(4 Wege) Microsoft Surface Pro, Go, Book auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Gibt es Probleme mit Microsoft Surface?

Haben Sie das gleiche Problem? Oder die folgenden Szenarien, in denen ein Zurücksetzen des Microsoft Surface auf die Werkseinstellungen erforderlich ist.

• Sie haben etwas Neues installiert und Ihr Surface funktioniert nicht gut.
• Ihr Surface Pro, Go, Book usw. bootet nicht.
• Ihr Surface ist von einem Virus befallen.
• ...

Falls ja, lesen Sie weiter unten und lernen Sie in diesem Artikel 4 effektive Methoden kennen. Davor sollten Sie jedoch zur Sicherheit Ihre Dateien auf externe Festplatte oder andere Geräte sichern.

Empfehlung: Ihr Microsoft Surface sichern, um Datenverlust zu vermeiden

Das Zurücksetzen des Microsoft Surface auf Werkseinstellungen bezieht sich auch auf einen Hard-Reset und bietet Ihnen die Möglichkeit, diesen PC zurückzusetzen und Ihre Dateien zu behalten. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Um Ihre Daten zu schützen, ist es daher am besten, eine exakte Kopie Ihrer Dateien zu erstellen. Bei Verlusten können Sie Dateien einfach und schnell aus der Sicherung wiederherstellen.

Zum Sichern von Dateien ist eine kostenlose Backup-Software wie AOMEI Backupper Standard unverzichtbar. Damit können Sie problemlos Dateien oder Ordner auf Ihrem PC sichern, sofern Sie diese finden und auf einer externen Festplatte, einem USB-Gerät, einem Netzwerk- oder NAS-Gerät, einem Cloud-Laufwerk wie OneDrive usw. speichern können.

Darüber hinaus hilft Ihnen diese Software weiterhin dabei, eine geplante Sicherung in Windows 11, 10, 8, 7, XP und Vista zu erstellen und alle Änderungen beizubehalten, die Sie in Zukunft vornehmen werden. Behalten Sie es nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Laden Sie jetzt diese Windows-Sicherungssoftware für Microsoft Surface herunter, installieren und starten Sie sie. Versuchen Sie als Serverbenutzer AOMEI Backupper Server.

Schritt 1. Wählen Sie anschließend auf der Hauptseite von AOMEI Backupper Backup und Dateisicherung.

Schritt 2. Klicken Sie auf + Datei oder + Ordner, um Dateien oder Ordner auf Microsoft Surface auszuwählen. Wählen Sie dann am unteren Standort einen lokalen Pfad, ein Netzwerk, ein NAS oder ein Cloud-Laufwerk aus.

Schritt 3. Bestätigen Sie, dass Sie alle wichtigen Dateien auf Microsoft Surface ausgewählt haben, und klicken Sie auf Starten, um sie zu sichern.

✍Hinweise:

• Optionen: Hier können Sie die Aufgabe kommentieren. Sie können auch die E-Mail-Benachrichtigung aktivieren, die Komprimierungs- und Aufteilungsstufe festlegen, die Backup-Verschlüsselung aktivieren usw.
• Zeitplan: Sie können Dateien mit Intervallen Täglich, Wöchentlich, Monatlich, Event-Trigger oder USB einstecken (um Daten automatisch zu sichern, wenn USB-Stick eingesteckt ist) sichern.
• Schema (erweiterte Edition): Sie können wählen, ob Sie nur geänderte Dateien mit inkrementeller oder differenzieller Sicherung sichern möchten und alte Sicherungsbilder automatisch mit einer der automatischen Bereinigungsmethoden löschen möchten.

Wie kann man Microsoft Surface auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beinhaltet den Vorgang zum Löschen von Dateien, wenn Sie alles entfernen möchten. Datenverlust kann auch durch unzureichende Stromversorgung verursacht werden. Bevor Sie Ihren PC zurücksetzen, schließen Sie bitte Ihren Computer an das Stromkabel an.

Methode 1: Microsoft Surface über Windows-Einstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn Ihr Surface noch Windows booten kann, versuchen Sie die offizielle Methode, um Ihren PC zurückzusetzen. Der Zugriff auf diese Funktion kann je nach Betriebssystem unterschiedlich sein. Hier fassen wir dies für gängige Betriebssysteme zusammen.

• Für Windows 11: Klicken Sie auf Start > Einstellungen > System und wählen Sie dort Erholung aus. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erholungsoptionen, dann klicken Sie unter dem Abschnitt Diesen PC zurücksetzen auf die Schaltfläche PC zurücksetzen.

• Für Windows 10: Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Update und Sicherheit und klicken Sie auf Wiederherstellung. Gehen Sie dann zu Diesen PC zurücksetzen und klicken Sie auf Los geht's.

• Für Windows 8.1: Wischen Sie von rechts in den Bildschirm und klicken Sie auf Einstellungen > PC-Einstellungen ändern > Update/Wiederherstellung > Wiederherstellung. Gehen Sie dann zu Alles entfernen und Windows neu installieren und klicken Sie auf Los geht's.

Nachdem Sie die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“ aufgerufen haben, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Dateien behalten oder alles entfernen möchten. Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um den Vorgang abzuschließen. Hier verwenden wir Windows 11 als Beispiel, die Schritte in Windows 8.1 oder 10 sind ähnlich. Wenn Sie das Windows 7-System verwenden, müssen Sie ein Windows 7-Wiederherstellungsdatenträger erstellen und daraus wiederherstellen.

Schritt 1. Wählen Sie Eigene Dateien beihalten aus, wenn Sie Ihre Dateien nicht vorher gesichert haben. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Dateien haben, wählen Sie Alles entfernen aus.

Schritt 2. Wählen Sie Cloud-Download oder Lokale Neuinstallation. Klicken Sie hier für weitere Details: Cloud-Download oder lokale Neuinstallation?.

Schritt 3. Wählen Sie Nur meine Dateien entfernen oder Laufwerk vollständig bereinigen. Wählen Sie die erste Option, wenn Sie Ihren PC behalten möchten. Wenn nicht oder wenn er ein schwerwiegendes Problem hat, wählen Sie die zweite Option.

Schritt 4. Es wird Ihre Dateien scannen und Ihnen mitteilen, was entfernt wird. Klicken Sie auf Zurücksetzen, um das Microsoft Surface auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies kann für ein Microsoft Pro, Go, Book usw. verwendet werden.

Methode 2: Microsoft Surface ohne Passwort auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Manchmal vergessen Sie das Anmeldekennwort, in diesem Fall können Sie nicht die offizielle Methode zum Zurücksetzen von Surface Pro 8, 7, 6, 4, 3, 2 oder anderen Serien verwenden. Stattdessen können Sie zur Wiederherstellungsumgebung auf dem Anmeldebildschirm neu starten.

Schritt 1. Starten Sie Ihr Surface Pro oder eine andere Serie und greifen Sie auf den Windows-Anmeldebildschirm zu. Klicken Sie dann auf das Power-Symbol unten rechts, halten Sie die Umschalttaste auf Ihrer Tastatur gedrückt und klicken Sie auf die Option Neu starten.

✍Hinweis: Wenn Ihr Surface keine physische Tastatur hat, klicken Sie auf das „Erleichterte Bedienung“-Symbol neben der Ein/Aus-Taste und wählen Sie die „Bildschirmtastatur“-Option, um Ihnen zu helfen.

Schritt 2. Ihr Surface wird zur Wiederherstellungsumgebung neu starten und Sie werden ein blaues Fenster Option auswählen sehen. Klicken Sie auf Problembehandlung und dann auf Diesen PC zurücksetzen.

Schritt 3. Sie können wählen, ob Sie Ihr Surface Pro 7 zurücksetzen und Ihre Dateien behalten möchten oder alles entfernen möchten. Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Methode 3: Microsoft Surface ohne Wiederherstellungsschlüssel auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie die Bitlocker-Verschlüsselung in Windows 10 oder 11 aktiviert haben, ist der Wiederherstellungsschlüssel erforderlich, um einen PC zurückzusetzen. Andernfalls können Sie Surface Pro 8, 7, 6, 4, usw. oder andere Serien nicht zurücksetzen. Wenn Sie jedoch Ihre Microsoft-Kontoinformationen oder das Gerätemodell und dessen Seriennummer kennen, können Sie den Wiederherstellungsdatenträger auf ein lokales Laufwerk herunterladen.

▶Bevor Sie beginnen, müssen Sie die folgenden Dinge vorbereiten:

• Einen USB-Flash-Laufwerk mit mindestens 8 GB.
• Formatieren Sie Ihren USB-Laufwerk mit dem Dateisystem FAT32. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das USB-Laufwerk, wählen Sie im Dropdown-Menü Formatieren... aus. Wählen Sie das Dateisystem FAT32 und klicken Sie auf Starten.

Schritt 1. Öffnen Sie die Surface-Wiederherstellungsseite und scrollen Sie nach unten zu Wählen Sie Ihr Surface . Wählen Sie Ihr Produkt (hier ist Surface Pro) und geben Sie Ihre Seriennummer ein. Standardmäßig befindet sie sich auf der Rückseite Ihres Surface. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

Schritt 2. Das Wiederherstellungsbild ist eine ZIP-Datei. Sie können es also nicht direkt auf ein USB-Flash-Laufwerk speichern. Klicken Sie bitte auf Wiederherstellungsbild herunterladen und speichern Sie es auf einem lokalen Laufwerk. Extrahieren Sie dann den Inhalt in das Stammverzeichnis Ihres USB-Laufwerks. Es wird wie folgt angezeigt:

Schritt 3. Schalten Sie Ihr Surface Pro aus und stecken Sie den Wiederherstellungs-USB-Laufwerk ein. Halten Sie die Lautstärke-nach-unten-Taste und die Ein/Aus-Taste gedrückt. Lassen Sie die Lautstärke-nach-unten-Taste los, wenn Sie das Surface-Logo sehen. Es wird zur Wiederherstellungsumgebung gehen, wählen Sie Problembehandlung und Diesen PC zurücksetzen. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Zurücksetzungsvorgang abzuschließen.

Methode 4: Microsoft Surface ohne USB auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie keinen Wiederherstellungs-USB haben und Ihr Computer nicht bootet, können Sie dennoch direkt aus der Wiederherstellungsumgebung booten und Microsoft Surface Pro 8, 7, 6, 4, usw. oder andere Serien auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Schritt 1. Starten Sie Ihr Surface Pro, wenn Sie das Surface-Logo sehen und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um es auszuschalten. Wiederholen Sie diese Operation noch zweimal. Beim vierten Mal startet es zum Fenster Automatische Reparatur und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.

Schritt 2. Wählen Sie im „Option auswählen“ Fenster Problembehandlung. Wählen Sie dann Diesen PC zurücksetzen.

Schritt 3. Hier müssen Sie wählen, ob Sie Ihre Dateien beihalten oder alles entfernen möchten. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Zurücksetzungsvorgang abzuschließen.

Zusammenfassung

Sie können problemlos Microsoft Surface auf Werkseinstellungen zurücksetzen und die Datensicherheit gewährleisten, solange Sie Ihre wichtigen Dateien sichern und die Schritte in der entsprechenden Methode befolgen. Selbst wenn Sie das Kennwort vergessen haben, oder den Wiederherstellungsschlüssel nicht haben oder keinen Wiederherstellungs-USB haben.

Es ist erwähnenswert, dass der Schutz von Daten nicht nur vor größeren Änderungen benötigt wird, um Datenverlust während des Prozesses zu vermeiden, sondern auch danach. Sie können also jederzeit Dateien aus Backup wiederherstellen, wenn Sie feststellen, dass Dateien gelöscht oder beschädigt wurden.