Guide complet pour récupérer des fichiers après un arrêt inattendu

Comment récupérer des fichiers après un arrêt inattendu ? Cet article propose 2 façons de les récupérer. En même temps, vous pouvez également apprendre les causes de l'arrêt inattendu de l'ordinateur et obtenir 4 solutions.

Calista

Par Calista / Mis à jour le 12/07/2024

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Pouvez-vous récupérer des fichiers après un arrêt inattendu ?

Je travaillais sur un document important lorsque soudainement, sans avertissement, mon ordinateur s'est éteint. Je me demandais si les heures de travail que j'avais consacrées étaient perdues à jamais. Comment récupérer des fichiers après un arrêt inattendu ? Merci beaucoup !

Votre ordinateur s'est-il éteint de façon inattendue, laissant vos documents non enregistrés ou les fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur perdus ? Un arrêt inattendu peut être un cauchemar, surtout lorsque des fichiers importants sont en jeu. Ceci peut se produire pour diverses raisons, telles qu'une panne de courant, un plantage du système ou un problème matériel.

Mais ne vous inquiétez pas ! Il est possible de récupérer des fichiers après un arrêt inattendu. Ce guide vous fournira 2 méthodes efficaces pour récupérer des fichiers et minimiser les dommages après un arrêt inattendu. De plus, vous découvrirez les causes courantes des arrêts inattendus et obtiendrez 4 façons de résoudre un arrêt inattendu de l'ordinateur. Êtes-vous prêt ?

Comment récupérer des fichiers après un arrêt inattendu (2 méthodes)

Si votre système ou votre ordinateur s'éteint soudainement pour une raison quelconque, essayez d'abord de redémarrer le système, dans la plupart des cas, les fichiers seront présents sur votre système. Lancez simplement l'Explorateur de fichiers et recherchez les fichiers. Ou, si vous avez une sauvegarde des fichiers perdus, vous pouvez directement restaurer les fichiers à partir des sauvegardes. Si cela ne fonctionne pas, voici 2 méthodes éprouvées pour récupérer les données après un arrêt inattendu de manière efficace.

⚠ Conseils :

  • Nous recommandons toujours vivement de sauvegarder régulièrement les fichiers et dossiers importants et de les stocker sur un cloud ou d'autres périphériques de stockage externes. Protégez vos données à l'avance avec ce logiciel de sauvegarde gratuit pour Windows comme AOMEI Backupper Standard.
  • Avant de procéder à la restauration des fichiers après un arrêt inattendu, arrêtez de créer ou de supprimer des fichiers sur votre ordinateur. Sinon, vos fichiers perdus pourraient être écrasés et donc irrécupérables.

1. Récupérer des fichiers après un arrêt inattendu via MyRecover

Lorsque votre ordinateur s'éteint de manière inattendue et que vous ne pouvez pas accéder à vos données, la méthode la plus efficace consiste à utiliser un logiciel gratuit de récupération de données. Je vous recommande vivement MyRecover, qui est un logiciel professionnel et fiable de récupération de données. Il peut récupérer des données supprimées ou perdues dans différentes situations de perte de données.

De plus, si l'ordinateur plante et ne peut pas être démarré, MyRecover peut également vous aider à récupérer les données. Il créera un support bootable, accédera au système et effectuera une récupération en cas de plantage de l'ordinateur.

Voici les principales fonctionnalités de MyRecover.

★ Conseils : 
Il permet de récupérerdes documents Word, Excel, PowerPoint non enregistrés, des fichiers PDF, PPTX, MP4, ODP, CSV, des fichiers WPS, et plus de 200 formats de fichiers avec seulement 3 clics.
Il permet de récupérer des données perdues en raison de diverses raisons telles que la suppression accidentelle, l'infection par un virus, le plantage du système, etc.
Il effectue automatiquement une analyse rapide et une analyse approfondie pour récupérer tous les fichiers perdus ou supprimés et conserver leur nom de fichier, leur répertoire, leur chemin et leur qualité d'origine.
MyRecover prend en charge la récupération de fichiers supprimés à partir d'une clé USB, d'un disque dur interne/externe, d'un SSD, d'une carte mémoire et d'autres périphériques de stockage.
Il est compatible avec tous les systèmes d'exploitation Windows, y compris Windows 7, 8/8.1, 10, 11, et Windows Server.

Vous pouvez utiliser cette édition Free pour récupérer des fichiers perdus jusqu'à 500 Mo gratuitement. Téléchargez dès maintenant MyRecover pour récupérer vos fichiers après un arrêt inattendu dès que possible ! Protégez vos données et récupérez-les !

Télécharger MyRecover Windows 11/10/8/7/Server
Téléchargement sécurisé

Étape 1. Lancer MyRecover et analyser la partition/disque cible

Ouvrez MyRecover et survolez le lecteur contenant les données perdues, puis cliquez sur Analyser pour analyser entièrement le lecteur sélectionné.

selectionner partition analyser

Étape 2. Prévisualiser les fichiers trouvés

L'analyse rapide et l'analyse approfondie trouveront tous vos fichiers perdus ou supprimés. Vous pouvez prévisualiser différents formats de fichiers tels que jpg, png, bmp, jpeg, tif, svg, gif, ico, etc. pour vous assurer qu'il s'agit bien des fichiers que vous voulez récupérer.

analyse rapide

🤞 Conseil : Vous pouvez également filtrer les données pour localiser plus rapidement les fichiers voulus. Voici 3 options.

  • Type : Sélectionner le type de fichier (Vidéos, Documents, Images, Audios, Mails, Pages Web, Fichiers compressés, etc.)
  • Date de modification : Définir la date (aujourd'hui, hier, les 7/30 derniers jours, etc.)
  •  Taille : Filtrer la taille du fichier (<128 Ko, 128 Ko ~ 1 Mo, 1 Mo ~ 512 Mo, supérieure à 512 Mo, etc.)

Étape 3. Récupérer et enregistrer toutes les données nécessaires

Sélectionnez les données que vous voulez récupérer et cliquez sur Récupérer X fichiers. Veuillez les enregistrer dans un nouvel emplacement, car la sélection de l'emplacement d'origine peut écraser les anciennes données et les rendre irrécupérables.

recuperer x fichiers apres un arret inattendu

🤞 Conseils :

  • MyRecover peut vous aider à récupérer des données après un arrêt inattendu sans endommager les données d'origine. Si vous souhaitez récupérer plus de 500 Mo de fichiers, vous pouvez essayer de passer à MyRecover Pro/Technician.
  • De plus, si vous ne parvenez pas à redémarrer votre ordinateur après un arrêt inattendu, l'édition Pro/Technician vous permet de créer un disque de récupération de données bootable, puis de récupérer les données lorsque le PC ne démarre pas.

2. Récupérer des données non sauvegardées après un arrêt inattendu

Étape 1. Ouvrez le document Word non sauvegardé. Cliquez sur Fichier > Ouvrir > Récent > Documents et sélectionnez Récupérer des documents non enregistrés.

recuperer des documents non enregistres

Étape 2. Vous serez redirigé vers le dossier Word. Sélectionnez le document Word voulu et cliquez sur Ouvrir.

ouvrir dossier sans sauvegarde

Étape 3. Cliquez sur Fichier > Enregistrer sous > Parcourir et choisissez un nouvel emplacement pour enregistrer le document Word.

🤞 Conseils :

  • PowerPoint et Excel incluent également la fonction de récupération automatique. Vous pouvez donc facilement récupérer des fichiers Excel non sauvegardés ainsi que des fichiers PowerPoint en l'utilisant.
  • Il est recommandé de sauvegarder manuellement les fichiers fréquemment en utilisant l'icône Enregistrer ou les touches Ctrl + S, et de ne pas trop compter sur la fonction de récupération automatique.

Comment réparer un arrêt inattendu de l'ordinateur (4 Solutions)

Les arrêts inattendus perturbent non seulement votre flux de travail, mais peuvent également signaler des problèmes plus profonds. Il est essentiel de résoudre le problème après avoir récupéré les données du disque dur/ordinateur planté. Voici 4 méthodes pratiques pour résoudre les arrêts inattendus.

Solution 1. Désactiver le démarrage rapide

Bien que le démarrage rapide permette à votre ordinateur de démarrer plus rapidement, il peut provoquer des arrêts aléatoires. Voici comment désactiver cette fonctionnalité sur Windows 10 :

Étape 1. Appuyez sur Windows et recherchez le Panneau de configuration. Ouvrez-le. Sélectionnez Options d'alimentation.

option d'alimentation

Étape 2. Cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation.

choisir l’action des boutons d’alimentation

Étape 3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.

modifier parametres actuellement non disponibles

Étape 4. Décochez Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications.

enregistrer les modifications

Solution 2. Analyser les virus

Les arrêts inattendus peuvent être dus à des attaques de virus. Utilisez Windows Security (Windows Defender) ou un programme antivirus tiers pour analyser votre système.

Étape 1. Appuyez sur Windows, recherchez Sécurité Windows et ouvrez-le.

Étape 2. Basculez vers l'onglet Protection contre les virus et les menaces et cliquez sur options de Activer.

protection contre les virus et les menaces

Étape 3. Choisissez Analyse complète et cliquez sur Analyser maintenant. Ce processus peut prendre plusieurs heures, soyez patient.

options analyse complete

Solution 3. Exécuter l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC)

Le Vérificateur des fichiers système (SFC) est un utilitaire intégré à Windows qui analyse et répare les fichiers système corrompus. Il peut aider à prévenir les arrêts inattendus. Voici comment l'utiliser :

Étape 1. Tapez cmd dans la zone de recherche pour ouvrir l'Invite de commandes, et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Il analysera tous les fichiers système corrompus et les remplacera. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.

sfc scannow

Solution 4. Mettre à jour les pilotes et le pilote GPU

Comment réparer un arrêt inattendu de Windows ? Des pilotes obsolètes pourraient être responsables des arrêts aléatoires. Mettre régulièrement à jour vos pilotes dans le Gestionnaire de périphériques peut résoudre ce problème.

Étape 1. Appuyez sur Win + X pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques > faites un clic droit sur votre disque dur et sélectionnez Propriétés > Basculez vers l'onglet Détails, choisissez Numéros d'identification du matériél et cliquez sur OK.

selectionner numero d'identification du materiel

Étape 2. Copiez le premier résultat, collez-le dans votre navigateur et recherchez-le. Les premiers résultats de recherche afficheront le nom exact et le fabricant de votre GPU.

Étape 3. Rendez-vous sur le site web du fabricant du GPU et téléchargez le pilote mis à jour. Ensuite, installez le pilote et redémarrez votre ordinateur.

🤞 Note : Si vous ne parvenez pas à trouver le site web officiel du fabricant de votre GPU, recherchez le nom du GPU avec le préfixe mise à jour du pilote pour (par exemple, mise à jour du pilote pour Intel(R) HD Graphics 520).

Pourquoi des arrêts inattendus se produisent-ils ?

Comprendre pourquoi votre ordinateur s'éteint de manière inattendue est crucial pour la récupération de données, la réparation de l'ordinateur et la prévention. Voici 4 causes courantes.

Cause 1️⃣ : Surchauffe de l'ordinateur

Les ordinateurs doivent maintenir une certaine température pour fonctionner correctement. Si votre appareil dépasse 60℃, il peut s'éteindre automatiquement pour protéger ses composants. Les ordinateurs portables ont plus de chances de surchauffer que les ordinateurs de bureau en raison de leur conception compacte.

Solution :

  • Dépoussiérer : S'assurer que votre ordinateur est dépourvu de poussière et placez-le dans un endroit bien ventilé.
  • Entretenir les ventilateurs : Nettoyer et vérifier régulièrement les ventilateurs à l'intérieur de votre ordinateur.
  • Réduire la charge de travail : Fermer les programmes inutiles et limiter les tâches gourmandes en ressources.
  • Mettre à jour les logiciels et le système d'exploitation : Continuer à mettre à jour les logiciels et le système d'exploitation pour améliorer l'efficacité et la vitesse.

Cause 2️⃣ : Défaillance du matériel

Des composants matériels incompatibles ou défectueux (tels que des moniteurs, des adaptateurs réseau, des contrôleurs de stockage, des lecteurs de disque, des cartes réseau, de la RAM, des cartes graphiques, des modems et des cartes son) peuvent provoquer l'arrêt aléatoire de votre ordinateur.

Solution :

  • Vérifier les connexions : S'assurer que tous les composants matériels sont bien connectés.
  • Mise à jour des pilotes : Télécharger et installer les derniers pilotes et micrologiciels à partir du site Web du fabricant.
  • Remplacer le matériel défectueux : localiser et remplacer tous les composants matériels défectueux.

Cause 3️⃣ : Problèmes de pilotes

Des pilotes obsolètes ou défectueux peuvent entraîner l'arrêt inattendu de votre ordinateur. Avant de désinstaller ces pilotes, assurez-vous de les résoudre individuellement pour éviter d'autres problèmes.

Solution :

  • Mise à jour des pilotes : Visiter le site web du fabricant ou utiliser un logiciel de mise à jour des pilotes pour télécharger et installer les pilotes les plus récents.
  • Revenir en arrière : Si la mise à jour la plus récente du pilote pose des problèmes, revenez à une version antérieure fiable.
  • Désinstaller le pilote défectueux : Désinstaller le pilote qui est à l'origine du problème et réinstaller la version correcte.
  • Contrôler les mises à jour de pilotes : Régler les paramètres pour contrôler manuellement les mises à jour de pilotes, car les mises à jour automatiques installent parfois des pilotes incompatibles.

Cause 4️⃣ : Problèmes logiciels

Les problèmes logiciels peuvent provoquer l'arrêt soudain de votre ordinateur. Cela peut inclure des fichiers système corrompus ou manquants, des applications problématiques, des fichiers inutiles et des problèmes de registre Windows. Vérifiez régulièrement les mises à jour logicielles pour éviter cela.

Solution :

  • Utilisation de l'utilitaire SFC : Exécuter le Vérificateur des fichiers système (SFC) à partir d'une Invite de commande pour analyser et réparer les fichiers système endommagés ou manquants.
  • Nettoyage du disque : Utiliser un utilitaire de nettoyage du disque ou un logiciel tiers pour supprimer les fichiers temporaires, la mémoire cache et les données inutiles.
  • Mise à jour du système d'exploitation : S'assurer que votre système d'exploitation est à jour.

5 conseils utiles pour protéger vos données

1️⃣ Enregistrer régulièrement les documents : Sauvegardez toujours votre travail fréquemment.

2️⃣ Enregistrer avant de vous éteindre : Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant d'éteindre votre ordinateur.

3️⃣ Utiliser un onduleur : Pensez à utiliser un onduleur pour fournir une alimentation constante à votre PC.

4️⃣ Déconnecter les lecteurs boutable : Retirez toutes les clés USB ou les disques externes avant de vous éteindre.

5️⃣ Sauvegarder les données : Créez régulièrement une sauvegarde de vos fichiers pour prévenir les pertes accidentelles.

FAQ sur l'arrêt inattendu de l'ordinateur

1. Que signifie « Windows a récupéré d'un arrêt inattendu » ?

Une erreur d'arrêt inattendu dans Windows est souvent causée par un pilote incompatible. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver les pilotes problématiques en démarrant en mode sans échec. En mode sans échec, seuls les pilotes essentiels sont chargés.

2. Comment trouver les fichiers qui n'ont pas été enregistrés lorsque Windows s'est éteint ?

Démarrez Word/Excel/PowerPoint et cliquez sur l'onglet Fichier > Informations > Gérer le (la) *. Cliquez sur Récupérer des *s non enregistrés. Vous verrez la liste de vos fichiers non enregistrés. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir > Enregistrer sous pour le stocker.

Conseil : « * » change en fonction de la situation.

  • Si le fichier est Word, vous devriez remplacer * par document.
  • Si le fichier est Excel, vous devriez  remplacer par  classeur.
  • Si le fichier est PowerPoint, vous devriez  remplacer par présentation.

3. Peut-on récupérer des fichiers à partir d'un ordinateur qui ne s'allume pas ?

Oui, vous pouvez récupérer des fichiers à partir d'un ordinateur qui ne s'allume pas. L'utilisation d'un logiciel de récupération de données comme MyRecover peut vous aider à accéder et à récupérer facilement les données.

4. Les arrêts inattendus peuvent-ils endommager votre ordinateur ?

Oui, les arrêts inattendus peuvent endommager votre ordinateur. Le matériel peut être endommagé en cas de coupure de courant, de fluctuations ou de surtensions. Un onduleur de haute qualité avec protection contre les surtensions peut prévenir cela. Les arrêts forcés peuvent également corrompre le système d'exploitation et les logiciels. Fermez toujours tous les programmes avant d'effectuer un arrêt forcé.

Conclusion

Maintenant, vous savez comment récupérer des fichiers après un arrêt inattendu de l'ordinateur avec 2 méthodes efficaces. Vous avez également 4 solutions pour résoudre un arrêt inattendu de l'ordinateur. Que votre ordinateur fonctionne correctement après le redémarrage ou non, vous pouvez utiliser MyRecover pour sauver vos fichiers. Agissez maintenant et utilisez-le dès aujourd'hui pour profiter de 500 Mo de récupération de fichiers gratuite !

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Calista · Éditeur
Rédactrice junior chez AOMEI Technology. Calista est principalement responsable de la rédaction d'articles sur la récupération de données de différente situations. Elle s'intéresse activement au domaine de la récupération et de la protection des données informatiques, dans l'espoir de fournir aux utilisateurs des moyens sûrs et efficaces de protéger les données de leurs ordinateurs.