AOMEI FoneBackupヘルプドキュメント

AOMEI FoneBackupでWhatsAppデータをバックアップ・復元する方法

AOMEI FoneBackupの「WhatsApp管理」機能はWhatsApp及びWhatsApp Businessデータをバックアップし、誤削除やデバイス破損等によるデータ損失を防ぎます。バックアッププロセスは簡単で、AOMEI FoneBackupの直感的なインターフェースで素早く完了します。

WhatsAppバックアップの前提条件：

● AOMEI FoneBackupをウィンドウズコンピュータにダウンロード・インストール(現在ウィンドウズシステムのみサポート)

● USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続。

以下はWhatsAppバックアップと復元の詳細手順です：

WhatsAppをバックアップ

ステップ 1. AOMEI FoneBackupを起動し、左メニューバーの「WhatsApp管理」をクリック。アカウントの種類によって「WhatsAppをバックアップ」は「WhatsApp Businessをバックアップ」を選択します。

ステップ 2. 「バックアップ開始」をクリックすると、バックアップ可能な「WhatsApp」データタイプが表示されます。デフォルトではメッセージ、ドキュメント、写真、ステッカー、ビデオ、オーディオ、リンクをバックアップできます。

更に以下の設定も可能です：

• バックアップの暗号化を有効にする：データセキュリティのためにバックアップを暗号化します。設定したパスワードは、後でバックアップにアクセスして復元する際に必要になるので、覚えておくことが重要です。

• 現在選択されているデバイス：複数のisoデバイスが接続されている場合、バックアップするデバイスを選択します。

ステップ 3. 「バックアップストレージパス」オプションをクリックして、バックアップ用のローカルストレージの場所を選択し、「バックアップ開始」をクリックしてバックアッププロセスを開始します。

ステップ 4. バックアップが完了したら、「表示」をクリックしてバックアップの詳細を確認します。そして直接AOMEI FoneBackupでバックアップデータを閲覧できます。

WhatsAppを復元：

AOMEI FoneBackupでWhatsAppバックアップデータを簡単にiOSデバイスに復元できます。

WhatsApp復元はプロ版でのみ可能です。無料版をご利用の場合、プロ版にアップグレードする必要があります。

ステップ 1. USBケーブルでiPhoneデバイスをコンピュータに接続します。

ステップ 2. AOMEI FoneBackupを起動し、「マイバックアップ」からこのWhatsAppバックアップタスクを選択し、「復元」をクリックして復元プロセスを開始します。

ステップ 3. 復元後、通常WhatsAppを使用し、これらのデータを確認できます。

注意事項：

WhatsApp復元は復元先デバイスのWhatsAppデータを上書きします。復元する前に、復元対象デバイスのWhatsAppバックエンドプログラムを終了し、復元中にWhatsAppを使用しないで下さい。復元後、WhatsAppが正常に起動しない場合、アプリケーションのデータを保存し、WhatsAppを再インストールすることで再度起動できます。

まとめ

以上、AOMEI FoneBackupを利用してWhatsAppデータをバックアップ・復元する方法をご紹介しました。

よくある質問

質問：AOMEI FoneBackupでWhatsAppデータをiPhoneに復元・転送する際、WhatsAppWhatsAppビジネスが正常に実行できないのはなぜですか？

回答：1. AOMEI FoneBackupでiPhoneにWhatsAppWhatsApp Businessデータを復元・転送する際、WhatsAppがiPhoneでメッセージを送信・受信しているかどうか確認してください。その場合、復元/転送後にWhatsAppが異常起動する可能性があります。この場合、対象iPhoneにWhatsAppを再インストールし、一時的にWhatsAppアカウントにログインしないようにして下さい。その後、WhatsAppにログインしてご確認下さい。

2. 転送元iPhoneと転送先iPhoneのWhatsAppのバージョンが異なる場合、WhatsAppの復元はできません。その場合、復元/転送後にWhatsAppが異常起動する可能性があります。この場合、まず復元元iPhoneと復元先iPhoneのWhatsAppを最新バージョンにアップグレードしてから、再度バックアップ/復元/転送を行って下さい。しかしWhatsAppデータのバックアップしかなく、移行元デバイスが存在しない場合、移行先iPhoneのWhatsAppバージョンが移行元iPhoneより高い場合、移行先iPhoneにデータを復元することはできません。この場合、AOMEI FoneBackupを使ってバックアップデータをブラウズし、重要なデータをコンピュータにエクスポートすることができます。

質問：WhatsApp/WhatsApp Businessのデータを転送・復元した後、iPhoneの空き容量が増えたのは何故ですか？

回答：WhatsAppデータを転送・復元する前に作成されたチャット記録や添付ファイルが上書きされていない可能性があります。しかし、これらの記録はWhatsAppセッションには表示されません。その為、WhatsAppに表示される使用容量はiPhoneの実際の使用容量より少なくなります。例えば、iPhone上に300MBのAファイルがあり、WhatsAppデータ復元時にそのAファイルに対応するバックアップファイルが存在しない場合、復元後もAファイルは保持されます。

このようなファイルを消去したい場合、iPhoneにWhatsAppを再インストールしてからWhatsAppデータを復元して下さい。