3 correctifs rapide à Outlook « Impossible d'envoyer cet élément »

Outlook vous envoie « Impossible d'envoyer cet élément » ? Ce problème peut être rapidement résolu avec 3 méthodes pratiques. Pour mettre vos mails en garde, essayez le meilleur logiciel de sauvegarde Outlook.

Par Aurore Publié le 17/12/2024

Par Aurore Mis à jour le 07/07/2023

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Je ne peux plus envoyer de mail avec Outlook

Bonjour, Depuis hier, Outlook affiche le message ci-dessus chaque fois que j'essaie de répondre ou de transférer un courriel en tant que HTML. J'ai même essayé de sauvegarder le message et de l'envoyer ultérieurement, mais cela ne fonctionne pas non plus. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Parfois, une fenêtre « Impossible d'envoyer cet élément » surgit dans Outlook lors d'une réponse ou d'un transfert de courrier électronique original contenant des longs liens. Vous pouvez être confronté à ce problème si le 2085ème caractère d'un lien est un caractère échappé ou si les longs URL sont traités avec SafeLinks. Comment se débarrasser de ce problème ? Lisez la suite.

Comment résoudre Outlook « Impossible d'envoyer cet élément »

Selon Microsoft, il existe trois solutions de contournement pour vous aider à résoudre le problème d'envoi  de mail Outlook. Ces méthodes s'appliquent également à Outlook 2016/2013/2010/2007, etc.

Solution 1 : Modifier le format du courrier électronique de HTML à Texte enrichi

1. Dans le message, cliquez sur Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

2. Si vous travaillez dans le volet de lecture, cliquez sur Ouvrir dans une fenêtre séparée. Sinon, passez à l'étape suivante.

3. Dans la fenêtre du message, cliquez sur Format du texte > Texte enrichi.

Note :

  • HTML : C'est le format de message par défaut dans Outlook. C'est également le meilleur format à utiliser lorsque vous souhaitez créer des messages qui ressemblent à des documents traditionnels.
  • Texte brut : Cela fonctionne pour tous les programmes de messagerie, mais il ne prend pas en charge le texte en gras ou en italique, les polices de couleur ou la mise en forme du texte. Il ne prend pas non plus en charge l'affichage des images à l'intérieur du message, bien que vous puissiez inclure des images en tant que pièces jointes.
  • Texte enrichi : C'est un format Microsoft pris en charge uniquement par Outlook et les versions 4.0 et 5.0 du client Microsoft Exchange. Avec le format de texte enrichi (RTF), vous pouvez mettre en forme le texte avec des puces, aligner le texte et ajouter des objets liés, etc. Les pièces jointes dans un message RTF apparaissent sous forme d'icônes dans le corps du message.

Solution 2 : Supprimer les longs liens dans le corps du message

S'il est impossible d'envoyer un message Outlook, la cause est peut-être des longs liens dans le message original, vous pouvez le résoudre en supprimant simplement les longs liens dans le corps du message avant de répondre ou de transférer.

Solution 3 : Répondre en utilisant Outlook Web App (OWA)

Lorsque vous ne pouvez pas répondre à un e-mail contenant des longs liens dans le corps à l'aide de l'application de bureau Outlook, vous pouvez essayer à nouveau en utilisant l'application Web Outlook.

Sauvegardez vos données e-mail avec le meilleur logiciel de sauvegarde Outlook

Outlook contient de nombreuses données importantes, notamment des messages, des rendez-vous, des contacts, des tâches et des notes. Pour éviter toute perte de données due à une suppression accidentelle, à une corruption des données, à une attaque de ransomware ou à d'autres situations imprévues, il est recommandé de sauvegarder régulièrement les données d'Outlook.

AOMEI Backupper Professional est le meilleur logiciel de sauvegarde Outlook pour PC sous Windows. Avec une interface intuitive, même un novice en informatique peut gérer facilement les tâches de sauvegarde Outlook.

✦ Il vous permet de sauvegarder toutes les données d'Outlook sur différents périphériques de sauvegarde, tels qu'un disque dur interne/externe, une clé USB et un périphérique NAS, etc. ✦ Il prend en charge Outlook, Gmail, Hotmail et tout autre compte de messagerie ajouté à Outlook. ✦ Il offre la fonctionnalité de planification pour vous aider à sauvegarder automatiquement vos données e-mail. ✦ Il vous permet d'exécuter une sauvegarde incrémentielle ou différentielle pour réduire le temps de sauvegarde et l'espace de stockage utilisé par l'image de sauvegarde.

Pour sauvegarder les données d'Outlook sous Windows 11/10/8/7, suivez les étapes suivantes :

Étape 1. Ajoutez le compte de messagerie que vous souhaitez sauvegarder à Outlook.

Si vous ajoutez votre premier compte de messagerie, allez dans Démarrer > Outlook, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Connecter.

▶ Si vous ajoutez un compte de messagerie supplémentaire, allez dans Démarrer > Outlook > Fichier > Ajouter un compte. Les étapes suivantes sont les mêmes que lorsque vous ajoutez le premier compte de messagerie.

Étape 2. Téléchargez et installez AOMEI Backupper sur votre PC. Lancez le programme, cliquez sur Sauvegarder et sélectionnez Sauvegarde Outlook.

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Étape 3. Cliquez sur Ajouter des données Outlook. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les éléments à sauvegarder. Vous pouvez choisir le compte de messagerie complet ou plusieurs sous-dossiers.

Étape 4. Sélectionnez un chemin de destination pour enregistrer l'image de sauvegarde.

Étape 5. Personnalisez votre tâche de sauvegarde avec Options, Planifier et Plan de sauvegarde, le cas échéant. Enfin, cliquez sur Démarrer pour commencer la sauvegarde de vos données Outlook.

Verdict

Cette page propose trois façons de résoudre le problème d'Outlook « Impossible d'envoyer cet élément ». Pour protéger la sécurité de vos données Outlook, vous pouvez créer une sauvegarde d'Outlook avec AOMEI Backupper. Il vous permet de sauvegarder tous vos mails, contacts, notes, calendriers et tâches d'Outlook vers différents emplacements. De plus, il offre différentes autres fonctions de sauvegardes, telles que la sauvegarde de système, la sauvegarde de disque, etc. Essayez-le dès maintenant pour découvrir plus de fonctionnalités !

Aurore · Éditeur
Éditrice senior d'AOMEI Technology qui rédige principalement des articles sur la sauvegarde, la synchronisation, le clonage et la restauration de l'ordinateur, tout dans le but de proposer des solutions simples aux utilisateurs pour protéger les données de leur ordinateur. Grâce à ses expertises informatiques, elle propose souvent des astuces très utiles.