Dropbox ne synchronise pas dans Windows 10 - Corrigez-le !

Dropbox ne se synchronise pas ? Vous pouvez résoudre ce problème avec les 6 solutions ci-dessous ou synchroniser automatiquement des fichiers de manière plus simple.

Pauline

Par Pauline Publié le 20/10/2022

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  • Dropbox est un service d'hébergement de fichiers exploité par la société américaine Dropbox, Inc. Il fournit un stockage en nuage, une synchronisation de fichiers, un nuage personnel, etc.


    Lorsque vous téléchargez Dropbox à partir d'Internet, il crée un dossier spécial sur votre ordinateur et les fichiers enregistrés (par exemple : photos, vidéos, musique et documents de bureau) dans ce dossier sont synchronisés avec dropbox.com et d'autres appareils, tels que le téléphone, tablettes, notebook. Le principe est de vous connecter à Dropbox avec le même compte sur tous vos appareils.


    Cependant, parfois, la Dropbox ne synchronise pas les fichiers. Comment résoudre ce problème et synchroniser à nouveau les fichiers ? Veuillez continuer à lire ci-dessous pour en savoir plus.

Dropbox ne se synchronise pas dans Windows 10

 

Mes fichiers ne se synchronisent plus

Mes fichiers ne se synchronisent plus. Les fichiers que j'ai ajouté dans mon dossier Dropbox ne sont pas visibles sur https://www.dropbox.com... Comment faire ?

- Questions de la communauté Microsoft

D'après le cas d'utilisateur, vous savez peut-être que la Dropbox ne se synchronise pas parfois dans Windows 10, mais pourquoi ?

Les raisons peuvent être un fichier en cours d'utilisation, des noms identiques, un fichier avec des caractères incompatibles, un logiciel antivirus, des erreurs de configuration et des bogues dans les paramètres, des problèmes de pare-feu, des paramètres de proxy, etc. Ainsi, vous pouvez le réparer pour la raison spécifique, voici quelques méthodes utiles pour vous.

Comment réparer Dropbox ne synchronise pas les fichiers ?

D'après ce qui précède, vous avez peut-être compris les raisons pour lesquelles la synchronisation Dropbox ne fonctionne pas. Maintenant, je vous montrerai les solutions correspondantes.

En outre, vous pouvez choisir de synchroniser directement les fichiers de manière plus simple dans la partie suivante.

Méthode 1. Vérifier les fichiers

Si Dropbox ne fonctionne pas sous Windows 10, 8, 7, vérifier les fichiers est le moyen le plus simple. Dans cette méthode, vous devez vous assurer des situations suivantes.

1. Assurez-vous que les fichiers que vous devez synchroniser ne sont pas ouverts.

2. Vérifiez le nom du fichier et assurez-vous qu'il ne contient aucun caractère spécial. S'il existe des fichiers contenant les caractères suivants, vous devez supprimer ces caractères, puis synchroniser à nouveau les fichiers avec Dropbox.

: (deux-points) 
" (double citation)
| (barre verticale ou tuyau)
? (point d'interrogation)
* (astérisque)
. (point) ou un espace à la fin du nom du fichier ou du dossier

3. Modifiez les fichiers avec un nom identique. Si vous avez deux fichiers portant le même nom, vos fichiers ne seront pas synchronisés. 

4. Conservez vos fichiers avec une seule version. Si vous avez différentes versions de fichiers, l'application Dropbox ne fonctionnera pas comme d'habitude. Conservez simplement la dernière version des fichiers.

5. Vérifiez le dossier partagé. Si Dropbox ne met pas à jour le dossier partagé, vous devez vérifier si vous êtes toujours membre de ce dossier partagé, si les fichiers partagés ont été retirés ou si les fichiers partagés ont été modifiés par un autre membre.

Méthode 2. Rechercher les logiciels à l'origine du problème

Un logiciel antivirus ou un pare-feu vise à assurer la sécurité de votre ordinateur en empêchant l'exécution de logiciels malveillants. Mais parfois, certains logiciels peuvent être considérés comme dangereux, tels que Dropbox. Ensuite, ce logiciel cessera de fonctionner. Dans ce cas, désactivez-le temporairement.

1. Vérifiez le logiciel antivirus. S'il existe des logiciels antivirus, tels que Windows Defender, Norton, AVG, 360, vous devez désactiver ces logiciels temporairement.

2. Arrêtez votre pare-feu. Si vous ne pouvez pas synchroniser les fichiers avec Dropbox avec le pare-feu activé, vous pouvez le désactiver pendant une courte période ou accorder l'accès au pare-feu.

Méthode 3. Vérifier le processus Dropbox

Le processus Dropbox ne répond pas ou s'est figé, votre application Dropbox cessera de fonctionner. Pour cette situation, il vous suffit de vérifier le processus de Dropbox, puis de terminer la tâche ou de redémarrer l'application.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches.

2. Sous l'onglet Processus, recherchez le processus Dropbox dans la liste, puis terminez cette tâche ou redémarrez l'application.

  • Si Dropbox est présent, faites un clic droit dessus et sélectionnez Fin de tâche.

  • Si Dropbox n'est pas présent ou si vous avez terminé la tâche, redémarrez-le à l'aide de l'icône du bureau ou de les éléments de menu.

Méthode 4. Supprimer les caches Dropbox

Les caches complets de Dropbox peuvent empêcher Dropbox de se synchroniser sur Windows 10, vous pouvez essayer de vider les caches en suivant les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers.

2. Accédez à votre dossier Dropbox et à .dropbox.cache. Vous pouvez également accéder au dossier en saisissant %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache dans la zone de recherche.

3. Appuyez sur Ctrl+A pour tout sélectionner et appuyez sur Supprimer pour tout supprimer du dossier.

Méthode 5. Désactiver la synchronisation sélective

La synchronisation sélective Dropbox est une nouvelle fonctionnalité permettant de synchroniser uniquement les fichiers sélectionnés, laissant le reste des fichiers hors ligne sur l'ordinateur. Ainsi, si certains de vos fichiers sont mis à jour sur dropbox.com mais pas tous les fichiers, vous pouvez essayer de résoudre le problème de synchronisation de Dropbox en désactivant la fonction de synchronisation sélective.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Dropbox dans la barre des tâches de Windows.

2. Sélectionnez Préférences, puis cliquez sur Avancé.

3. Cliquez sur Synchronisation sélective et désélectionnez tous les fichiers et dossiers.

Désactiver Synchronisation sélective

Note : En plus de désactiver la synchronisation sélective, cette fonction vous permet de toujours sélectionner des fichiers ou des dossiers à synchroniser et synchroniser les données sélectionnées.

Méthode 6. Réinitialiser les paramètres de Dropbox à l'aide de CMD

Si vous êtes gêné par des erreurs de configuration et des bogues dans les paramètres, vous pouvez utiliser l'invite de commande pour résoudre le problème de Dropbox.

1. Cliquez sur l'icône Dropbox, puis sélectionnez Paramètres et Quitter.

2. Tapez cmd dans la zone de recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

3. Copiez et collez les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée après chacune d'elles.

  • icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
  • icacls "%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
  • icacls "%LOCALAPPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":F /T
  • icacls "%PROGRAMFILES%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":F /T

4. Redémarrez Dropbox et voyez si vous pouvez synchroniser les fichiers normalement.

Dropbox ne se synchronise pas - comment synchroniser les fichiers ?

En fait, Dropbox n'est pas assez stable et peut parfois vous envoyer des messages d'erreur, tels que, Dropbox ne se synchronise pas, Dropbox ne se connecte pas, l'icône Dropbox manque à Windows 10. Donc, si vous voulez résoudre ces problèmes une fois pour toutes, vous pouvez vous tourner vers AOMEI Backupper Standard.

C'est l'un des meilleurs logiciels gratuits de synchronisation de fichiers pour Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista, qui peut vous aider à synchroniser des fichiers sans aucun obstacle. Et il prend en charge de nombreux périphériques de stockage, notamment Dropbox, OneDrive, Google Drive, disque dur externe, clé USB, SSD, etc.

En outre, ce logiciel vous offre également quelques fonctionnalités utiles :

  • Synchronisation quotidienne, hebdomadaire, mensuelle : si vous souhaitez mettre à jour vos fichiers et dossiers à intervalle fixe, vous pouvez utiliser la synchronisation planifiée.

  • Notification par e-mail : cette fonctionnalité est destinée aux utilisateurs qui ne souhaitent pas attendre la fin du processus, par exemple, vous avez une urgence. Après la synchronisation, cette fonctionnalité vous indiquera le résultat final et tous les messages d'erreur.

  • Réveiller l'ordinateur pour exécuter la tâche planifiée : cette fonctionnalité est très utile lorsque vous souhaitez planifier la synchronisation des fichiers pendant les heures creuses. Il réveillera votre ordinateur 2 minutes avant le début de la tâche de planification.

Ensuite, suivez les étapes ci-dessous et synchronisez Windows 10 avec Dropbox en quelques étapes simples.

1. Téléchargez AOMEI Backupper et ouvrez-le. Cliquez sur Synchroniser et choisissez Synchronisation de base.

Logiciel Gratuit Win 11/10/8.1/8/7/XP
Téléchargement Sécurisé

Synchronisation de base

2. Cliquez sur Ajouter un dossier et sélectionnez les fichiers et dossiers que vous devez synchroniser.

Ajouter un dossier

3. Cliquez ensuite là où pointe la flèche et sélectionnez un autre emplacement comme chemin cible. Pour synchroniser des fichiers sur Dropbox, cliquez sur Sélectionner un service de stockage en ligne -> Dropbox.

Sélectionner un service de stockage en ligne

Dropbox

4. Cliquez sur Options, Planifier pour définir la synchronisation automatique, puis cliquez sur le bouton orange Démarrer pour lancer le processus de synchronisation.

Paramètres de planification

De plus, les éditions avancées de ce logiciel telles que Professional a plus de fonctions pour répondre à vos besoins. Veuillez mettre à niveau si nécessaire.

Synchronisation déclenchée par l'arrêt du système : il s'agit de l'une des options dans Événement déclencheur - un mode de synchronisation planifiée. Il fonctionne sans occuper la mémoire de l'ordinateur, si vous utilisez cette fonctionnalité, le logiciel synchronisera les fichiers à l'arrêt sans ralentir votre ordinateur.

USB branché : si votre lecteur cible est USB, vous pouvez envisager de synchroniser des fichiers sur un lecteur flash avec cette fonctionnalité. Le logiciel synchronisera automatiquement les fichiers la prochaine fois que vous brancherez votre clé USB. Le principe est de créer une synchronisation automatique avec cette fonctionnalité.

Synchronisation en temps réel : si vous modifiez les fichiers très fréquemment, la synchronisation des fichiers en temps réel vous convient. Vous pouvez garder tous vos fichiers à jour, pratiquement sans délai.

Conclusion

Cet article décrit comment corriger Dropbox ne synchronise pas sous Windows 10, 8, 7, Vista, etc. Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser ici. Parmi eux, utiliser un logiciel alternatif de synchronisation de fichiers est la méthode une fois pour toutes.

Le logiciel de synchronisation AOMEI Backupper peut non seulement résoudre facilement le problème de synchronisation de Dropbox, mais vous offre également des fonctionnalités plus utiles telles que la synchronisation rapide, événement déclencheur, la synchronisation en temps réel, etc. Non seulement Dropbox, vous pouvez synchroniser des dossiers à n'importe quel emplacement souhaité.

De plus, ce logiciel est également un logiciel de sauvegarde et de récupération. Si vous souhaitez protéger votre ordinateur contre les infections virales, les pannes du système et les pannes de disque dur, vous pouvez l'utiliser pour la sauvegarde de l'image système.

Pauline
Pauline · Éditeur
Rédactrice professionnel possédant une profonde expérience dans le domaine de la sauvegarde et de la récupération de données. Diplômée en informatique, elle s'engage à aider les utilisateurs à mieux comprendre et appliquer la technologie de sauvegarde et de récupération de données en partageant ses connaissances professionnelles.