Corrigé : l'erreur critique « Système d'exploitation introuvable » sur Acer

Cas d'utilisateur : système d'exploitation introuvable sur un ordinateur portable Acer

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur portable. Lorsque je l'allume, il commence à afficher « Système d'exploitation introuvable » Je suis très gêné par cela. Si quelqu'un a la solution à mon problème. Merci d'avance. 

-Question de la communauté d'Acer

Si vous rencontrez l'erreur « Aucun système d'exploitation n'est détecté » lors du démarrage de votre ordinateur Acer, cela peut être dû aux raisons suivantes.

• Le système d'entrée/sortie de base (BIOS) ne détecte pas le disque dur.
• Le disque dur est corrompu.
• Le disque dur physique a un enregistrement de démarrage principal (MBR) incorrect ou mal formé dans le secteur 0.
• Une partition incompatible est marquée comme active.
• Une partition qui contient un MBR n'est plus active.

Comment réparer le système d'exploitation introuvable sur Acer

Voici 5 méthodes testées, de la plus simple à la plus complexe. Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes, en fonction de votre situation.

💛 Remarque : Microsoft recommande que si vous rencontrez toujours des problèmes après un dépannage de base, contactez le fabricant de votre disque dur. Les fabricants ont souvent des utilitaires spécifiques pour leurs disques durs qui permettront de mieux dépanner les zones endommagées ou corrompues. Les fabricants peuvent également confirmer les paramètres BIOS appropriés.

• Solution 1. Confirmer que le BIOS peut détecter le disque dur
• Solution 2. Réinitialiser le BIOS sur un ordinateur portable Acer
• Solution 3. Corriger les enregistrements de démarrage via l'outil de création de média
• Solution 4. Restaurer l'ordinateur avec un support de démarrage

Solution 1. Confirmer que le BIOS peut détecter le disque dur

Si vous rencontrez une erreur de système d'exploitation introuvable lors du démarrage de votre ordinateur, vous devez d'abord vous assurer qu'il n'y a pas de problème entre le disque dur et le BIOS.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre ordinateur, puis maintenez enfoncée la touche F10, F2, F12, F1 ou DEL pour accéder au BIOS. Cette clé varie d'une machine à l'autre. Vous trouverez ci-dessous une liste des raccourcis clavier du BIOS les plus couramment utilisés par marque.

• Acer : F2 ou DEL
• Asus : F2 pour tous les PC, F2 ou DEL pour les cartes mères
• Dell : F2 ou F12
• HP : ESC ou F10
• Lenovo : F2 ou Fn + F2
• Lenovo (ordinateurs de bureau) : F1
• Lenovo (ThinkPads) : Entrée + F1
• MSI : DEL pour cartes mères et PC
• Microsoft Surface Tablets : appuyer sur le bouton d'augmentation du volume et le maintenir enfoncé.
• Origin PC : F2
• Samsung : F2
• Sony : F1, F2, ou F3
• Toshiba : F2

2. Dans l'onglet Boot, mettez le disque dur en surbrillance et appuyez sur Entrée. Assurez-vous que le disque dur est répertorié au-dessus du stockage USB, du CD/DVD/BD-ROM, des périphériques amovibles et du démarrage réseau. Vous pouvez utiliser les touches + et - pour ajuster l'ordre du disque.

3. Si tout semble bon dans votre menu BIOS, passez à la 3ème solution. Si vous ne voyez pas de disque dur répertorié, essayez la 2ème solution.

Solution 2. Réinitialiser le BIOS sur un ordinateur portable Acer

Si votre machine ne reconnaît pas votre disque dur, cela peut également provoquer une erreur « Système d'exploitation introuvable ». Pour l'utilisateur non technique, la seule solution simple consiste à essayer de réinitialiser l'ensemble du menu BIOS à ses valeurs par défaut.

Au bas du menu BIOS, vous devriez voir une clé pour configurer les paramètres par défaut ou réinitialiser le BIOS. Sur certaines machines, c'est F9, mais cela peut être différent sur votre machine. Confirmez votre décision lorsque vous y êtes invité, puis redémarrez la machine.

Solution 3. Corriger les enregistrements de démarrage via l'outil de création de média Microsoft

Windows s'appuie sur trois principaux types d'enregistrements pour démarrer votre machine. Il s'agit du Master Boot Record (MBR), du DOS Boot Record (DBR) et de la Boot Configuration Database (BCD). Si l'un de ces trois enregistrements est endommagé ou corrompu, vous rencontrerez très probablement un message « Système d'exploitation introuvable » sur l'ordinateur portable Acer. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en suivant les instructions ci-dessous.

1. Préparez un lecteur flash USB et créez un disque d'installation Windows amovible sur un autre ordinateur qui fonctionne correctement. Utilisez l'outil de création de support de Microsoft pour créer un support d'installation de Windows 10.

2. Une fois que l'outil est prêt, vous devez l'utiliser pour démarrer votre machine Acer qui rencontre des erreurs. Appuyez ensuite sur une touche spécifique pour accéder au menu BIOS et modifiez l'ordre de démarrage dans le menu du BIOS pour démarrer à partir du disque d'installation.

3. Ensuite, vous verrez l'écran de configuration de Windows. Entrez votre langue, votre clavier et votre format d'heure préférés, puis cliquez sur Suivant. Sur l'écran suivant, sélectionnez Réparer l'ordinateur. 

4. Ensuite, accédez à Dépannage> Options avancées> Invite de commandes. Lorsque l'invite de commande se charge, entrez les quatre commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande.

• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot
• bootrec.exe /scanos
• bootrec.exe /rebuildbcd

5. Chaque commande peut prendre quelques minutes. Une fois tous les processus terminés, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur de système d'exploitation introuvable apparaît toujours sur la machine Acer.

Solution 4. Restaurer l'ordinateur avec un support de démarrage

Si vous souffrez de l'erreur « Système d'exploitation introuvable » sur Acer, vous pouvez également utiliser un support de démarrage pour vous aider à remettre votre PC problématique à la normale. Vous pouvez créer un support de démarrage sur un autre ordinateur en état de marche, puis réinitialiser votre appareil problématique à l'aide d'un logiciel tiers fiable.

AOMEI Backupper Professional, le logiciel de sauvegarde et de restauration le plus utile, peut facilement vous aider à créer un support de démarrage et une sauvegarde d'image système. Ensuite, vous pouvez brancher ce support sur votre ordinateur avec l'erreur et effectuer la restauration d'image Windows au démarrage.

Ci-dessous, je vais vous montrer comment utiliser ce logiciel pour créer un support de démarrage sur un autre ordinateur Windows 10 en bon état de fonctionnement. Après l'avoir créé, vous devez créer une sauvegarde d'image système, qui vous aidera à effectuer une Restauration universelle sur le PC Windows 10 qui rencontre des problèmes.

1. Téléchargez AOMEI Backupper sur votre ordinateur de travail et installez-le.

2. Une fois l'installation terminée, lancez le logiciel gratuit. Cliquez sur Outils -> Créer un média de démarrage dans l'ordre. 

3. Choisissez ensuite le type de disque de démarrage. Ici, nous sélectionnons Windows PE - Créer un disque de démarrage basé sur Windows PE et cliquez sur Suivant pour continuer. 

Astuce 📌 : Le support de démarrage basé sur Linux vous permet d'utiliser uniquement les fonctionnalités de base d'AOMEI Backupper, tandis que Windows PE vous permet d'accéder à toutes les fonctionnalités.

4. Sélectionnez ensuite USB de démarrage pour créer un support de démarrage Windows 10, puis cliquez sur Suivant pour exécuter le processus. 

5. Après avoir créé le support de démarrage, vous pouvez créer une sauvegarde du système sur cette clé USB.

6. Une fois toute l'opération terminée, insérez ce support de démarrage dans votre appareil Acer qui rencontre le problème. Après le démarrage, il entrera automatiquement dans l'environnement de récupération AOMEI, puis vous pourrez effectuer une restauration du système pour ramener l'ordinateur à la normale. 

Epilogue

Si vous avez rencontré le problème « Système d'exploitation introuvable » sur un ordinateur portable ou de bureau Acer, vous pouvez vous référer à cet article pour 4 façons de restaurer votre ordinateur à la normale. Pour vous éviter de rencontrer ces problèmes système à l'avenir, il est recommandé de sauvegarder votre système à l'avance. De cette façon, si vous rencontrez des problèmes similaires, tels que la réparation automatique en boucle sur votre PC, vous pouvez effectuer une restauration du système à l'aide d'AOMEI Backupper Standard pour résoudre rapidement les problèmes de votre ordinateur.