[Top 5 façons] Réparez l'archivage Outlook qui ne fonctionne pas

Le problème : l'archivage automatique Outlook ne fonctionne pas

Pour éviter que votre boîte aux lettres ne se remplisse, Microsoft Outlook propose une fonctionnalité Archivage pour vous aider à déplacer les anciens éléments que vous souhaitez conserver vers un fichier de données Outlook (.pst) distinct. Il offre également la fonctionnalité Archivage automatique pour automatiser le processus d'archivage en fonction d'une fréquence prédéfinie.

La fonction d'archivage automatique fonctionne correctement dans la plupart des situations. Cependant, certains utilisateurs trouvent que l'archivage Outlook ne déplace pas les mails comme prévu. Voici un cas réel :

« J'ai créé une option d'archivage automatique. Il a été exécuté deux fois à 14 jours d'intervalle, mais seulement sur un petit nombre de mes dossiers. Comment puis-je le faire fonctionner pour tous les dossiers et sous-dossiers ? »

Comment réparer l'archivage qui ne fonctionne pas dans Outlook 2019/2016/2013

Si vous êtes confronté au problème de l'archivage Outlook qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer l'une des méthodes suivantes pour le résoudre :

• # 1. Vérifier les paramètres de l'archivage automatique
• # 2. Examiner les exclusions de l'archivage automatique
• # 3. Exécuter le réparateur de boîte de réception de Microsoft Outlook
• # 4. Modifier la valeur de registre ArchiveIgnoreLastModifiedTime
• # 5. Créer un nouveau fichier PST pour les éléments archivés
• Astuce bonus : sauvegardez automatiquement votre boîte aux lettres Outlook pour éviter la perte de données

# 1. Vérifier les paramètres de l'archivage automatique

Lorsque l'archivage automatique Outlook ne fonctionne pas correctement, la première chose à faire est de s'assurer que les paramètres sont corrects.

1. Ouvrez la fenêtre des paramètres d'archivage automatique.

• Outlook 2007 : Outils > Options > Autre > Archivage automatique.
• Outlook 2010/2013/2016/2019 : Fichier > Options > Options Avancé > Paramètres d'archivage automatique.

2. Assurez-vous que la case Archiver automatiquement tous les XX jours est cochée et que vous avez configuré la fréquence d'exécution de l'archivage automatique.

💡 Conseils :

• Vous pouvez définir une règle d‘effacement des anciens éléments dans le champ « Effacer les éléments plus anciennes que XX ».
• Par défaut, l'Archivage automatique déplacera les anciens éléments vers un fichier archive .pst. Vous pouvez supprimer définitivement les anciens éléments en sélectionnant l'option correspondante.

# 2. Examiner les exclusions de l'archivage automatique

Si l'archivage automatique Outlook ne fonctionne pas sur un dossier spécifique, vous pouvez vérifier l'état de l'élément spécifique en procédant comme suit.

1. Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez Propriétés > onglet Archivage automatique.

2. Assurez-vous que la case Ne pas archiver les éléments dans ce dossier n'est PAS cochée si vous souhaitez que les éléments soient archivés. 

# 3. Exécuter le réparateur de boîte de réception de Microsoft Outlook

Si le fichier archive .pst est corrompu ou trop volumineux, l'archivage automatique peut ne pas fonctionner comme prévu. Le réparateur de boîte de réception de Microsoft Outlook (Scanpst.exe) est conçu pour aider à réparer les problèmes associés aux fichiers de dossiers personnels (.pst). Apprenez à l'utiliser comme suit.

Remarque : Le réparateur de boîte de réception est automatiquement installé avec toutes les options d'installation de Microsoft Outlook.

1. Quittez Outlook. Accédez à l'emplacement de fichier suivant ou copiez directement le chemin dans l'Explorateur de fichiers en fonction de votre version d'Outlook :

• Outlook 2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

2. Exécutez Scanpst.exe. Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier archive .pst que vous souhaitez analyser.

3. Choisissez Démarrer pour commencer l'analyse. Si l'analyse trouve des erreurs, choisissez Réparation pour lancer le processus afin de les corriger.

# 4. Modifier la valeur de registre ArchiveIgnoreLastModifiedTime

L'archivage Outlook fonctionne en fonction de la date et de l'heure de la dernière modification par défaut. Si vous répondez, transférez, déplacez, modifiez, enregistrez ou importez un élément, la date de modification changera, ce qui peut empêcher l'archivage automatique de l'élément. Si vous souhaitez que Outlook archive les éléments en fonction de la date de réception, vous devez définir la valeur de registre ArchiveIgnoreLastModifiedTime.

Remarque : veuillez sauvegarder le registre Windows avant de modifier le registre. De graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte.

1. Appuyez sur Win + R pour démarrer Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

2. Localisez et cliquez sur les sous-clés de registre suivantes ou copiez le chemin directement dans le registre :

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences (Outlook 2019/2016)
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences (Outlook 2013)
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences (Outlook 2010)
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences (Outlook 2007)

3. Faites un clic droit sur l'espace vide dans le volet de droite. Sélectionnez Nouveau et cliquez sur Valeur DWORD (32 bits).

4. Nommez le nouveau DWORD ArchiveIgnoreLastModifiedTime.

5. Double-cliquez sur ArchiveIgnoreLastModifiedTime et définissez sa donnée de valeur la sur 1, puis cliquez sur OK.

6. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez Outlook pour que le registre prenne effet.

# 5. Créer un nouveau fichier PST pour les éléments archivés

Un autre scénario est que le fichier PST est plein. La limite par défaut est de 20 Go pour Outlook 2003/2007 et la limite est de 50 Go pour Outlook 2010/2013/2016/2019. Vous ne pourrez pas ajouter d'éléments au fichier archive .pst lorsque le fichier atteint 19 Go ou 47,5 Go. Dans ce cas, je vous propose de créer un nouveau fichier PST pour archiver les éléments.

1. Ouvrez la fenêtre des paramètres d'archivage automatique comme mentionné dans la méthode 1.

2. Dans le champ « Déplacer les anciens éléments vers », cliquez sur Parcourir pour spécifier un nouvel emplacement pour le fichier archive .pst.

Remarque : Ne stockez pas le fichier PST sur le partage réseau, sinon le processus d'archivage peut échouer s'il y a même des interruptions mineures dans la connexion réseau.

Astuce bonus : sauvegardez automatiquement votre boîte aux lettres Outlook pour éviter la perte de données

Les erreurs Outlook se produisent de temps en temps. Outre le problème de l'archivage Outlook, vous pouvez rencontrer le problème du fichier .pst Outlook perdu, Outlook « Impossible d'ouvrir votre dossier de messagerie par défaut», etc. Pour éviter la perte de données causée par des erreurs Outlook inattendues, il est recommandé de sauvegarder régulièrement votre boîte aux lettres Outlook. Le meilleur logiciel de sauvegarde Outlook - AOMEI Backupper Professional peut vous donner un coup de main.

• Il vous permet de sauvegarder toutes les données Outlook sur divers périphériques de stockage de sauvegarde, notamment un disque local, un disque dur externe, une clé USB et un périphérique NAS, etc.
• Il prend en charge Outlook, Gmail, Hotmail et tout autre compte de messagerie ajouté au client Outlook.
• Vous pouvez sauvegarder automatiquement vos données de messagerie avec des intervalle quotidien/hebdomadaire/mensuel.
• Vous êtes autorisé à exécuter une sauvegarde incrémentielle ou différentielle pour réduire le temps de sauvegarde et la taille de l'image de sauvegarde.

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Pour sauvegarder Outlook avec AOMEI Backupper, vous devez d'abord ajouter le compte de messagerie que vous souhaitez sauvegarder au client Outlook. Ensuite, cliquez sur Sauvegarder > Sauvegarde Outlook et suivez l'assistant pour terminer.

Pour que la tâche de sauvegarde s'exécute automatiquement, vous pouvez le configurer avec la fonctionnalité Planifier.

Conclusion

Allez-y doucement si vous trouvez que l'archivage automatique Outlook ne fonctionne pas. Cette page vous propose 5 méthodes efficaces pour le réparer. Pour éviter la perte de données causée par des erreurs Outlook inattendues, il est conseillé de sauvegarder les données Outlook avec AOMEI Backupper. Il vous offre des solutions de sauvegarde Outlook complètes. De plus, il offre la fonction de clonage pour vous aider à transférer des données lors de la mise à niveau du HDD vers SSD. Pourquoi ne pas tenter le coup ?