4 Lösungen: Persönliche Dateien und Apps behalten ausgegraut

Benutzerfall: Wie behalte ich persönliche Dateien und Apps beim Windows 10 Upgrade?

Wenn Sie nach einem Update Ihr Windows-System konfigurieren müssen und feststellen, dass „Persönliche Dateien und Apps behalten“ ausgegraut ist, müssen Sie sich zu diesem Zeitpunkt überwältigt fühlen. Keine Sorge, dieser Artikel bietet Ihnen detaillierte Gründe sowie vier Methoden, um Ihnen schnell bei der Lösung dieses Problems zu helfen! Abschließend empfehlen wir Ihnen, Ihre Windows-Daten vor dem Update zu sichern, um einen versehentlichen Datenverlust zu vermeiden! Bitte lesen Sie sorgfältig.

Warum ist „Persönliche Dateien und Apps behalten“ ausgegraut?

Normalerweise bleiben persönliche Dateien während eines In-Place-Upgrades intakt, zusammen mit ihren Einstellungen und Anpassungen. Darüber hinaus werden Apps und Daten auf dem Computer erhalten.

Es gibt jedoch Situationen, in denen Sie auf das Problem stoßen, dass „Persönliche Dateien und Apps behalten“ ausgegraut ist, während Sie ein In-Place-Upgrade von Windows 10 oder 11 durchführen. Die Option „Persönliche Dateien und Apps behalten“ kann aus folgenden Gründen ausgegraut sein:

• Sie haben für die Windows-Installation eine andere Sprache ausgewählt als die aktuell verwendete Sprache.
• Ihre vorhandene Windows-Version könnte in einem nicht unterstützten Verzeichnis installiert sein, oder Sie versuchen, eine ältere Version von Windows zu installieren.
• Sie versuchen, eine andere Edition von Windows zu installieren als die, die derzeit auf Ihrem System installiert ist.

Diese Gründe können verhindern, dass Sie die Option zum Behalten persönlicher Dateien und Apps während des Upgrade-Prozesses auswählen. Also, wie lösen wir das, lesen Sie weiter!

4 Lösungen für das Problem „Persönliche Dateien und Apps behalten ausgegraut“

Wenn Sie den Fehler haben, dass „Persönliche Dateien und Apps behalten“ in Windows 11/10 ausgegraut ist oder sowohl die Optionen „Persönliche Dateien und Apps behalten“ als auch „Nur persönliche Dateien behalten“ ausgegraut sind und nur die Option „Nichts“ bleibt, bedeutet dies, dass alle Ihre Daten (Dateien, Apps, Einstellungen) während des Updates gelöscht werden.

In diesem Abschnitt bieten wir Ihnen vier effektive Möglichkeiten, um die Option „Persönliche Dateien und Apps behalten“ wiederherzustellen. Bitte wählen Sie eine der Methoden entsprechend Ihren Bedürfnissen aus.

Methode 1. KB4562830 entfernen

Um das Problem zu lösen, dass Dateien, Apps und Einstellungen bei einem Upgrade auf eine höhere Windows-Version nicht beibehalten werden können, haben Sie die Möglichkeit, KB4562830 zu deinstallieren. Diese Methode hat sich als wirksam erwiesen.

Schritt 1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und navigieren Sie zu Update und Sicherheit.

Schritt 2. Innerhalb des Abschnitts Windows Update klicken Sie auf „Updateverlauf anzeigen“ und wählen Sie „Updates deinstallieren“.

Schritt 3. Greifen Sie auf die Systemsteuerung zu und suchen Sie KB4562830. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Deinstallieren“.

Sobald der Deinstallationsprozess abgeschlossen ist, können Sie erneut mit einem In-Place-Upgrade fortfahren, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Methode 2. Die Systemsprache überprüfen

Wenn Sie Ihre Dateien, Apps und Einstellungen aufgrund einer anderen Sprache nicht behalten können, können Sie die folgende Methode versuchen:

Schritt 1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator in Windows 11/10.

Schritt 2. Geben Sie den Befehl „DISM /online /get-intl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird Ihre Systemsprache angezeigt. Wenn diese nicht auf Englisch ist, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Schritt 3. Starten Sie Windows neu und drücken Sie die Umschalttaste, um auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung zuzugreifen.

Schritt 4. Navigieren Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung.

Schritt 5. Geben Sie den Befehl „DISM /image:C: /set-uilang:de-DE“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird Ihre Systemsprache auf de-DE festgelegt, sodass Sie Ihre Dateien während des In-Place-Upgrades behalten können.

Methode 3. Das Systemgebietsschema in der Systemsteuerung ändern

Wenn Sie den Fehler „Ihre Dateien, Apps und Einstellungen können nicht behalten werden“ aufgrund eines Sprachproblems feststellen, können Sie die folgende Lösung versuchen:

Schritt 1. Öffnen Sie die Systemsteuerung über das Suchfeld in Windows 10/11. Stellen Sie sicher, dass die Elemente nach Kategorie aufgelistet sind.

Schritt 2. Klicken Sie auf Uhr, Sprache und Region, um fortzufahren.

Schritt 3. Wählen Sie Region und gehen Sie zum Tab „Verwaltung“.

Schritt 4. Klicken Sie auf „Gebietsschema ändern“ und setzen Sie das aktuelle Gebietsschema auf Deutsch (Deutschland).

Schritt 5. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihren PC neu. Fahren Sie dann mit dem Windows-Upgrade fort, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Methode 4. Die Registrierungseinstellungen ändern

Wenn Sie Ihre Dateien, Apps und Einstellungen aufgrund eines nicht unterstützten Verzeichnisses oder der aktuellen Windows-Version nicht behalten können, können Sie versuchen, die Registrierungseinstellungen zu ändern, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Schritt 1. Drücken Sie Win + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen, geben Sie „regedit“ ein und klicken Sie auf OK, um den Registrierungseditor zu starten.

Schritt 2. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu folgendem Speicherort:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Schritt 3. Suchen Sie die Einträge mit den Namen ProgramFilesDir, ProgramFilesDir (x86), ProgramFilesPath und ProgramW6432Dir. Doppelklicken Sie auf jeden Eintrag und ändern Sie den Wert auf „C:\Program Files“. Nachdem Sie alle erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, versuchen Sie, mit der Installation fortzufahren.

Die oben genannten vier Methoden sind die gängigen Möglichkeiten, um „Persönliche Dateien und Apps behalten ausgegraut“ in Windows zu lösen. Probieren Sie sie aus und lösen Sie die Probleme leicht. Gibt es einen Weg, um diese Situationen zu vermeiden? Sie können kostenlose Backup-Software verwenden, um Ihre Windows-Daten zu sichern, eine einfache Wiederherstellung im Falle von Problemen durchzuführen und Ihre Daten zu schützen!

Empfehlung: Sichern Sie Ihre Dateien, um Datenverlust zu vermeiden

Sie können eine kostenlose professionelle Backup-Software auswählen, um Ihre Daten oder Ihr System zu schützen. AOMEI Backupper Standard ist eine außergewöhnliche und kostenlose Backup-Software, die mit Windows 10, Windows 11, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP und Windows Vista PCs kompatibel ist.

Hier sind einige bemerkenswerte Funktionen dieser Software:

Es erfüllt verschiedene Backup-Anforderungen wie Dateisicherung, Ordnersicherung, Festplattensicherung, Partitionssicherung und Systemsicherung. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, Backups in nur drei einfachen Schritten abzuschließen.

Backup-Images können auf externen Festplatten, internen Festplatten, NAS, USB/DVD/CD gespeichert werden, oder wenn Sie ein AOMEI-Konto erstellen, können Sie Dateien in der AOMEI Cloud sichern.

Sie können automatische Backups täglich, wöchentlich, monatlich, bei Ereignisauslösungen oder bei USB-Einstecken einrichten.

Neben geplanten Backups unterstützt die Software inkrementelle und differentielle Backups für neu hinzugefügte oder geänderte Daten.

Weitere Backup-Optionen umfassen das Hinzufügen von Kommentaren zu Ihren Backups, das Komprimieren von Daten-Backup-Images, das Aufteilen von Images in mehrere Dateien, das Verschlüsseln von Backups und das Aktivieren von E-Mail-Benachrichtigungen bei Abschluss.

Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, eine Datensicherungsaufgabe mit nur wenigen Klicks zu konfigurieren. Lassen Sie uns als Beispiel die Systemsicherung betrachten, um zu demonstrieren, wie es funktioniert. Wenn Sie eine Datensicherung auf Windows-Servern benötigen, beachten Sie bitte AOMEI Backupper Server.

Sie können diese Software kostenlos herunterladen und mit der Installation fortfahren.

Schritt 1. Navigieren Sie auf dem Startbildschirm der Software zur Option „Backup“ und wählen Sie „Systemsicherung“ aus.

Schritt 2. Klicken Sie als Nächstes auf das zweite Feld, um ein Ziel für das Speichern der Backup-Image-Datei auszuwählen. Sie haben die Möglichkeit, das Backup auf einer externen Festplatte, einer internen Festplatte oder in einem Netzwerk zu speichern.

Schritt 3. Um den Backup-Vorgang zu starten, klicken Sie auf Starten.

Fazit

Das sind die vier Methoden, um das Problem „Persönliche Dateien und Apps behalten ausgegraut“ zu lösen. Abschließend empfehlen wir dringend, die kostenlose AOMEI Backupper-Software zu verwenden, um Ihr Windows-System zu sichern. Sie bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und gewährleistet eine zuverlässige Datensicherheit.

Wenn Sie eine Alternative zum Image-Backup bevorzugen, können Sie auch die AOMEI Backupper Professional-Edition verwenden, um das System oder die Festplatte zu klonen und als Datensicherung in Windows zu verwenden.