Fichiers Outlook PST introuvable : Causes, solutions et prévention

Pourquoi le fichier PST d'Outlook est-il introuvable dans Windows 10 ?

PST, abréviation de Personal Storage Table, est un fichier de données Outlook utilisé pour stocker vos mails, événements et contacts. Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré une erreur de perte de fichiers PST Outlook dans Windows 10 lors de leur utilisation. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord déterminer ce qui pourrait en être la cause. La perte du fichier PST Outlook peut être causée par les facteurs suivants.

• Corruption du fichier PST.
• La boîte aux lettres a dépassé sa limite de taille, ce qui entraîne des problèmes avec les programmes Office.
• Un conflit entre le logiciel Outlook et d'autres logiciels récemment installés sur l'ordinateur.
• Le fichier PST est temporairement situé sur le serveur web et devient donc indisponible.

Comment résoudre le problème de fichier PST manquant dans Outlook sous Windows 10

Maintenant que vous savez ce qui pourrait causer ce problème, vous pouvez continuer à lire pour apprendre comment le résoudre efficacement. Dans la suite de cet article, nous vous présenterons deux méthodes utiles. Chacune inclut un tutoriel graphique détaillé.

Méthode 1. Vérifier votre Outlook

La première méthode consiste à vérifier votre Outlook et les logiciels récemment installés sur votre ordinateur. Cela peut aider à résoudre les problèmes causés par un trop grand nombre de boîtes aux lettres ou des conflits entre différents logiciels sur votre ordinateur. Si votre boîte aux lettres est remplie de données nécessaires ou non, cela peut entraîner la corruption du fichier PST et vous ne pourrez plus le trouver. Vous pouvez supprimer certains fichiers Outlook en suivant les étapes ci-dessous.

Option 1. Allez dans Fichier > Outils > Nettoyer la boîte aux lettres > Afficher la taille de la boîte aux lettres.

Option 2. Cliquez sur votre compte sous l'onglet Dossier en haut de l'écran Outlook. Rendez-vous sur Propriétés du dossier > Taille du dossier.

Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez voir combien d'espace est utilisé et ce qui occupe votre espace de stockage de boîte aux lettres. Après avoir vérifié l'espace de stockage de la boîte aux lettres, vous pouvez décider s'il est nécessaire de supprimer certains fichiers Outlook et même vider certains dossiers, par exemple :

• Dossier Indésirables.
• Éléments supprimés.
• Mails non nécessaires de votre boîte de réception.
• Mails contenant des fichiers, pièces jointes ou images non importants.

Méthode 2. Créer un nouveau fichier PST

En plus de la première méthode, vous pouvez également résoudre le problème de fichier PST Outlook manquant en créant un nouveau fichier PST. Tout d'abord, vous devez trouver le fichier PST par défaut, puis créer un nouveau fichier de données Outlook. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour commencer.

Partie 1. Localiser le fichier PST par défaut

Option 1 : Allez à la page d'accueil et faites un clic droit sur votre compte dans le volet de gauche. Sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier et vous pourrez localiser le fichier de données Outlook.

Option 2 : Accédez à Accueil > Nouveaux éléments > Autres éléments > Fichiers de données. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez trouver l'emplacement du fichier OST et du fichier PST. Copiez l'emplacement pour localiser le fichier de données Outlook.

Partie 2. Créer un nouveau fichier de données Outlook

Vous pouvez suivre la démarche de l'option 2 ci-dessus. Dans la fenêtre contextuelle, un nom de fichier de données est déjà saisi par défaut, vous pouvez le modifier. En suite, il suffit de cliquer sur OK pour le créer.

Comment empêcher la disparition du fichier PST Outlook sous Windows 10

Après avoir résolu le problème de perte de fichier PST Outlook dans Windows 10, pour éviter que ce problème ne se reproduise et n'entraîne une perte de données, il est recommandé de créer une sauvegarde d'Outlook. De cette façon, même s'il y a un problème avec votre Outlook par accident, vous pouvez utiliser cette sauvegarde pour une restauration rapide. Le logiciel de sauvegarde Outlook sûr et fiable - AOMEI Backupper Professional peut vous aider à sauvegarder facilement vos données Outlook.

• Il vous offre la fonction de sauvegarde Outlook pour sauvegarder toutes les données que vous souhaitez sauvegarder, en plus des mails, vous pouvez également sauvegarder les pièces jointes, calendriers, contacts, etc. d'Outlook.
• Il vous permet de sauvegarder Outlook vers plusieurs emplacements tels que les disques internes et externes, les clés USB, les dispositifs NAS, les emplacements réseau, les cartes SD, les services cloud, etc.
• Vous pouvez effectuer des sauvegardes planifiées selon vos besoins. Vous pouvez définir des tâches de sauvegarde planifiées quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et déclenchées par des événements.
• Ce logiciel prend également en charge plusieurs systèmes d'exploitation PC Windows, y compris Windows 11, 10, 8, 7, XP et Vista.

Vous pouvez télécharger et installer ce logiciel de sauvegarde professionnel, puis commencer à sauvegarder Outlook selon le tutoriel graphique ci-dessous. Si vous êtes un utilisateur de serveur Windows, vous pouvez choisir l'édition d'AOMEI Backupper Server.

AOMEI Backupper

Meilleur logiciel de sauvegarde Windows pour un usage personnel.

Essai gratuit
Windows 11/10/8.1/8/7

Étape 1. Ouvrez Outlook, tapez votre adresse email et cliquez sur Connecter, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter le compte Outlook.

Étape 2. Ouvrez AOMEI Backupper Professional. Dans l'interface principale, cliquez sur Sauvegarder > Sauvegarde Outlook.

Étape 3. Cliquez sur Ajouter des données Outlook et sélectionnez le dossier Outlook que vous souhaitez sauvegarder. Ensuite, cliquez sur OK.

Étape 4. Cliquez ensuite sur la case en dessous pour sélectionner la destination de sauvegarde. Il peut s'agir d'un chemin local, d'un emplacement réseau ou NAS, ou d'un lecteur cloud pour stocker vos mails Outlook.

Sauvegarde planifiée : Vous pouvez définir différentes fréquences de sauvegarde, comme Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel. Assurez-vous que l'option Réveiller l'ordinateur pour exécuter la tâche planifiée est sélectionnée.

Plan de sauvegarde : Vous pouvez activer le Nettoyage automatique de sauvegarde pour supprimer régulièrement les anciennes sauvegardes. Cette fonction peut résoudre les problèmes d'espace de stockage complet.

Étape 5. Cliquez sur Démarrer pour sauvegarder automatiquement Outlook.

Résumé

Cet article explique pourquoi le problème de fichier PST Outlook introuvable se produit dans Windows 10 et présente deux méthodes pour le résoudre. Afin d'éviter une perte de données due à des problèmes similaires à l'avenir, il est recommandé d'utiliser un logiciel de sauvegarde professionnel - AOMEI Backupper Professional pour sauvegarder Outlook. De cette manière, la sécurité des données peut être protégée au maximum.

Vous pouvez définir la fréquence de sauvegarde régulière pour sauvegarder automatiquement Outlook selon vos besoins, et vous pouvez également sauvegarder Outlook sur le disque dur ou sur différents périphériques. Vous pouvez télécharger ce logiciel pour en savoir plus.