如何修复Windows 11/10中未检测到TPM錯誤

使用者案例

TPM（可信平台模塊）是主機板上的安全芯片，用於存儲所有密碼和安全相關數據。一些使用者報告說他們在電腦上收到了“未檢測到 TPM 裝置”的錯誤訊息。為什麼會出現這個問題？如何解決？請仔細閱讀，找出答案！

是什麼導致未檢測到 Windows 11 的 TPM？

從 Windows 10 和 Windows 11 開始，作業系統會自動初始化 TPM 並取得其所有權。這與以前的作業系統不同，在以前的作業系統中，您需要初始化 TPM 並創建一個所有者的密碼。

在我們開始修復 Windows 11 上的“未檢測到 TPM 裝置”錯誤之前，讓我們看看為什麼電腦無法檢測到 TPM 芯片。

⚠️過時的 BIOS
❌TPM芯片損壞
🔌網路連接問題
⚙️TPM 密鑰問題

快速修復未檢測到 Windows 11 的TPM錯誤

當我們遇到 BIOS 沒有 TPM 問題時，我們無法再啟用 Bitlocker，儘管我們可以點選繼續並正常啟動系統。由於 Bitlocker 的所有密碼和加密都保存在 TPM 芯片中，如果系統無法檢測到芯片，我們將無法訪問它們。

這個問題導致的另一個問題是使用者無法將系統升級到 Windows 11。我們知道升級到 Windows 11 的最低系統要求是TPM 2.0版本。因此，為了您的電腦安全，修復電腦上未檢測到 TPM 裝置的問題非常重要。以下是您可以嘗試的一些解決方案。

解決方案 1. 從 BIOS 啟用 TPM

由於信賴平台模組 (TPM) 是主機板上的一個芯片，您需要確保啟用此 TPM 功能以從 BIOS 運行以保護您的電腦。如果您在 Windows 11 上遇到未檢測到 TPM 錯誤，很可能是您電腦中的 TPM 設定被禁用。您可以按照以下步驟啟用 TPM。

1. 根據製造商的不同，在啟動過程中按 Del、F2 或 F9 鍵進入主機板的 BIOS。

2. 查找名為“安全”或“進階”的選項。

3. 尋找 TPM 功能並啟用它。

注意📝：請記住，每個版本的 BIOS 都不同，並且沒有單一、通用的方法來啟用 TPM。 有關詳細說明，我們建議您檢視您的主機板手冊。

解決方案 2. 更新 BIOS 或 UEFI

由於 BIOS（基本輸入/輸出系統）控制著電腦的所有內部和外部硬體元件，如果我們不及時執行 BIOS 更新，該元件可能會開始出現故障。

1. 通過強制關閉電腦，然後重新啟動兩次，進入 Windows 恢復環境 (Windows RE)。

2. 點選故障排除 -> 進階選項 -> 啟動設定 -> 重新啟動。

3. 電腦重新啟動後，按 F5 或數字鍵 5 以啟用安全模式（含網路功能）。

4. 打開瀏覽器並訪問電腦主機板製造商的官方網站，查找並下載 BIOS 更新檔案。

5. 將先前下載的 BIOS 更新檔案複製到 USB 快閃磁碟機並重新啟動電腦。

6. 按相應的按鈕進入BIOS界面，選擇從磁碟機更新BIOS選項。然後選擇隨身碟中下載的BIOS更新檔案，確認此操作，等待更新完成。

解決方案 3. 重灌或更新 TPM 驅動程式

當此 TPM 驅動程式過時或損壞時，Windows 10 或 11 可能無法檢測到 TPM 裝置。您可以嘗試以下步驟重灌或更新 TPM 驅動程式以修復“未檢測到 TPM 裝置”問題。

1. 右鍵點選“開始”菜單，從列表中選擇“裝置管理員”。

2. 展開安全性裝置項，右鍵點選信賴平台模組 2.0 並從菜單中選擇更新驅動程式。

3. 然後點選自動搜尋驅動程式以繼續。

4. 如果檢測到更新，請立即更新您的 TPM 並重新啟動電腦以檢視未檢測到 TPM 問題是否已解決。

5. 您還可以在第 2 步中選擇“解除安裝裝置”。現在將出現一個確認對話框，然後點選“解除安裝”。刪除驅動程式後，重新啟動 PC 並再次安裝信賴平台模組驅動程式。

解決方案 4. 排除網路連接故障

根據微軟官方文檔，如果系統使用的是 Windows 10 版本 1507 或 1511 或 Windows 11，如果出現網路連接問題，電腦將難以檢測和初始化 TPM。

要解決此問題，我們可以運行網路連接疑難解答程式來檢查有關互聯網連接的任何問題。

1. 按 Windows + I 打開“設定”。

2. 導航到網路和網際網路 -> 疑難解答。然後網路適配器將自動檢測網路問題並解決它。

解決方案 5. 從 TPM 清除所有密鑰

在更換 TPM 芯片本身之前，我們可以使用 Windows Defender 安全中心實用程式清除 TPM 值，作為最終解決方案。這可能會修復 Windows 11 上未檢測到 TPM 的問題。

注意📝：清除TPM可能會導致數據丟失，建議您在清除前做好備份。

1. 進入 Windows 恢復環境並按 F5 或數字鍵 5 以啟用帶網路連接的安全模式。

2. 使用 Windows + S 打開搜索欄，鍵入 Windows 安全性，然後按 Enter。

3. 切換到裝置安全性，然後點選安全處理器詳細資料。

4. 在新視窗中，點擊安全處理器疑難排解。

5. 在新視窗中，點擊清除 TPM 按鈕，然後選擇清除並重新啟動選項。

使用免費軟體提前保護您的重要數據

當你在Windows 11上遇到“未檢測到TPM裝置”的問題時，可以嘗試以上五種方法快速修復。但請注意，上述方法將涉及從 BIOS 中清除 TPM，這可能會導致數據丟失。

因此，建議您在執行上述操作之前，先在您的電腦上創建重要檔案的備份。您可以使用免費的備份軟體——AOMEI Backupper來完成這項任務。軟體界面簡潔，操作簡單，無捆綁廣告。

看看它的突出特點：

🖥️ 支援Windows 11/10/8.1/8/7等所有Windows作業系統。
🏆 它為您提供4種備份類型：系統備份、檔案備份、磁碟備份和分割區備份。
💿 它支援您備份到多個存儲裝置，例如備份到 USB、SD 卡、NAS、SSD、HDD、雲服務等。
👾 為您提供智能備份方式（增量備份），僅備份自上次備份以來更改或新增的數據。
📌 它還具有其他功能，例如恢復，克隆和同步。

您可以先點擊下方的下載按鈕將其安裝到您的電腦上（完全免費）。打開這個軟體後，你可以清楚的看到它有哪些功能。

如果要備份重要檔案，只需導航至：備份 -> 檔案備份。如果要備份整個磁碟上的檔案，請選擇磁碟備份。

此外，如果您有 AOMEI 賬號，還可以使用雲備份功能，將檔案備份到AOMEI雲。在您註冊 AOMEI 帳戶後，它會為您提供 15 天的 1TB 免費存儲空間。

總結

以上是修復 Windows 11 和 Windows 10 上“未檢測到 TPM”問題的一些方法。為了您電腦的安全，有必要盡快解決此問題。如果你在Windows 10上遇到這個問題，你可能會面臨無法升級到Windows 11的困境。

操作其中一些方法會帶來一定的風險並導致數據丟失。因此，建議您提前使用AOMEI Backupper進行備份。該軟體還可以幫助您遷移 Windows 11 系統或其他重要數據。