Top 3 façons de retrouver facilement les mails disparus Outlook

Pourquoi les mails Outlook ont disparu ?

Pourquoi ma messagerie Outlook a disparu ? Pourquoi tous mes courriers Outlook ont disparu ? Ce sont des problèmes auxquels certains utilisateurs sont confrontés de temps en temps, et si vous êtes inclus, avant d'essayer de récupérer des mails perdus, vous devez connaître des raisons courantes de la disparition des courriers Outlook.

• Problème de configuration de compte : Votre compte Outlook est configuré avec un paramètre POP ou IMAP pour les mails reçus. Alors peut-être que vous avez fait une erreur lors de la configuration.

• Suppression accidentelle : Si vous supprimez un courrier du compte configuré, il est également automatiquement supprimé d'Outlook.

• Mauvais filtre : Vous avez défini un mauvais filtre dans Outlook et vous pouvez être confronté au problème de la disparition des mails Outlook après quelques jours.

• Utilisation non authentifiée : Si votre Outlook est utilisé par un autre membre, il peut être supprimé par n'importe qui. Pour protéger le compte, vous pouvez définir un mot de passe.

Ce qui précède sont les raisons courantes de la disparition des mails Outlook, mais avec la bonne méthode, vous pouvez toujours récupérer les mails perdus ou disparus.

Comment récupérer les mails disparus Outlook 

Cet article vous fournit 3 solutions pour vous aider à retrouver vos mails Outlook perdus. De plus, afin de protéger vos données Outlook, il est recommandé d'effectuer une sauvegarde Outlook, afin que vous puissiez restaurer les mails Outlook que vous souhaitez à tout moment à partir de la sauvegarde.

Correctif 1. Vérifier le dossier Éléments supprimés dans Outlook

L'une des raisons de la disparition des mails Outlook est la suppression involontaire. Ainsi, si vous ne parvenez pas à trouver quelques mails dans votre boîte de réception Outlook, vous pouvez d'abord vérifier le dossier d'Éléments supprimés. Si vous avez supprimé un e-mail important, il ne sera pas supprimé immédiatement mais disponible pour vous dans le dossier d'Éléments supprimés. 

Correctif 2. Modifier le réglage du filtre Outlook

Si vous n'avez pas supprimé les mails accidentellement, les filtres sont probablement la raison pour laquelle les courriers Outlook ont disparu. Vous devez donc modifier les paramètres de filtrage.

Pour modifier le réglage du filtre, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1. Lancez Outlook et cliquez sur l'onglet Affichage > Paramètres d'affichage.

Étape 2. Ensuite, la fenêtre Paramètres d'affichage avancés s'ouvrira. Cliquez sur l'option Filtrer.

Étape 3. Dans la fenêtre Filtrer, accédez à l'onglet Autres choix. Vérifiez si les cases de filtre sont cochées ; si oui, décochez toutes et cliquez sur OK.

Correctif 3. Retrouver les mails Outlook manquants via Recherche avancée

Si la correction du filtre Outlook n'a pas résolu le problème de la disparition des mails Outlook, essayez l'option Recherche avancée d'Outlook.

Suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Ouvrez Outlook.

Étape 2. Cliquez avec la souris sur le champ de recherche, puis vous verrez la section Recherche en haut. Cliquez sur Outils de recherche > Recherche avancée.

Étape 3. Dans les colonnes données, entrez les détails des mails que vous souhaitez rechercher. Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, il existe 3 catégories et vous devez les remplir en fonction de vos besoins.

Conseil supplémentaire : protéger en continu les mails Outlook contre la perte

Pour éviter la perte de données Outlook, vous devez sauvegarder régulièrement vos messageries Outlook. De cette façon, si quelque chose ne va pas, vous pouvez récupérer les mails Outlook à partir de la sauvegarde.

AOMEI Backupper Professional est un outil de sauvegarde de messagerie idéal pour protéger vos données Outlook contre la perte. En quelques clics, vous pouvez sauvegarder de manière flexible vos mails et activer la sauvegarde continue.

Il fournit des méthodes de sauvegarde incrémentielle et différentielle pour sauvegarer uniquement des données Outlook mises à jour, aidant à économiser de l'espace stockage et à améliorer l'efficacité.

Il prend également en charge différents périphériques de stockage (USB, NAS, réseau, carte mémoire et cloud, etc.).

Compatible avec plusieurs OS Windows (Windows 11/10/8.1/8/7/XP/Vista). Pour les utilisateurs du serveur, veuillez essayer gratuitement AOMEI Backupper Server.

Téléchargez gratuitement ce logiciel sur votre PC Windows et suivez les étapes pour sauvegarder vos mails Outlook.

Étape 1. Ouvrez Outlook et assurez-vous de vous connecter avec le compte contenant les messageries que vous souhaitez sauvegarder.

Étape 2. Lancez AOMEI Backupper Professional et cliquez sur Sauvegarder > Sauvegarde Outlook.

Étape 3. Cliquez sur Ajouter des données Outlook et sélectionnez le compte contenant les messages électroniques que vous souhaitez sauvegarder. Cliquez ensuite sur OK.

Étape 4. Cliquez sur la deuxième case pour sélectionner un chemin local, un emplacement réseau ou NAS, ou un lecteur cloud pour stocker vos données Outlook.

Étape 4 (facultatif). Pour sauvegarder en continu vos mails Outlook, cliquez sur Planifier pour effectuer la sauvegarde automatique. Choisissez une fréquence de sauvegarde (Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Événement déclencheur).

Étape 5. Cliquez sur Démarrer pour sauvegarder automatiquement les mails Outlook. Lorsque le processus se termine, cliquez sur Terminer.

En cas de besoin, comme la suppression accidentelle des mails Outlook, vous pouvez facilement restaurer les mails Outlook via la sauvegarde.

Epilogue

Cet article donne 3 méthodes pour résoudre le problème de la disparition des mails Outlook. Afin de récupérer plus facilement vos messageries Outlook perdues et disparues, la sauvegarde est le moyen le plus direct. Il est recommandé d'utiliser AOMEI Backupper pour sauvegarder régulièrement vos mails Outlook. En tant qu'excellent outil de sauvegarde, il peut protéger en permanence vos données. Il prend en charge la sauvegarde automatique, la sauvegarde incrémentielle/différentielle, différents périphériques de stockage et divers systèmes d'exploitation Windows, etc.