Résolu – TPM n’a pas pu être initialisé sous Windows 11 (6 solutions)

Comment réparer TPM ne peut pas être initialisé sous Windows 11 ? Découvrez les causes de cette erreur et 6 façons efficaces pour la corriger. Un moyen d'éviter la perte de données au cours de la correction sera aussi proposé.

Par @Aurore Dernière mise à jour : le 09/11/2022
 

TPM n'a pas pu être initialisé dans Windows 11

Lorsque je démarre mon ordinateur, j'obtiens un message d'erreur incroyable : Avertissement : Le TPM n'a pas pu être initialisé. Mon PC fonctionne correctement depuis près de quatre mois après la mise à niveau vers Windows 11 sans aucun problème pendant cette période, cette erreur semble sortie de nulle part. Je veux corriger cette erreur dès que possible, quelqu'un peut-il proposer des suggestions valables ?

- Question sur CNet

À propos de TPM dans Windows 11

Windows 11 est le nouveau système d'exploitation de Microsoft avec une nouvelle interface utilisateur et de nouvelles fonctionnalités, parmi lesquelles Trusted Platform Module (TPM) 2.0 est l'une des exigences minimales de mise à niveau vers Windows 11.

TPM est une norme internationale pour un cryptoprocesseur sécurisé, un microcontrôleur conçu pour sécuriser le matériel grâce à des clés cryptographiques intégrées. Comparé au TPM 1.2 qui était courant dans les systèmes Windows dans le passé, le TPM 2.0 requis par Windows 11 est meilleur en termes de sécurité. Par exemple, il prend en charge un plus large assortiment de méthodes de chiffrement et d'agilité de chiffrement, etc.

Au démarrage de Windows 11, le système initialisera automatiquement le TPM et contrôlera les appareils associés pour améliorer la sécurité. Mais dans certains cas, l'initialisation du TPM peut échouer et affecter davantage le démarrage normal de Windows 11, comme décrit dans le cas ci-dessus. Alors, comment pouvons-nous corriger efficacement l'erreur de TPM n’a pas pu être initialisé sous Windows 11 ? Tout d'abord, nous devons comprendre la cause de l'erreur.

Pourquoi TPM n'a pas pu être initialisé sous Windows 11

Tout problème ou erreur n'apparaît pas de nulle part, et l'erreur d'initialisation du TPM dans Windows 11 ne fait pas exception. Voici les causes courantes de cette erreur, et les connaître vous aidera ensuite à corriger l'erreur.

  • Le BIOS est obsolète ou non compatible après la mise à jour
  • Problèmes avec les services ou programmes TPM
  • Blocages du pare-feu Windows Defender
  • Il y a une panne matérielle sur la carte mère

6 solutions à « TPM n'a pas pu être initialisé » sous Windows 11

Après avoir compris la cause de l'erreur, veuillez essayer les 7 méthodes suivantes dans l'ordre. Ces méthodes peuvent vous aider à corriger efficacement l'erreur de TPM ne peut pas être initialisé après mise à jour du BIOS dans Windows 11.

Méthode 1. Désactiver le TPM dans BIOS

Lorsque TPM ne peut pas être initialisé sous Windows 11, la première chose que vous devriez essayer pour corriger cette erreur est de désactiver le TPM dans BIOS.

1. Redémarrez votre ordinateur et entrez dans BIOS en appuyant sur la touche appropriée au début du redémarrage. Veuillez noter que différentes marques de cartes mères ont différentes méthodes pour entrer dans BIOS.

2. Recherchez et développez l'onglet Security, puis sélectionnez l'option Security TPM 2.0. Sélectionnez Disabled dans le panneau de droite et appuyez sur le bouton Apply dans le coin inférieur droit.

Note : Si vous souhaitez redémarrer TPM, suivez simplement les mêmes étapes pour passer à l'option Enabled.

Méthode 2. Mettre à jour ou restaurer le BIOS

Il s'avère que les BIOS obsolètes sont également une cause majeure de l'erreur de TPM n'a pas pu être initialisé dans Windows 11. Si tel est votre cas, vous pouvez essayer de mettre à jour le BIOS pour le résoudre. Inversement, si vous rencontrez cette erreur après la mise à jour du BIOS, vous pouvez choisir de restaurer le BIOS à une version précédente pour la corriger.

1. Entrez dans l'environnement de récupération Windows (Windows RE) en forçant l'ordinateur à s'éteindre et à redémarrer deux fois.

2. Cliquez sur Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.

3. Après le redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur F5 ou sur la touche numérique 5 pour activer le mode sans échec avec prise en charge réseau.

4. Ouvrez votre navigateur et visitez le site Web officiel du fabricant de la carte mère de votre ordinateur pour rechercher et télécharger le fichier de mise à jour du BIOS.

Note : En fonction d'un besoin de mise à niveau ou de restauration du BIOS, vous devez télécharger le fichier de la dernière mise à jour du BIOS ou une version précédente du fichier.

5. Copiez le fichier de mise à jour du BIOS précédemment téléchargé sur une clé USB et redémarrez votre ordinateur.

6. Appuyez sur le bouton correspondant pour accéder à l'interface du BIOS, sélectionnez l'option Update BIOS. Sélectionnez ensuite le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé sur la clé USB, confirmez cette opération et attendez la fin de la mise à jour.

Note : Pendant le processus de mise à jour du BIOS, n'éteignez ou n'interrompez jamais la mise à jour pour éviter un échec de la mise à jour et des dommages à la carte mère.

Méthode 3. Désactiver le pare-feu Windows Defender

Des problèmes de connectivité réseau peuvent survenir lorsque le pare-feu de votre ordinateur est séparé du domaine et entraine l'erreur d’initialisation du TPM sous Windows 11. Par conséquent, vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu Windows Defender dans Windows 11.

1. Entrez dans l'environnement de récupération Windows et appuyez sur F5 ou sur la touche numérique 5 pour activer le mode sans échec avec prise en charge réseau.

2. Utilisez Windows + S pour ouvrir le champ de recherche, tapez « panneau de configuration » et appuyez sur Enter.

3. Recherchez et cliquez sur Système et sécurité, puis sélectionnez Pare-feu Windows Defender.

4. Dans le menu de gauche, recherchez et cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.

5. Dans les sections Paramètres des réseaux privés et Paramètres des réseaux publics, sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé), puis cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

Méthode 4. Restaurer le système Windows 11

Si vous avez créé un point de restauration système avant que TPM ne peut pas être initialisé dans Windows 11, vous pouvez restaurer directement le système Windows 11 pour corriger cette erreur.

1. Entrez dans l'environnement de récupération Windows et appuyez sur F5 ou sur la touche numérique 5 pour activer le mode sans échec avec mise en réseau.

2. Utilisez Windows + S pour ouvrir la barre de recherche, tapez « panneau de configuration » et appuyez sur Enter.

3. Tapez « récupération » dans la zone de recherche et appuyez sur Enter.

4. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Ouvrir la restauration du système et sélectionnez la restauration suggérée ou choisissez une autre option de point de restauration en fonction de vos besoins et cliquez sur Suivant.

5. Confirmez la condition du point de restauration et appuyez sur le bouton Terminer et attendez que ce processus se termine.

Méthode 5. Effacer le TPM du BIOS

Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de corriger l'erreur indiquant que le TPM n'a pas pu être initialisé dans Windows 11 et que vous ne souhaitez pas restaurer le système, vous pouvez choisir d'effacer le TPM du BIOS.

Attention : l'effacement du TPM peut entraîner une perte de données, il est recommandé de faire une sauvegarde avant d'effacer.

1. Entrez dans l'environnement de récupération Windows et appuyez sur F5 ou sur la touche numérique 5 pour activer le mode sans échec avec prise en charge réseau.

2. Utilisez Windows + S pour ouvrir la barre de recherche, tapez « Sécurité Windows » et appuyez sur Enter.

3. Basculez vers la sécurité de l'appareil, puis cliquez sur Détails du processeur de sécurité.

4. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur  Résolution des problèmes du processeur de sécurité.

5. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Désactiver le module de plateforme sécurisé, puis sélectionnez l'option Désactiver et redémarrer.

Méthode 6. Remplacer la carte mère

En fait, l'échec de l'initialisation du TPM dans Windows 11 peut également être causé par une panne matérielle sur la carte mère. Par conséquent, si vous êtes sûr que la carte mère est la source du problème et que vous disposez d'un budget suffisant, vous pouvez également envisager de remplacer directement la carte mère, ce qui peut également résoudre efficacement l'erreur ci-dessus, mais il convient de noter que la nouvelle carte mère doit être cohérente avec l'ancien, sinon le processeur risque de ne pas être installé.

Des moyens simples pour éviter la perte de données sous Windows 11

Si le TPM n’a pas pu être initialisé sous Windows 11, vous pouvez essayer les 6 correctifs fournis dans cet article à tour de rôle, mais notez que certaines des méthodes ci-dessus peuvent entraîner une perte des données. Par conséquent, il est recommandé de créer un support de démarrage sur un autre ordinateur et d'utiliser l'outil pour démarrer l'ordinateur et sauvegarder les fichiers importants avant d'effectuer l'opération de réparation.

À cette fin, vous pouvez utiliser AOMEI Backupper Standard. Il vous aide à sauvegarder les fichiers sans démarrer Windows. Vous pouvez enregistrer l’image de sauvegarde sur n'importe quel emplacement souhaité, par exemple sauvegarder les fichiers sur une clé USB, un disque dur externe, un périphérique NAS, un stockage Cloud, etc.

Il prend en charge les systèmes d'exploitation tels que Windows 11/10/8.1/8/7. Cliquez sur le bouton de téléchargement pour l'installer sur votre ordinateur et découvrez comment créer une sauvegarde de vos fichiers. Si vous êtes un utilisateur de Windows Server, essayez plutôt AOMEI Backupper Server.

Télécharger gratuicielWin 11/10/8.1/8/7/XP
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Voici les étapes pour effectuer une sauvegarde de fichiers sur Windows 11

1. Démarrez votre ordinateur avec le support de démarrage créé, il exécutera automatiquement AOMEI Backupper Standard, sélectionnez Sauvegarder dans le panneau de gauche et sélectionnez Sauvegarde de fichiers.

2. Vous pouvez choisir l'option Ajouter un dossier ou Ajouter un fichier en fonction de vos besoins.

3. Sélectionnez le chemin de destination où vous souhaitez enregistrer l'image de sauvegarde de ce fichier, puis cliquez sur le bouton Démarrer.

Notes :✎...Si vous avez des exigences supplémentaires, veuillez cliquer sur Options, Planifier et Plan de sauvegarde dans le coin inférieur gauche pour plus de configuration.
  • Options : Écrivez des commentaires sur la sauvegarde, activez la notification par e-mail, ou choisir un niveau de compression pour réduire la taille de l’image de sauvegarde. Si vous passer à l’édition Professional, vous pouvez encore chiffrer la sauvegarde pour éviter tout accès non autorisé au fichier image.
  • Planifier : Vous pouvez configurer des sauvegardes planifiées pour sauvegarder automatiquement les fichiers sur un intervalle quotidien, hebdomadaire, mensuel ou à événement déclencheur et USB branché. Les deux dernières options sont les fonctions spéciales dans les éditions avancées.
  • Plan de sauvegarde : Vous pouvez modifier gratuitement la méthode de sauvegarde en sauvegarde complète ou sauvegarde incrémentielle. Si vous mettez à niveau vers une édition premium, vous pouvez également utiliser des sauvegardes différentielles et activer le nettoyage automatique des sauvegardes.

Outre la sauvegarde de fichiers, AOMEI vous offre également d'autres fonctions susceptibles de vous intéresser.

Un support de démarrage peut aider à la récupération du système, mais pour garantir davantage la sécurité de votre système informatique, il est recommandé d'effectuer une sauvegarde du système pour restaurer rapidement les fichiers système en cas de panne du système ou d'échec de démarrage.

▶ Si vos fichiers sont souvent modifiés, vous pouvez utiliser les fonctions de synchronisation pour synchroniser directement les fichiers modifiés du répertoire source vers le répertoire cible. La synchronisation vous permet d’utiliser directement les fichiers du répertoire cible sans passer par la restauration.

▶ Si vous trouvez que le temps de restauration est très long et que vous souhaitez utiliser rapidement certains des fichiers inclus dans la sauvegarde, vous pouvez explorer l’image pour monter un disque dur virtuel afin d’y extraire des fichiers que vous avez besoin. Il n’est donc pas nécessaire de restaurer l’image de sauvegarde de fichier en entier.

Sommaire

Voilà, 6 solutions vous sont présentées pour résoudre le problème de TPM ne peut pas être initialisé sous Windows 11. Pour la sécurité de vos données, il est recommandé d'utiliser AOMEI pour la sauvegarde des fichiers afin d'éviter une éventuelle perte de données. En outre, vous pouvez également utiliser ce logiciel à d’autres fins, telles que la sauvegarde de disque, la sauvegarde de partition, le clonage de disque, etc., afin de pouvoir utiliser votre ordinateur le plus agréablement et de manière la plus sure.