問題是由哪些項目引起的。為此，請按照以下步驟操作。

步驟1. 開啟系統設定視窗並前往服務標籤。

步驟2. 在下方位置，勾選隱藏所有 Microsoft 服務並選擇其中一項服務，點選套用和確定。

步驟3. 重新啟動電腦。

步驟4. 如果所選服務不是問題的原因，請重複這些步驟，直到找到有問題的項目。

透過解除安裝品質更新修復登入後帶有遊標的 Windows 黑屏

最近的品質更新可能是登入錯誤後出現 Windows 黑屏和遊標的原因，因為它可能會出現錯誤和相容性問題。要解除安裝它，您可以在安全模式下執行以下步驟。

步驟1. 搜尋控制台並在結果清單中選擇它。

步驟2. 選擇程式>程式和功能>檢視已安裝的更新，然後您將看到所有最近的更新。

步驟3. 選擇最新更新並點選解除安裝。

步驟4. 重新啟動電腦。

透過停用快速啟動來修復遊標閃爍的黑屏

快速啟動是某些具有特定硬體配置的安裝中的功能，它允許裝置更快地啟動。有時它可能會導致黑屏錯誤，因此您需要在安全模式下停用它。為此，請按照說明進行操作。

步驟1. 打開控制台。然後，按順序選擇系統及安全性以及電源選項。

步驟2. 在電源選項視窗中，選擇選擇電源按鈕的功能選項。

步驟3. 選擇變更目前不可用的設定選項。

步驟4. 取消選取開啟快速啟動（建議）選項，然後點選儲存變更按鈕。

步驟5. 重新啟動電腦。

透過解除安裝圖形驅動程式修復黑屏和遊標閃爍

不相容的驅動程式也會導致此黑屏錯誤，要修復它，您需要在安全模式下解除安裝已安裝的圖形驅動程式。為此，請使用以下步驟。

步驟1. 按 Win + X 並選擇裝置管理員。

步驟2. 在裝置管理員視窗中，展開顯示的適配器。然後，右鍵點擊已安裝的顯示適配器並選擇解除安裝裝置。

步驟3. 您將在此處看到解除安裝裝置視窗，確保選取刪除該裝置的驅動程式軟體選項，然後再次點選解除安裝。

步驟4. 重新啟動電腦。

裝置重新啟動後，您的電腦將嘗試自動重新安裝顯示卡驅動程式以解決此錯誤。

如果問題仍然存在，您可以嘗試按照以下步驟回滾顯示卡驅動程式。

步驟1. 轉至裝置管理員並展開顯示的轉接器。

步驟2. 右鍵點選已安裝的顯示適配器並選擇內容。

步驟3. 在內容視窗中，點選驅動程式標籤。然後，向下捲動到回滾驅動程式並選擇它。

步驟4. 在驅動程式包回滾視窗中，選擇任意原因，然後點選是。

步驟5. 重新啟動電腦。

注意：如果您的電腦執行的是 Windows 7，您可以嘗試存取進階啟動選項並啟用低解析度影片 (640*480) 來修復此錯誤。據說這是一個可行的解決方案。

透過系統檔案檢查器修復電腦黑畫面有遊標

系統檔案錯誤也是導致黑屏且遊標閃爍錯誤的原因。要檢查它，您可以在安全模式下嘗試 SFC 或 DISM 命令。步驟如下。

步驟1.在搜尋框中鍵入cmd，選擇它並以系統管理員身分執行。

步驟2. 在命令提示字元視窗中，輸入 sfc /scannow 並按 Enter 鍵。

步驟3. 如果無法解決問題，請輸入 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 並按 Enter 鍵。

步驟4. 重新啟動電腦。

使用系統還原修復登入後帶有遊標的 Windows 黑屏

步驟1. 在搜尋框中輸入還原並選擇它。

步驟2. 在彈出視窗中，選擇開啟系統還原。

步驟3. 在系統還原視窗中，點選下一步。

步驟4. 選擇工作還原點並按下一步。

步驟5. 確認還原點並點選完成將電腦還原到較早的日期。

重設電腦以徹底修復黑屏死機錯誤

如果您無法進入安全模式，您可以進入 Windows 復原環境並嘗試使用給定的復原工具對電腦進行疑難排解，例如啟動修復、系統還原、系統映像復原、命令提示字元、重設此電腦。

如果您無法修復黑屏錯誤，重設此電腦可能是最後的手段。它允許您重設此電腦並將檔案保留在 Windows 10 中，但應用程式和設定將被徹底刪除。儘管如此，一些使用者仍然表示他們在過程中丟失了重要檔案。因此，請在使用前認真對待。備份重要檔案或系統是明智的選擇。

為此，您需要一款專業且免費的備份軟體，例如 AOMEI Backupper Standard。它支援根據您的需求備份檔案、系統、磁碟或特定分割區或直接建立雲備份，並提供更多有用的功能來持續保護您的數據，例如每日/每週/每月計劃備份、增量或差異備份等。

這裡我以檔案備份為例向大家展示整個過程，大家可以依照以下步驟操作。由於您無法存取您的電腦，因此您需要在另一台工作電腦上建立可啟動 USB 並從其啟動。

步驟1. 連接可啟動 USB，變更其啟動優先順序並從其啟動。然後，載入完成後，您將看到AOMEI Backupper的主頁面，依序點選備份>檔案備份。

步驟2. 點選“加入檔案”或“加入資料夾”，然後選擇要備份的檔案。

如果您想要備份具有特定檔案副檔名的檔案，可以點擊所選資料夾右側的漏斗形狀並設定特定的檔案副檔名。請注意，專業版提供此功能，您可以根據需要升級至該功能。

步驟3. 點選資料夾形狀按鈕選擇備份目標。如果是外部硬碟，則需要將其連接到有問題的電腦。

步驟4. 確認您選擇的項目並點選開始備份。

一次備份僅備份當時的數據，不包括日後所做的變更。因此，如有必要，建議建立計劃備份，以持續保護資料。

為此，請點擊“排程”並選擇您喜歡的任何備份設定。然後，點選確定儲存變更。

然後，讓我們開始使用最後的手段重設您的電腦。

步驟1. 存取 Windows 復原環境。然後，在選擇一個選項視窗中，選擇疑難排解>重設此電腦。

步驟2. 在這裡，您將要求重設此電腦，同時保留檔案或刪除所有內容，選擇保留我的檔案。

步驟3. 在準備重設此電腦視窗中，它會告訴您此電腦不附帶的應用程式或設定將被刪除。確認並點擊“重設”開始該過程。

步驟4. 等待安裝程式完成，設定您的首選項設定並安裝您需要的應用程式或設定。

預防勝於疑難排解

Windows登入錯誤後黑屏並帶有遊標只是電腦使用過程中出現的問題之一，您可以嘗試在出現問題時搜尋解決方案並修復它。但您有可能無法修復它，唯一的機會就是從頭開始重設您的電腦。

因此，建議在出現問題之前使用免費備份軟體備份重要檔案、系統或磁碟。要追蹤所有變更，您需要透過定期（例如每天、每週、每月）備份來建立連續備份。