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Guide de dépannage : Les fichiers iCloud ne se synchronisent pas sur Mac
Vous êtes frustré par le problème de non-synchronisation des fichiers iCloud sur Mac ? Remontez le moral et suivez ce guide pour résoudre le problème. Vous pouvez également obtenir le meilleur logiciel gratuit de synchronisation de fichiers Mac ici.
Par Aurore Mis à jour le 23/08/2024
Les fichiers iCloud ne se synchronisent pas sur Mac
Les fichiers iCloud entre mon iPad et mon iPhone, ainsi que le service iCloud, se synchronisent très bien. La synchronisation des fichiers vers mon Macbook se fait automatiquement seulement quelques fois. Environ 80% du temps, lorsque j'essaie d'accéder à un fichier depuis mon Macbook, je dois forcer la fermeture du processus « bird » (démon de synchronisation iCloud), qui redémarre ensuite et les fichiers commencent soudainement à apparaître sur le Macbook.
Mis à part la création d'une tâche cron qui tue périodiquement le processus « bird », est-ce que quelqu'un a une véritable solution pour ce problème ? J'utilise MacOS 12.6.1 sur le Macbook.
? Étapes de dépannage de base pour résoudre iCloud ne synchronise pas avec Mac
? Solutions avancées pour des fichiers iCloud qui ne se synchronisent pas Mac
? Recommandation : Meilleur logiciel de synchronisation de fichiers gratuit pour Mac?
Étapes de dépannage de base pour résoudre iCloud ne synchronise pas avec Mac
Si vous constatez que le lecteur iCloud ne se synchronise pas sur Mac, effectuez les étapes suivantes avant d'explorer des solutions complexes.
? Vérifier la connexion Internet
Une connexion Internet stable est essentielle pour la synchronisation d'iCloud. Vérifiez d'abord la stabilité de votre réseau :
- Signal Wi-Fi : Assurez-vous d'être connecté à un signal Wi-Fi puissant. Les signaux faibles peuvent interrompre la synchronisation.
- Vitesse du réseau : Testez la vitesse de votre connexion Internet. Les vitesses lentes peuvent retarder ou empêcher la synchronisation. Utilisez des outils en ligne comme Speedtest pour vérifier votre vitesse.
- Redémarrage du routeur : Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Cela peut résoudre les problèmes de connectivité.
? Redémarrer le Mac
Souvent, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes de synchronisation. Cliquez sur le menu Apple, sélectionnez Redémarrer, et attendez que votre Mac redémarre.
? Se déconnecter et se reconnecter à iCloud
La ré-authentification de votre compte iCloud peut parfois résoudre les problèmes de synchronisation :
- Se déconnecter : Allez dans Préférences Système > Identifiant Apple > Aperçu, puis cliquez sur Se Déconnecter.
- Se connecter : Après vous être déconnecté, connectez-vous à nouveau en utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe. Assurez-vous d'activer iCloud Drive pendant le processus.
Solutions avancées pour la non-synchronisation des fichiers iCloud sur Mac
Si vous ne parvenez toujours pas à voir les fichiers iCloud sur votre Mac, voici 4 solutions avancées à prendre en compte.
Solution 1 : Vérifier la date et l'heure
Si vous avez récemment voyagé dans un fuseau horaire différent, ce qui a entraîné un changement des paramètres de date et d'heure de votre Mac, vous pourriez rencontrer des problèmes de fichiers iCloud qui ne se synchronisent pas sur Mac. Vous pouvez vérifier si votre date et votre heure sont correctes de la manière suivante :
1. Ouvrez Préférences Système > Date et heure.
2. Sous l'onglet Date et heure, vérifiez que les détails sont corrects.
3. Pour effectuer un changement, cliquez sur l'icône de cadenas en bas à gauche.
4. Sous l'onglet Fuseau horaire, assurez-vous d'avoir coché Régler le fuseau horaire automatiquement en fonction de lieu actuel pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Solution 2 : Gérer l'espace de stockage sur le Mac
Le manque d'espace de stockage est un autre facteur qui peut causer des problèmes d'iCloud ne se synchronisant pas sur Mac. Voici comment vérifier cela :
1. Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez À propos de ce Mac.
2. Allez dans l'onglet Stockage pour voir la répartition de votre espace de stockage. Si vous êtes à court d'espace, cliquez sur Gérer.
3. Utilisez les options disponibles pour libérer de l'espace sur votre Mac.
- Stockage dans iCloud : Stockez rapidement les fichiers (documents, photos et messages) de votre Mac dans iCloud. En activant cette option, votre Mac pourra automatiquement libérer de l'espace lorsque cela sera nécessaire. Cependant, vous devrez peut-être acheter davantage d'espace de stockage si vous avez un grand nombre de fichiers.
- Optimiser le stockage : Pour ceux qui téléchargent et regardent beaucoup de films et de séries, cette option peut vous faire gagner beaucoup d'espace et de temps. En activant cette option, votre Mac supprimera automatiquement les éléments que vous avez déjà regardés.
- Vider la corbeille automatiquement : Cette option supprimera les éléments de votre corbeille après 30 jours. Notez qu'une fois les fichiers supprimés de la corbeille, vous ne pourrez pas les récupérer.
Solution 3 : Mettre à jour votre Mac
Les failles du système peuvent également être la cause des problèmes de synchronisation d'iCloud. Vérifiez s'il y a des mises à jour, puis installez-les. Voici comment procéder :
1. Ouvrez Préférences Système > Mise à jour de logiciels.
2. Lorsque vous ouvrez Mise à jour de logiciels, il commence automatiquement à vérifier les nouvelles mises à jour.
- Si de nouveaux logiciels sont disponibles pour votre Mac, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant ou Mettre à niveau maintenant.
- Si de nouveaux logiciels ne sont pas disponibles pour votre Mac, Mise à jour de logiciels vous indique que votre Mac est à jour.
Note : Une mise à jour est une version plus récente du macOS actuellement installé, tandis qu'une mise à niveau est une nouvelle version majeure du macOS avec un nouveau nom.
Solution 4 : Démarrer en mode sans échec
Le mode sans échec peut vous aider à déterminer si iCloud ne synchronise pas les fichiers est causé par un logiciel qui se charge au démarrage de votre Mac. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Éteignez votre Mac.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Mac et maintenez-le enfoncé. Pendant que vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, votre Mac s'allume et charge les options de démarrage. Lorsque vous voyez les Options, relâchez le bouton d'alimentation.
3. Sélectionnez votre disque de démarrage. Il est nommé Macintosh HD, à moins que vous n'ayez changé son nom.
4. Maintenez la touche Maj enfoncée, puis cliquez sur le bouton Continuer en mode sans échec situé sous votre disque de démarrage.
5. Connectez-vous à votre Mac. Il se peut que l'on vous demande de vous connecter à nouveau.
6. Vérifiez si le problème de synchronisation d'iCloud persiste.
? Si le problème ne persiste pas en mode sans échec
Quittez le mode sans échec en redémarrant votre Mac normalement, puis essayez de reproduire le problème.
- Si le problème ne revient pas, il a peut-être été résolu en utilisant le mode sans échec.
- Si le problème persiste, il est causé par un élément de connexion ou un autre logiciel que le mode sans échec empêche de se charger au démarrage. Dans ce cas, supprimez les éléments de connexion pour déterminer si l'un d'entre eux est responsable du problème.
? Si le problème persiste en mode sans échec
La solution la plus simple et la plus probable consiste à réinstaller macOS. La réinstallation de macOS ne supprime pas vos fichiers personnels, vous pouvez donc le faire chaque fois que vous en avez besoin.
Note : Ces étapes s'appliquent à un Mac avec une puce Apple silicon. Si vous utilisez un Mac basé sur un processeur Intel, suivez les étapes de cette page pour démarrer en mode sans échec.
Recommandation : Meilleur logiciel de synchronisation de fichiers gratuit pour Mac
On ne sait jamais quand des erreurs peuvent se produire sur votre Mac. Il est donc nécessaire de sauvegarder vos données cruciales. Le meilleur logiciel de synchronisation gratuit pour Mac - AOMEI Backupper Mac peut vous aider. Il vous permet de synchroniser des fichiers/dossiers d'un emplacement à un autre, ce qui constitue une stratégie de sauvegarde efficace.
AOMEI Backupper Mac- Il est doté de trois types de synchronisation : Synchronisation de base, Synchronisation miroir et Synchronisation bidirectionnelle, répondant à différents besoins.
- Vous pouvez synchroniser des fichiers et des dossiers Mac vers un disque local, une clé USB, un emplacement réseau et un périphérique NAS, etc.
- Pour garder vos fichiers à jour dans la destination de synchronisation, vous pouvez exécuter une synchronisation automatique des dossiers sur Mac grâce à la fonction de planification.
- Il est facile à utiliser et prend en charge macOS 10.15 ou ultérieur.
100% SûrN'hésitez pas à télécharger AOMEI Backupper Mac et à l'essayer ! Pour synchroniser des dossiers Mac avec AOMEI Backupper, cliquez sur Nouvelle Tâche dans l'interface principale. Ensuite, choisissez un type de synchronisation > sélectionnez la source/destination de synchronisation. Enfin, cliquez sur Synchroniser pour exécuter la tâche.
Résumé
En suivant les étapes de dépannage de base et les solutions avancées proposées sur cette page, vous pouvez résoudre le problème des fichiers iCloud qui ne se synchronisent pas sur Mac. Pour garantir la sécurité de vos données sur Mac, il est recommandé de copier vos fichiers importants vers différents emplacements à l'aide du meilleur logiciel de copie de fichiers pour Mac - AOMEI Backupper. Il se distingue par ses fonctionnalités complètes et sa facilité d'utilisation. Explorez-le par vous-même !
