Words Sharepoint n’est pas mis à jour, réparer de 3 manières !

Dans certains cas, les utilisateurs remarquent que leurs fichiers Sharepoint ne sont pas mis à jour. Pour résoudre ce problème, vous pouvez apprendre les causes et les solutions dans cet article. Une alternative plus simple est aussi proposée.

Aurore

Par Aurore Publié le 23/05/2023

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Les documents partagés Sharepoint ne sont pas mis à jour

SharePoint est une plate-forme populaire pour le partage et la gestion de documents, pour aider à améliorer le fonctionnement global d'une entreprise ou d'une organisation. Les utilisateurs qui utilisent SharePoint ont signalé que SharePoint n’est pas mis à jour avec la dernière version d'un document lorsqu'une modification est effectuée.

Sharepoint

Dans cet article, nous discuterons des raisons pour lesquelles le document partagé Word n’est pas à jour dans SharePoint et fournirons des solutions pour résoudre le problème.

Pourquoi le document SharePoint Word ne se met-il pas à jour ?

Le problème de synchronisation Sharepoint peut être dû à plusieurs raisons. Jetons un coup d'œil aux causes les plus courantes.

🎨 Verrouillage de fichier : L'une des raisons les plus courantes est due aux fichiers verrouillés. Lorsqu'un utilisateur ouvre un document en mode édition, SharePoint place un verrou sur le fichier pour empêcher d'autres utilisateurs de le modifier simultanément. Si l'utilisateur oublie de fermer le document ou si son ordinateur tombe en panne, le verrou reste sur le fichier, empêchant les autres d'apporter des modifications.

🎨 Gestion des versions : SharePoint dispose d'une fonctionnalité de gestion des versions qui permet aux utilisateurs de suivre les modifications apportées à un document au fil du temps. Cependant, si la gestion des versions n'est pas correctement configurée ou activée, les modifications apportées au document peuvent ne pas être enregistrées ou mises à jour.

🎨 Cache du navigateur : Parfois, les documents SharePoint ne se synchronisent car le cache du navigateur conserve une ancienne version du document. Effacer le cache peut souvent résoudre le problème.

Solutions pour résoudre le problème synchronisation SharePoint

Maintenant que nous connaissons certaines des raisons pour lesquelles le document partagé Word n’est pas à jour, examinons quelques solutions pour résoudre le problème.

#1. Vérifier les verrous de fichiers

Si un utilisateur oublie de fermer un document ou si son ordinateur tombe en panne, le verrou de fichier peut rester sur le document.

1. Pour vérifier les verrous de fichiers, accédez à la bibliothèque de documents et sélectionnez le document.

2. Sous l'onglet Bibliothèque, cliquez sur Gérer les verrous de fichiers. Cela vous montrera s'il y a des verrous sur le fichier.

#2. Supprimer les fichiers en cache dans les paramètres d'enregistrement

Si le cache du navigateur conserve une ancienne version du document, vider le cache peut souvent résoudre le problème. Veuillez noter que cette solution fonctionne pour la version de bureau de Microsoft Office.

1. Ouvrez l'application Microsoft Office Word. Cliquez sur Fichier dans le menu du haut.

2. Cliquez sur Options en bas du menu de gauche.

Options

3. Cliquez sur Enregistrement dans la boîte de dialogue Options. Descendez et cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers mis en cache.

Supprimer fichier mis en cache

4. Enfin, cliquez à nouveau sur Supprimer les fichiers mis en cache lorsque vous êtes invité à confirmer.

#3. Supprimer les fichiers mis en cache dans le centre de téléchargement Office

1. Tapez « Centre de téléchargement » dans votre barre de recherche Windows. Dans le centre de téléchargement, cliquez sur Ouvrir.

2. Allez dans Paramètres puis cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers mis en cache.

Supprimer les fichiers en cache

3. Enfin, lorsqu'une invite s'affiche, cliquez sur Supprimer les informations en cache.

Comment synchroniser automatiquement Sharepoint sur PC et inversement de manière plus simple

Après avoir résolu le problème de synchronisation des fichiers SharePoint, vous souhaiterez peut-être synchroniser la bibliothèque ou le dossier SharePoint avec PC. La fonction de synchronisation est utile, mais si vous souhaitez qu'elle s'exécute automatiquement et souhaitez des paramètres de synchronisation plus flexibles, vous aurez peut-être besoin d'un outil de synchronisation de fichiers plus simple.

Heureusement, il existe une meilleure option appelée AOMEI Backupper Standard qui peut vous aider à synchroniser automatiquement et facilement les fichiers SharePoint avec différents périphériques. Avec lui, vous pouvez transférer un grand nombre de fichiers en une fois avec une vitesse rapide. Vous pouvez également bénéficier des fonctionnalités suivantes :

Il vous offre les modes de synchronisation de base, synchronisation miroir, synchronisation en temps réel et synchronisation bidirectionnelle.
Vous pouvez synchroniser des fichiers SharePoint ou d'autres fichiers vers un service cloud (OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc.), un périphérique NAS, un lecteur interne/externe ou un lecteur USB, etc. Ou synchroniser des fichiers d'un PC à un autre.
En plus de la fonction de synchronisation, il vous offre des outils de sauvegarde, de restauration, de clonage, etc. pour protéger les données informatiques. Vous pouvez l'utiliser pour sauvegarder Windows 11 sur un disque dur externe et le restaurer en cas de problème système.

Maintenant, vous pouvez télécharger ce logiciel gratuit sur votre PC pour synchroniser automatiquement les fichiers SharePoint comme vous le souhaitez. Cette édition prend en charge Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista.

Télécharger gratuicielWin 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 1. Démarrez AOMEI Backupper, cliquez sur Synchroniser dans la liste de gauche et sélectionnez Synchronisation de base.

Synchronisation de base

Étape 2. Ensuite, cliquez sur Ajouter un dossier et sélectionnez les fichiers ou dossiers de SharePoint que vous souhaitez partager. Si vous souhaitez synchroniser plusieurs dossiers en même temps, cliquez sur l'icône « + » après avoir ajouté le premier dossier source.

Ajouter un dossier

Étape 3. Ensuite, cliquez sur la deuxième barre et choisissez un emplacement de destination.

Destination

▶ Pour synchroniser avec un emplacement réseau tel qu’un dossier partagé ou NAS, cliquez sur Ajouter un périphérique Share ou NAS. Dans la nouvelle fenêtre, saisissez l’adresse IP du dossier réseau et sélectionner l’emplacement final.

Ajouter un périphérique Share ou NAS

▶ Pour synchroniser avec un lecteur cloud, cliquez sur Sélectionner un service de stockage en ligne. Ensuite, sélectionnez le cloud voulu et l’emplacement de destination.

Sélectionner cloud

Note : Si votre stockage cloud est utilisé sous forme de dossier ou lecteur bureau, vous pouvez aussi le sélectionner en tant que chemin local.

Étape 5. Ensuite, vous reviendrez à la page principale de Synchronisation de base, cliquez sur Planifier et sélectionnez la façon de synchronisation automatique, par exemple, quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, avec événement déclencheur ou USB branché. Ensuite, cliquez sur Démarrer pour synchroniser automatiquement les fichiers SharePoint avec d’autres périphériques.

Planifier

Derniers mots

En conclusion, le problème de documents SharePoint Word qui n’est pas mis à jour peut être dû à certaines des raisons énumérées ci-dessus. Cependant, ces problèmes peuvent être facilement résolus en suivant les solutions dont nous avons discuté dans cet article. En résolvant ces problèmes, les utilisateurs de SharePoint peuvent s'assurer que leurs documents Word sont toujours à jour et exacts.

Alternativement, vous pouvez utiliser le meilleur outil de synchronisation de fichiers gratuit AOMEI Backupper pour synchroniser automatiquement des documents SharePoint Word ou d'autres fichiers sur PC ou OneDrive. Vous pouvez également l'utiliser pour synchroniser automatiquement les dossiers vers NAS. D'autres fonctions de sauvegarde, de restauration et de clonage sont encore à explorer, essayez  !

Aurore
Aurore · Éditeur
Éditrice senior d'AOMEI Technology qui rédige principalement des articles sur la sauvegarde, la synchronisation, le clonage et la restauration de l'ordinateur, tout dans le but de proposer des solutions simples aux utilisateurs pour protéger les données de leur ordinateur. Grâce à ses expertises informatiques, elle propose souvent des astuces très utiles.