FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone 14/13/12/11

Es kann vorkommen, dass FaceTime auf dem iPhone in verschiedenen Situationen nicht auf dem iPhone funktioniert. In diesem Leitfaden finden Sie die 8 besten Lösungen, um verschiedene FaceTime-Probleme mit Leichtigkeit zu beheben.

Yvonne

Von Yvonne / Aktualisiert am 18.10.2022

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FaceTime funktioniert nicht

Jedes Mal, wenn ich versuche, jemanden mit FaceTime zu erreichen, oder wenn diese Person versucht, mich mit FaceTime zu erreichen, meldet es, dass eine Verbindung hergestellt wurde, und legt dann sofort auf und sagt, dass FaceTime fehlgeschlagen ist. Auf meinem iPhone 7 Plus läuft iOS 14.3. Weiß jemand, warum das passiert?

- Frage von Apple Community

Um sich mit Familien und Freunden zu verbinden, bietet Apple FaceTime an, um Video- und Audioanrufe über WLAN oder mobile Daten auf dem iPhone oder iPad zu tätigen. Doch genau wie andere Dienste auf dem iPhone kommt es auch mit einer Reihe von Problemen. Das ist auch der Grund, warum Sie in dieser Anleitung nach Lösungen für FaceTime suchen, das auf dem iPhone nicht funktioniert.

Teil 1. Überblick über FaceTime-Probleme

Viele Leute haben berichtet, dass FaceTime auf dem iPhone nicht funktioniert, wie zum Beispiel:

• Anrufe schlagen fehl oder FaceTime-Anrufe werden nicht empfangen und Anrufe können nicht getätigt werden.

• FaceTime-Optionen sind in den Einstellungen nicht verfügbar.

• Telefonanrufe oder die Kontakte-App zeigen die FaceTime-Taste nicht an.

• Die Gruppen von FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone.

Wenn Sie auf eines der oben genannten Probleme stoßen, lesen Sie diese Anleitung weiter und versuchen diese schnellen Lösungen, um sich selbst zu helfen.

Teil 2. 8 Lösungen für „FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone“

Es gibt 8 Lösungen für „iPhone FaceTime geht nicht“. Sie müssen nicht alle testen, probieren Sie sie einfach nacheinander aus, bis Ihr Problem behoben ist.

Lösung 1. Überprüfen, ob FaceTime in Ihrer Region verfügbar ist

FaceTime Anrufe kommen nicht an? Als Erstes müssen Sie prüfen, ob FaceTime in Ihrer Region verfügbar ist. FaceTime ist jedoch nicht überall verfügbar - obwohl es nahe dran ist. Sie können auf der Support und Dienste der Mobilfunkanbieter von Apple überprüfen, ob FaceTime in Ihrer Region von Ihrem Mobilfunkanbieter unterstützt wird.

Tipp: Wenn Sie einen Mobilfunkanbieter verwenden, sind Gruppen-FaceTime und FaceTime Audio auf dem chinesischen Festland auf iPhone und iPad nicht verfügbar.

Lösung 2. Die relativen Einstellungen überprüfen

Um FaceTime zu aktivieren und erfolgreich zu nutzen, müssen Sie eine Reihe von Einstellungen überprüfen und korrekt einrichten. Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um sie nacheinander zu überprüfen.

FaceTime auf dem iPhone aktivieren

Sie können die folgenden Schritte befolgen, um zu erfahren, wie Sie FaceTime auf dem iPhone aktivieren und sicherstellen, dass Sie es richtig eingerichtet haben.

Schritt 1. Gehen Sie zu Einstellungen > Suchen Sie nach FaceTime und tippen auf FaceTime > Tippen Sie auf den Schalter neben FaceTime, der grün leuchtet.

Schritt 2. Wählen Sie Ihre Apple ID für FaceTime > Tippen Sie abschließend auf Anmelden.

Apple ID für FaceTime anwenden

Hinweise:
• Stellen Sie sicher, dass Sie unter SIE SIND ÜBER FACETIME UNTER erreichbar unter die Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse ausgewählt haben, über die Sie über FaceTime erreicht werden können.
• Gehen Sie zur Option Blockierte Kontakte am unteren Bildschirmrand, um sicherzustellen, dass Sie Personen, mit denen Sie FaceTime verwenden möchten, nicht daran hindern, Sie über FaceTime zu kontaktieren.

Einschränkungen von Kamera und FaceTime überprüfen

FaceTime lässt sich nicht aktivieren? Wenn Sie feststellen, dass FaceTime auf dem iPhone nicht geht, haben Sie möglicherweise die Bildschirmzeitbeschränkungen aktiviert.

Um die Einschränkungen zu überprüfen, gehen Sie zu: Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen > Inhaltsbeschränkungen.

Einschränkungen für Inhalte

Gehen Sie zu Erlaubte Apps und stellen sicher, dass sowohl FaceTime als auch die Kamera aktiviert sind.

Internetverbindung prüfen

Für Video- oder Audioanrufe mit FaceTime ist eine qualitativ hochwertige Internetverbindung erforderlich. Wenn Sie feststellen, dass FaceTime auf dem iPhone nicht funktioniert, müssen Sie daher Ihre Internetverbindung überprüfen.

Falls erforderlich, können Sie auch die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um Netzwerkfehler zu vermeiden, die eine schlechte Internetverbindung verursachen. Gehen Sie zu: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen (oder iPhone übertragen/zurücksetzen) > Netzwerkeinstellungen > Zurücksetzen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Lösung 3. Einen Neustart Ihres iPhone erzwingen

Wenn Ihr iPhone lange Zeit benutzt wurde, kann es sein, dass es beim Zugriff auf FaceTime hängen bleibt. Ein erzwungener Neustart Ihres iPhones kann ein guter Versuch sein.

Für iPhone 8 oder neuer: Drücken Sie schnell die Lautstärketaste + > Drücken und lassen Sie die Lautstärketaste schnell los > Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Für iPhone 7 / 7 Plus: Halten Sie sowohl die Einschalttaste als auch die Lautstärketaste gedrückt, > Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Für iPhone 6 oder älter: Halten Sie die Home-Taste und die obere Taste gedrückt, > Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

iPhone 12/113/14 neu starten

Lösung 4. Abmelden und Anmelden bei FaceTime

Wenn FaceTime auf Ihrem iPhone immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, sich abzumelden und FaceTime einzuschalten, um es zu versuchen. Gehen Sie zu: Einstellungen > FaceTime > Apple ID und wählen Abmelden. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, können Sie die zuvor in Lösung 2 genannten Schritte ausführen, um sich erneut bei FaceTime anzumelden.

Lösung 5. Das Datum und die Uhrzeit überprüfen

iPhone FaceTime funktioniert nicht mehr? Apple schlägt vor, dass Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen, wenn FaceTime auf dem iPhone nicht funktioniert. Für den Fall, dass dies der Fall ist, können Sie es überprüfen, indem Sie zu: Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit > Automatisch einstellen aktivieren gehen.

Datum und Uhrzeit automatisch erstellen

Lösung 6. Bestätigen, dass die Geräte mit Gruppen-FaceTime funktionieren

FaceTime Bildschirm teilen iPhone geht nicht? Wenn Sie feststellen, dass Gruppen-FaceTime nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise überprüfen, ob die Geräte mit Gruppen-FaceTime funktionieren.

Für Gruppen-FaceTime benötigt jedes Mitglied des Chats eines der folgenden Geräte, auf denen iOS 12.1.4 oder höher läuft:

Für iPhone: iPhone 6s oder höher

Für iPad: iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. Generation) oder höher

Für iPod: iPod touch (7. Generation)

● Für Mac: Jeder Mac mit macOS Mojave 10.14.3 und höher

Lösung 7. Die Software auf Ihrem iPhone aktualisieren

FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone? Die Wahrscheinlichkeit, dass FaceTime auf dem iPhone nicht funktioniert, ist auf unbekannte Softwarefehler zurückzuführen. Wenn eine neue Version der Software verfügbar ist, können Sie die Software auf Ihrem iPhone aktualisieren.

Gehen Sie zu: Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung, wenn es eine neue Version gibt.

iPhone auf neueste Version aktualisieren

Lösung 8. Das iPhone zurücksetzen

Hoffentlich können Sie das Problem, dass FaceTime auf dem iPhone nicht geht, mit einer der oben genannten Lösungen lösen. Wenn nicht, müssen Sie Ihr iPhone möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, was alle Fehler beheben kann, aber gleichzeitig alle Inhalte auf Ihrem iPhone löscht.

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein aktuelles vollständiges iPhone-Backup haben, und gehen Sie dann zu: Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen (oder iPhone übertragen/zurücksetzen für iOS 15 und später) > Alle Inhalte & Einstellungen löschen, um es durchzuführen.

Alle Inhalte und Einstellungen löschen

Es wird empfohlen, ein iPhone-Backup auf dem PC mit professioneller Backup-Software namens FoneBackup zu erstellen, mit der Sie iOS-Geräte selektiv oder vollständig auf einem Windows-PC sichern können.

Die Vorteile von dem professionellen Programm:
● Mit FoneBackup können Sie Dateien mit wenigen Klicks sichern und wiederherstellen.
● FoneBackup unterstützt die meisten Apple-Geräte, kann auch gut mit iOS wie iOS 16 arbeiten.
● Im Vergleich zu iCloud und iTunes können Sie mit der Funktion Selektives Backup die gewünschten Sicherungsdateien wie Fotos, Musik, Videos, Kontakte und Nachrichten in der Vorschau anzeigen und auswählen.

iPhone sichern ohne iTunes

Um die Daten auf Ihrem iPhone sicherer zu machen, klicken Sie auf das Symbol unten, um FoneBackup kostenlos herunterzuladen. Sie werden weitere wünschenswerte Funktionen selbst entdecken.

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Fazit

Das ist alles für „FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone“. Ich hoffe, dass Ihr Problem nach dem Ausprobieren dieser Lösungen behoben ist. Um Datenverlust zu vermeiden, ist es empfohlen, vor der Behebung Ihr iPhone mit FoneBackup zu sichern.

Wenn Sie diesen Fehler „Nach dem iPhone-Update sind News weg“ haben, lesen Sie diesen Leitfaden. Wenn diese Anleitung Ihnen hilft, teilen Sie sie bitte mit mehr Menschen.

Yvonne
Yvonne · Redakteur
Redakteurin für mobile Übertragung-Backup-Software. Sie hilft Menschen gerne beim Backup und Übertragen von iPhones und iOS. Sie liebt das Lesen, Wandern und Reisen.