Rédactrice professionnel possédant une profonde expérience dans le domaine de la sauvegarde et de la récupération de données. Diplômée en informatique, elle s'engage à aider les utilisateurs à mieux comprendre et appliquer la technologie de sauvegarde et de récupération de données en partageant ses connaissances professionnelles.
Désolé pour cette mauvaise nouvelle. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre disque dur externe est vide, en voici quelques-unes courantes :
o Mauvaise opération : lors de l'utilisation de l'ordinateur, vous pouvez accidentellement effectuer une opération de suppression ou de formatage, entraînant la suppression définitive des fichiers.
o Panne matérielle : les disques durs externes peuvent rencontrer des pannes matérielles, telles que la corruption du disque ou des pannes de circuit, rendant les fichiers illisibles ou perdus.
o Virus ou logiciels malveillants/virus : certains logiciels malveillants peuvent supprimer/crypter/cacher des fichiers sur votre disque dur externe, entraînant la disparition de fichiers.
o Corruption des données : des problèmes tels que la corruption du système de fichiers ou des secteurs de disque défectueux peuvent rendre les fichiers inaccessibles ou perdus.
Eh bien, pour résoudre votre problème et récupérer des fichiers sur votre disque externe, il est recommandé de :
1. Cessez d'utiliser le disque externe : Tout d'abord, n'écrivez pas de nouvelles données sur le disque dur externe pour éviter d'écraser les fichiers d'origine.
2. Vérifiez les connexions matérielles : Assurez-vous que votre disque dur externe est correctement connecté, essayez de le connecter à un autre ordinateur et voyez si vous pouvez accéder à vos données.
3. Dépannez et réparez le disque dur externe : Vous pouvez utiliser les outils intégrés à Windows comme Chkdsk, pour vérifier et réparer les erreurs du système de fichiers, les secteurs défectueux et les problèmes de stockage de données sur les disques durs. Cliquez sur réparer un disque dur externe pour plus d'informations.
4. Utilisez un logiciel de récupération de données : Certains logiciels de récupération de données comme MyRecover peuvent vous aider à récupérer des fichiers perdus en raison de la suppression, du formatage du disque, des virus, etc. Essayer de télécharger et lancer ce logiciel sur Windows pour récupérer vos fichiers perdus.
5. Demandez l'aide de professionnels : Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, il est temps de rechercher des services professionnels de récupération de données, qui disposent d'outils et de techniques plus avancés pour vous aider à récupérer vos fichiers. Mais c'est généralement cher.
🎈Quoi que vous fassiez, avant d'entreprendre toute action, veuillez sauvegarder les fichiers importants existants pour éviter toute perte de données supplémentaire.
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