Comment récupérer des photos supprimées sur Dropbox ?

Vous avez accidentellement supprimé des photos importantes de votre compte Dropbox et vous vous demandez comment les récupérer. Ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs méthodes pour restaurer ces précieuses images.

Comprendre le problème

Lorsque des fichiers sont supprimés de votre compte Dropbox, ils sont d'abord déplacés vers la corbeille. Cependant, après un certain temps, ces fichiers sont définitivement supprimés, ce qui rend leur récupération plus difficile.

Causes possibles de la suppression

• Suppression accidentelle : Il est facile de cliquer sur le mauvais bouton et supprimer des fichiers par erreur.
• Problèmes de synchronisation : Des problèmes de synchronisation entre votre appareil et Dropbox peuvent entraîner la suppression involontaire de fichiers.
• Actions malveillantes : Dans certains cas, des logiciels malveillants ou des pirates informatiques peuvent accéder à votre compte et supprimer des fichiers.

Comment récupérer des photos supprimées sur Dropbox ?

Lorsque vous découvrez que des photos importantes ont été supprimées de votre compte Dropbox, il est crucial de prendre des mesures rapides pour les récupérer. Voici quelques solutions possibles pour vous aider à restaurer vos précieuses images :

1. Vérifier la corbeille 

Avant de paniquer, vérifiez d'abord la corbeille de votre compte Dropbox. C'est souvent là que les fichiers supprimés se retrouvent en premier lieu.

1. Connectez-vous à votre compte Dropbox : Ouvrez votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte Dropbox en utilisant vos identifiants.
2. Accédez à la corbeille : Sur la barre latérale ou le menu, recherchez l'option "Corbeille" et cliquez dessus pour y accéder.
3. Recherchez les photos supprimées : Dans la corbeille, naviguez à travers les fichiers pour repérer les photos que vous souhaitez récupérer.
4. Sélectionnez et restaurez : Cochez les cases à côté des photos que vous souhaitez restaurer, puis trouvez l'option "Restaurer" ou "Déplacer vers" pour les ramener à leur emplacement d'origine.

2. Utiliser la fonction de récupération de fichiers 

Dropbox propose une fonctionnalité intégrée pour récupérer les fichiers supprimés, ce qui peut être une solution pratique si vos photos ont récemment disparu.

1. Accédez à votre compte Dropbox : Connectez-vous à votre compte Dropbox comme d'habitude.
2. Naviguez vers les fichiers supprimés : Trouvez l'option "Fichiers supprimés" dans le menu ou la barre latérale et cliquez dessus pour voir tous les fichiers que vous avez supprimés récemment.
3. Sélectionnez les photos à récupérer : Parcourez la liste des fichiers supprimés et cochez les cases à côté des photos que vous souhaitez récupérer.
4. Restaurez les photos sélectionnées : Une fois que vous avez sélectionné les photos, recherchez l'option "Récupérer" ou "Restaurer" pour les ramener dans votre compte Dropbox.

3. Utiliser une sauvegarde externe 

Si vous avez créé des sauvegardes de vos photos ailleurs, comme sur un disque dur externe ou un service de stockage en ligne, vous pouvez les récupérer à partir de là.

1. Vérifiez vos sauvegardes : Consultez vos autres dispositifs de stockage ou services de sauvegarde pour voir si vous avez une copie de vos photos.
2. Téléchargez les photos depuis la sauvegarde : Si vous trouvez vos photos dans une sauvegarde externe, téléchargez-les sur votre ordinateur.
3. Ajoutez-les à Dropbox : Une fois que vous avez récupéré les photos, ajoutez-les à votre compte Dropbox en les téléchargeant depuis votre ordinateur.

4. Contacter le support Dropbox 

Si vous avez des difficultés à récupérer vos photos en utilisant les méthodes ci-dessus, n'hésitez pas à contacter le support technique de Dropbox pour obtenir de l'aide personnalisée.

1. Accédez à l'assistance Dropbox : Connectez-vous à votre compte Dropbox et recherchez l'option d'assistance ou de support.
2. Expliquez votre problème : Décrivez en détail ce qui s'est passé et indiquez que vous avez essayé les étapes de récupération standard sans succès.
3. Suivez les instructions du support : Le personnel de support de Dropbox vous guidera à travers les étapes supplémentaires pour tenter de récupérer vos photos.

5. Utiliser un logiciel de récupération de données 

En dernier recours, si toutes les autres méthodes échouent, vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données tiers.

1. Recherchez un logiciel fiable : Effectuez une recherche en ligne pour trouver un logiciel de récupération de données réputé et fiable.
2. Téléchargez et installez le logiciel : Une fois que vous avez trouvé un logiciel approprié, téléchargez-le depuis un site sûr et suivez les instructions d'installation.
3. Lancez le logiciel et suivez les instructions : Lancez le logiciel de récupération de données et suivez les instructions à l'écran pour scanner votre disque dur et récupérer les photos supprimées.
4. Sauvegardez les photos récupérées : Une fois que le logiciel a terminé le processus de récupération, sauvegardez les photos sur un emplacement sûr pour éviter toute perte future.

Conclusion

La perte de photos importantes peut être stressante, mais avec les bonnes étapes, il est possible de les récupérer sur Dropbox. Assurez-vous de vérifier la corbeille, d'utiliser les fonctionnalités de récupération de fichiers et de contacter le support si nécessaire.

Foire aux questions

Q : Est-il possible de récupérer des photos supprimées définitivement sur Dropbox ? R : Oui, il est possible de récupérer des photos supprimées définitivement en utilisant la corbeille ou les fonctionnalités de récupération de fichiers de Dropbox.

Q : Combien de temps Dropbox conserve-t-il les fichiers supprimés dans la corbeille ? R : Dropbox conserve les fichiers supprimés dans la corbeille pendant 30 jours. Après cela, ils sont définitivement supprimés.

Q : Les logiciels de récupération de données sont-ils sûrs à utiliser ? R : Oui, il existe de nombreux logiciels de récupération de données sûrs et fiables disponibles. Assurez-vous de choisir un logiciel réputé et de suivre les instructions avec prudence.

Q : Puis-je récupérer des photos supprimées sur Dropbox à partir de mon téléphone portable ? R : Oui, vous pouvez accéder à votre compte Dropbox à partir de votre téléphone portable et suivre les mêmes étapes pour récupérer les photos supprimées.

Q : Dropbox propose-t-il un service de récupération de fichiers payant ? R : Dropbox propose des plans payants qui incluent des fonctionnalités de récupération de fichiers avancées. Si vous avez un abonnement payant, vous pouvez bénéficier de ces fonctionnalités supplémentaires.