Gelöst: Synology Cloud Sync funktioniert nicht, sogar mit der neuesten Version

Problem: Synology Cloud Sync funktioniert nicht

Synology Cloud Sync ist eine Funktion von Synology NAS, mit der Sie Daten zwischen lokalen Synology NAS und Cloud-Speichern synchronisieren können. Zu diesen Clouds gehören Google Drive, Dropbox, OneDrive, Amazon Drive, etc. Es kann Einweg-Synchronisation, Zwei-Wege-Synchronisation (bidirektionale Synchronisation) und geplante Synchronisierung durchführen. Einige Benutzer berichten jedoch, dass die Synology Sync nicht funktioniert, ähnlich wie im folgenden Fall:

„Ich hatte Cloud Sync mehrere Monate lang problemlos laufen, um einen meiner Ordner auf Synology NAS mit Dropbox zu synchronisieren. Vor ein paar Tagen hat Synology Cloud Sync aufgehört zu synchronisieren und zeigt  ‚Connecting‘. Ich habe den Task neu gestartet, aber das Problem bleibt dasselbe. Ich kann keine Lösung finden, um es zu beheben. Was soll ich tun, um Daten zu synchronisieren? Bitte helfen Sie, danke.“

Tatsächlich ist dies nicht die einzige Situation, in der das Problem „Synology Cloud Sync geht nicht“ auftritt. Manchmal wird angezeigt, dass alles auf dem neuesten Stand ist (obwohl dies nicht der Fall ist) und es wird nichts synchronisiert. Es wird sogar ohne eine Fehlermeldung einfach ein unbekannter Fehler angezeigt. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein, wie beispielsweise eine ältere Version, eine schlechte Netzwerkverbindung, nicht genügend Speicherplatz, falsche Konfiguration usw.

Schnelle Lösungen: Synology Cloud Sync funktioniert nicht

Nachdem Sie dieses Problem „Synology Cloud Sync läuft nicht“ und die Ursachen verstanden haben, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren. Es wird gesagt, dass sie funktionieren, aber es wird keine 100%ige Garantie gegeben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Synology Cloud Sync und Dropbox verwenden. Falls ja, aber es funktioniert immer noch nicht, versuchen Sie andere Lösungen.

Lösung 1: Internetverbindung prüfen

Wenn die Synology Cloud Sync anfängt, Dateien zu synchronisieren, aber dann nicht mehr funktioniert, liegt möglicherweise eine schlechte Netzwerkverbindung vor. Stellen Sie sicher, dass beim Synchronisieren der Dateien mit dem Cloud-Speicher eine gute Verbindung besteht.

Lösung 2: Dropbox upgraden für mehr Speicherplatz

Das Problem „Synology Cloud Sync arbeitet nicht“ kann auch durch nicht genügend Cloud-Speicher verursacht werden. In diesem Fall sollten Sie den Cloud-Speicher von Dropbox überprüfen. Falls er voll ist, versuchen Sie die folgenden Maßnahmen oder upgraden Sie Dropbox direkt:

• Schließen Sie die Checkliste zur Einführung ab.
• Laden Sie Ihre Freunde ein - bis zu 16 GB.
• Geben Sie Feedback an Dropbox ab.
• Probieren Sie Dropbox Business 30 Tage lang kostenlos aus.

Lösung 3: Dropbox-Konto trennen und erneut verknüpfen

Wenn Synology Cloud Sync und Dropbox nicht gut verbunden sind, kann es zu Problemen mit Synology Cloud Sync Dropbox kommen. In diesem Fall klicken Sie unter der Option „Manage“ auf Unlink.

Klicken Sie dann unten links auf das Pluszeichen (+), um Dropbox hinzuzufügen. Wählen Sie in „Cloud  Providers“-Seite Dropbox aus und klicken Sie auf Next. Klicken Sie auf Allow > Agree, wenn Sie aufgefordert werden, den Zugriff für Synology zu gewähren.

Geben Sie nun den Quell- und Zielordner jeweils im Synology NAS und bei Dropbox an. Wählen Sie die Synchronisationsrichtung, entweder Einweg oder Zwei-Wege-Sync, klicken Sie auf Next und dann auf Apply, um das Dropbox-Konto erneut zu verknüpfen.

Lösung 4: Synology NAS neu starten und Dateien synchronisieren

Wenn angezeigt wird, dass alles auf dem neuesten Stand ist, der Synology Cloud Sync jedoch immer noch feststeckt, klicken Sie auf die Schaltfläche Manage darunter und wählen Sie Pause Syncing.

Warten Sie dann einige Minuten und wählen Sie unter „Manage“ Resume Syncing aus. Dieses Mal sollte der Synology Cloud Sync normal ausgeführt werden.

Lösung 5: Cloud-Autorität erneut erhalten

Synology Cloud Sync funktioniert manchmal nicht, weil die Autorisierung der Cloud-API abgelaufen ist. Da Synology Cloud Sync Sie nicht über dieses Problem informiert, schlägt es einfach stillschweigend fehl.

Allerdings können Sie nach der erneuten Verbindung Ihrer Clouds die Meldung „Unknown error occurs. Please try again later“ erhalten.

Außerdem können Sie mit Cloud Sync nur inkrementelle Teile synchronisieren, selbst wenn nur wenige Änderungen an Ihrer Datei vorgenommen wurden, müssen Sie die Datei herunterladen oder hochladen.

Andere Lösung: Synology NAS mit Dropbox synchronisieren

Sie haben möglicherweise das Problem „Synology Cloud Sync funktioniert nicht“ mit den oben genannten Lösungen behoben. Aber Sie müssen es jedes Mal manuell ausführen. Um diese Situation zu vermeiden, können Sie planen, die Synchronisierungsaufgabe in Synology Cloud Sync anzuhalten und neu zu starten oder Drittanbieter-Software zu verwenden.

Geplante Aufgabe zum Stoppen und Starten von Synology Cloud Sync festlegen

Die Synology Cloud Sync bietet Benutzern die Möglichkeit, den Dienst entweder zu stoppen oder zu starten, sodass Sie Synology Cloud Sync einfach neu starten können. Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten:

Schritt 1. Öffnen Sie Synology Cloud Sync, gehen Sie zu Control Panel > Task Scheduler. Klicken Sie dann auf Create > Scheduled Task > Service.

Schritt 2. In dem Fenster „Edit Task“ legen Sie „General“, „Schedule“ und „Task Settings“ fest und klicken Sie auf Next.

• Für General Settings können Sie den Aufgabennamen angeben, und dann den Benutzer auswählen.
• Für Schedule können Sie das Datum und die Uhrzeit festlegen. Meine Stop-Zeit ist jeden Abend um 22 Uhr.
• Für Task Settings können Sie „Service aktion“ auswählen. Hier ist Stop service, und dann Cloud Sync App unter „Packages“.

Schritt 3. Folgen Sie den oben genannten Schritten, aber dieses Mal müssen Sie unter dem Tab „Task Settings“ Startzeit auswählen. Die Startzeit muss nach der Stop-Zeit liegen. Meine Startzeit beträgt 5 Minuten nach der Stop-Zeit. Sie können eine kürzere oder längere Zeit auswählen.

Mit Drittanbieter-Software Synology Cloud Sync geplant ausführen

Als beste Dateisynchronisierungssoftware ermöglicht AOMEI Backupper Professional das einfache Synchronisieren von Synology NAS mit Clouds unter Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, 11. Sie wird aufgrund ihrer zuverlässigen Leistung, umfassenden Funktionen und intuitiven Benutzeroberfläche von Millionen von Benutzern empfohlen.

Diese Dateisynchronisierungssoftware bietet mehrere Synchronisationsfunktionen:
👍 Grundlegende Synchronisation: Synchronisieren Sie Dateien und Ordnern mit lokaler Festplatte, externer Festplatte, USB-Flash-Laufwerk, CD/DVD, Netzwerkfreigabe oder NAS, Cloud-Speichern, planen Sie die Synchronisierung, etc.
👍 Spiegelsynchronisation: Synchronisieren Sie Dateien und verhindern Sie alle Änderungen am Zielort, entweder geänderte, gelöschte oder neu hinzugefügte Dateien.
👍 Echtzeit-Synchronisation:  Synchronisieren Sie Dateien von einem Ort zum anderen, und die Häufigkeit ist in Echtzeit.
👍 Zwei-Wege-Synchronisation: Synchronisieren Sie Dateien zwischen zwei Speicherorten und die Änderungen werden mit der anderen Seite synchronisiert, wenn sie in einem der beiden Speicherorte entdeckt werden.

Sie können die Synchronisierungsaufgabe auf einen Zeitplan festlegen, z. B. Täglich, Wöchentlich, Monatlich, Event-Trigger und USB einstecken. Unter ihnen ist die tägliche Synchronisierung auf nur einmal beschränkt oder reicht von jeder 1 Stunde bis zu 6 Stunden. So können Sie Dateien in einfachen Schritten automatisch synchronisieren.

Bitte laden Sie es herunter und probieren Sie es aus! Für Server-Benutzer gibt es AOMEI Backupper Server.

Schritt 1. Starten Sie AOMEI Backupper Professional und wählen Sie Echtzeit-Synchronisation im Bereich Sync.

Schritt 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche + Ordner > Share/NAS > Share oder NAS-Geräte hinzufügen > geben Sie den Netzwerkpfad (IP-Adresse des Synology NAS), Benutzernamen und das Passwort ein und klicken Sie auf OK, um das Synology NAS hinzuzufügen. Wählen Sie die Ordner aus, die Sie synchronisieren möchten.

★Tipp: Benennen Sie den Auftragsnamen für Echtzeit-Synchronisation um, wenn Sie sie von anderen Synchronisierungsaufgaben unterscheiden möchten.

Schritt 3. Klicken Sie auf das umgekehrte Dreieck-Symbol > Wählen Sie einen Cloud-Laufwerk aus > wählen Sie Dropbox als Ziel aus.

★Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie die Dropbox-Desktop-App zuerst installiert haben.

Schritt 4. Klicken Sie auf Starten >> um Synology NAS automatisch mit Dropbox in Windows 10 zu synchronisieren.

★Tipps:
Optionen ermöglichen es Ihnen, die Synchronisationsaufgabe zu kommentieren, die Integrität der Dateien im Ziel während der Synchronisation zu überprüfen, usw.
Um Dateien mit einer längeren Häufigkeit zu synchronisieren, versuchen Sie es mit Grundlegende Synchronisation, Spiegelsynchronisation oder Zwei-Wege-Synchronisation.

Nachdem die erste vollständige Dateisynchronisierung abgeschlossen ist, werden alle Änderungen im Quellverzeichnis seit der letzten Dateisynchronisierung (Echtzeit-Synchronisation sofort mit dem Ziel synchronisiert, um Speicherplatz in Ihrer Dropbox-Cloud zu sparen.

✨Hilfreiche Funktion, die Sie benötigen könnten

Da die Nutzung von Cloud-Speicher immer beliebter wird, bietet AOMEI seinen Benutzern seine eigene Cloud – AOMEI Cloud. Nach der Registrierung eines AOMEI-Kontos können Sie 15 Tage lang kostenlos 1 TB Speicherplatz nutzen. Um Dateien in AOMEI Cloud zu sichern, klicken Sie auf Backup > Cloud-Backup.

Fazit

Finden Sie Lösungen, um das Problem „Synology Cloud Sync funktioniert nicht“ auf Synology NAS zu beheben. Wenn Sie es nicht lösen können, versuchen Sie andere Lösung, um die Synchronisierung von Dateien in Synology NAS zu planen. Um die Synchronisierungsaufgabe flexibler zu planen, sogar in Echtzeit, probieren Sie die Dateisynchronisierungssoftware AOMEI Backupper Professional aus. Sie hilft Ihnen nicht nur beim Synchronisieren von Dateien von einem Ort zum anderen, sondern auch zwischen zwei verschiedenen Orten. So müssen Sie sich keine Gedanken über das Verpassen einer Änderung machen.