Réparez l'erreur 0x80240023 de Windows Update (4 façons)

Vous pouvez savoir pourquoi l'erreur 0x80240023 de Windows Update est apparue et 4 méthodes utiles pour résoudre le problème. Continuez à lire pour obtenir des informations plus détaillées.

Pauline

Par Pauline Publié le 15/11/2022

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Cas : Erreur 0x80240023 pendant les mises à jour

 

Bonjour.

L'ordi de mon amie, tout neuf faisait des mises à jour et j'ai ce message : Erreur 0x80240023.

J'ai lancé la résolution des problèmes pour Windows Update, rien n'a été détecté, mais l'erreur persiste.

Que faire?? Merci pour votre aide.

Question de la communauté Microsoft.

Erreur 0x80240023

Les utilisateurs sont parfois confrontés à de nombreux problèmes lors de la mise à jour de Windows 11/10. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour », Windows Update peut apparaître sur certains systèmes avec l'erreur 0x80240023, accompagnée de la chaîne WU_E_EULAS_DECLINED.

Le sujet de ce bogue de mise à jour a récemment suscité de plus en plus de discussions sur les forums liés à Windows 10. L'erreur signifie que Windows Update continue de ne pas rechercher les mises à jour ou de les installer.

Il peut y avoir plusieurs raisons à cette erreur, cet article résume les plus courantes ci-dessous.

  • Certaines licences sur l'ordinateur ont expiré.
  • Erreurs de registre Windows.
  • Accès Internet refusé.
  • Fichiers système Windows corrompus. 

Comment réparer l'erreur 0x80240023 de Windows Update

Après avoir compris les raisons, vous pouvez apprendre 4 façons utiles pour vous aider à corriger cette erreur 0x80240023 pendant les mises à jour de Windows 11/10. Vous pouvez essayer les 4 méthodes suivantes à tour de rôle, je pense qu'il existe toujours une méthode qui peut vous aider à corriger cette erreur. Chaque méthode comprend un tutoriel détaillé étape par étape.

Correctif 1. Vérifier que Windows est activé

Si votre Windows 10/11 n'est pas activé, cela provoquera l'erreur de mise à jour Windows 0x80240023. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier si votre Windows est activé.

Étape 1. Cliquez sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres.

Étape 2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité > Activation.

Étape 3. Si Windows est activé, nous verrons le texte Windows est activé. Sinon, nous devrons cliquer sur « Modifier la clé de produit », entrer la clé de produit puis cliquer sur OK.

Windows est activé

Étape 4. Exécutez à nouveau Windows Update pour vérifier si l'erreur est corrigée.

Correctif 2. Opter pour l'option de dépannage

Si votre Windows est activé, mais que l'erreur 0x80240023 persiste, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Voici les étapes graphiques spécifiques.

Étape 1. Cliquez sur Démarrer et cliquez sur Paramètres.

Étape 2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Étape 3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Résolution des problèmes > Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes > Windows Update > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes

Étape 4. L'utilitaire de résolution des problèmes va maintenant vérifier le système, lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Appliquer ce correctif.

Étape 5. Redémarrez ensuite la machine.

Étape 6. Installez à nouveau les mises à jour sur le système.

Correctif 3. Nettoyer le chemin de téléchargement de Windows Update

Le dossier DataStore contient tous les fichiers temporaires et LOG liés aux mises à jour Windows. Si l'un de ces fichiers est corrompu, le processus de mise à jour de Windows peut se bloquer et provoquer l'erreur 0x80240023. Par conséquent, vous pouvez essayer d'effacer le chemin de téléchargement de la mise à jour Windows. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

Remarque : Avant de commencer les étapes suivantes, assurez-vous de créer une sauvegarde complète du registre. Cela vous aidera à restaurer le registre en cas de problème.

Étape 1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée.

Étape 2. Accédez au registre de Windows update en développant les sections dans le volet de gauche.

  • HKey_Local_Machine/Software/Policies/Microsoft/Windows/WindowsUpdate

Étape 3. Une fois que vous y êtes, recherchez WUServer et WIStatusServer dans le volet de droite.

Étape 4. Faites un clic droit sur les deux séparément et choisissez le bouton Supprimer.

Supprimer le chemin de téléchargement

Correctif 4. Exécuter l'utilitaire SFC

Si cette erreur est causée par des fichiers système corrompus ou manquants sur votre ordinateur, vous pouvez exécuter l'outil SFC (Vérificateur des fichiers système) pour corriger cette erreur. Cet outil intégré pratique vérifie tous les fichiers/dossiers de votre ordinateur et corrige les fichiers corrompus. De plus, cet outil peut également résoudre les problèmes de perte de fichiers sous Windows. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.

Étape 2. Sur la console élevée, tapez sfc/scannow et appuyez sur la touche Entrée.

SFC

Remarque : Habituellement, ce processus prend 15 à 20 minutes pour terminer le processus de numérisation/réparation, alors attendez patiemment.

Étape 3. Dès qu'il est terminé, redémarrez votre Windows. A la prochaine connexion, vous pourrez réessayer de mettre à jour votre système d'exploitation.

Meilleur moyen de protéger le système contre les erreurs de mise à jour Windows ou d'autres problèmes

Afin de protéger votre système contre les erreurs de mise à jour de Windows ou d'autres problèmes, il est recommandé de sauvegarder régulièrement votre système. De cette façon, même si votre système rencontre des problèmes, vous pouvez le restaurer rapidement avec l'image système précédemment créée. Il assure l'utilisation normale de votre ordinateur sans causer de perte de données.

Le logiciel de sauvegarde gratuit AOMEI Backupper Standard est le meilleur choix pour vous. Il vous permet de sauvegarder toutes les versions des systèmes PC Windows vers différents chemins de destination, et vous pouvez également choisir votre propre fréquence de sauvegarde pour effectuer des sauvegardes planifiées.

Vous devez d'abord télécharger AOMEI Backupper Standard, l'installer et le lancer. (Si vous êtes un utilisateur Windows Server, vous pouvez sélectionner AOMEI Backupper Server.)

Logiciel Gratuit Win 11/10/8.1/8/7/XP
Téléchargement Sécurisé

Étape 1. Ouvrez le logiciel et cliquez sur Sauvegarder > Sauvegarde de Système.

Sauvegarde de Système.

Étape 2. Il sélectionnera automatiquement la partition système et les partitions liées au démarrage. Et il vous suffit de sélectionner un emplacement de sauvegarde. Puis, cliquez sur Démarrer.

Sélectionner la destination

✄ Options : vous pouvez rédiger des commentaires, choisir le niveau de compression de votre sauvegarde système ou définir des notifications par e-mail.
✄ Planifier : si vous souhaitez restaurer à partir de la dernière image de sauvegarde, vous pouvez activer la planification pour sauvegarder automatiquement (telle que quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement. L'édition Professional prend en charge la sauvegarde déclenchée par évènement et la sauvegarde de USB branché) des fichiers mis à jour. 
✄ Plan de sauvegarde : cette option est utile lorsque vous activez la planification, vous pouvez sélectionner la méthode de sauvegarde - complet/incrémentiel(mode par défaut)/différentiel ; activer le nettoyage automatique des anciennes sauvegardes pour supprimer automatiquement les anciennes versions de sauvegarde afin de libérer de l'espace de stockage.
Les éditions payantes prend en charge la méthode différentielle et vous permet d'activer le nettoyage automatique des anciennes sauvegardes.

Quelques mots

Cet article décrit plusieurs causes courantes de l'erreur 0x80240023 de Windows Update et propose 4 méthodes utiles pour vous aider à la corriger. Pour protéger votre système de toutes sortes de problèmes, il est recommandé de sauvegarder régulièrement votre système avec le logiciel de sauvegarde gratuit AOMEI Backupper Standard. De cette façon, même si votre système rencontre un problème, vous pouvez le restaurer avec la sauvegarde d'image système que vous avez créée auparavant.

En outre, si vous souhaitez restaurer la sauvegarde système créée sur un ordinateur avec un matériel différent, sa fonction Restauration universelle peut également vous aider à atteindre facilement l'objectif. Il propose également le clonage, la création de disques amorçables, l'effacement de disques et de nombreuses autres fonctionnalités utiles. Vous pouvez télécharger ce logiciel gratuit pour explorer par vous-même.

Pauline
Pauline · Éditeur
Rédactrice professionnel possédant une profonde expérience dans le domaine de la sauvegarde et de la récupération de données. Diplômée en informatique, elle s'engage à aider les utilisateurs à mieux comprendre et appliquer la technologie de sauvegarde et de récupération de données en partageant ses connaissances professionnelles.