MyRecover
OneDrive Files Missing? Recover Now with 8 Ways
File-file OneDrive tiba-tiba hilang? Jangan khawatir, panduan pemecahan masalah ini menjelaskan kemungkinan penyebab dan memberikan Anda 8 metode efektif.
Oleh Cooper / Diperbarui pada August 14, 2024
Untuk mempermudah pekerjaan dan kehidupan, banyak pengguna akan berlangganan dan membeli layanan penyimpanan cloud untuk memastikan mereka dapat mengakses file penting mereka di mana pun mereka inginkan. Misalnya, dengan menggunakan OneDrive, seseorang dapat melihat, memeriksa, mengedit, dan berbagi file di berbagai perangkat. Perubahan yang Anda buat juga akan muncul di tempat lain, yang nyaman dan ramah pengguna.
Namun, ini juga menyebabkan masalah. Begitu file hilang atau dihapus, mereka tidak hanya hilang dari satu perangkat saja, tetapi juga dihapus dari semua perangkat, yang cukup mengerikan.
"Sejumlah folder kosong! Semua file hilang. Folder dan subfolder ada, tetapi semua file di folder dan subfolder tersebut benar-benar hilang." - Pertanyaan dari Komunitas Microsoft
Banyak pengguna yang terganggu oleh masalah file hilang di OneDrive dan tidak tahu mengapa atau bagaimana melakukan pemulihan file OneDrive. Artikel ini akan membahas lebih banyak alasan untuk masalah ini dan memperkenalkan 8 cara efektif di bawah ini.
Mengapa file OneDrive saya hilang?
Beberapa faktor yang menyebabkan file hilang dari OneDrive akan dijelaskan berikut ini. Harap baca dengan teliti untuk mengetahui penyebab masalah ini dan memperbaikinya dengan solusi yang sesuai di bagian selanjutnya.
▩ Akun salah. Anda mungkin sudah masuk ke akun Microsoft yang salah.
▩ File/folder bersama dihapus. Jika file yang hilang dibagikan dengan Anda, pemilik mungkin telah menghapusnya.
▩ Aktivitas rendah. Menurut Microsoft, jika akun tidak aktif selama 2 tahun, file di dalamnya dapat dihapus. Beberapa pengguna melaporkan bahwa "OneDrive menghapus semua file saya" mungkin mengalami masalah ini.
▩ Masalah sinkronisasi. File mungkin tidak disinkronkan dengan benar karena versi Onedrive, panjang nama file, izin akses, dll.
▩ Penghapusan. Anda mungkin secara tidak sengaja menghapus file Onedrive dan sudah melewati 30 hari atau telah dikosongkan dari Recycle bin.
Perbaiki file OneDrive yang hilang dengan benar
Penyelesaian yang sesuai juga disiapkan. Coba pulihkan file yang hilang dari OneDrive berdasarkan penyebab masalah Anda. Jika sudah lebih dari 30 hari atau Anda tidak dapat menemukannya di mana pun, coba gunakan perangkat lunak pemulihan data yang kuat sebagai langkah terakhir.
1. Cari file yang hilang di OneDrive
Mungkin Anda telah mengaktifkan Files On Demand atau hanya menyelesaikan folder tertentu, dalam hal ini Anda tidak akan menemukan semua file dan folder. Coba cari file OneDrive yang hilang secara online.
Masuk ke akun OneDrive Anda (https://www.onedrive.com) di browser web. Coba cari file yang hilang dengan mengetik nama file atau sebagian dari nama file di kotak Pencarian semua.
2. Periksa Kotak Keamanan Pribadi
File yang hilang mungkin berada di Kotak Keamanan Pribadi jika tidak muncul dalam hasil pencarian. Ini adalah folder khusus di OneDrive yang dibuat untuk melindungi file penting dan pribadi Anda dengan verifikasi identitas. Ini hanya tersedia untuk rencana rumah dan personal, dan terletak di folder OneDrive File Saya.
Anda perlu masuk ke akun OneDrive Anda dan klik folder Kotak Keamanan Pribadi untuk memverifikasi identitas Anda. Kemudian, temukan apakah file yang hilang di OneDrive ada di sana dan pulihkan.
3. Periksa Tempat Sampah OneDrive
Jika Anda tidak dapat menemukan file Anda di kotak Pencarian semuanya, kemungkinan sudah dihapus. Anda dapat pergi ke folder Tempat Sampah. Temukan file yang hilang dari OneDrive dan klik Kembalikan di bagian atas.
Jika file Anda dihapus dari item TungVault Pribadi, klik Tampilkan item TungVault Pribadi untuk membukanya dan menampilkan file yang hilang di Tempat Sampah OneDrive. Jika tidak, sudah terbuka.
4. Periksa akun OneDrive Anda
Mungkin Anda telah masuk ke akun Microsoft yang salah. Sehingga Anda tidak memiliki akses ke file Anda sendiri. Coba masuk ke akun lain dan lihat apakah file Anda ada di sana.
Anda dapat memilih untuk mengklik ikon profil dan masuk dengan akun yang berbeda. Kemudian, masukkan nama pengguna dan kata sandi akun Microsoft lainnya untuk masuk.
5. Hubungi pemilik file yang hilang di OneDrive
OneDrive mendukung berbagi data untuk memfasilitasi kerja sama. Anda dapat melihat, dan kadang-kadang mengedit file yang dibagikan oleh orang lain di OneDrive Anda. Pergi ke Dibagikan > Dibagikan dengan Anda > periksa file-file tersebut.
Jika file OneDrive yang hilang dibagikan oleh orang lain, ketika pemilik menghapus file dari drive mereka, file ini akan tidak dapat diakses oleh Anda segera. Dengan demikian, Anda mungkin menemukannya hilang dari sisi Anda, dan melihat pemberitahuan "Folder ini kosong."
Hanya pergi dan hubungi pemilik file dan dapatkan akses untuk memulihkan file OneDrive yang hilang.
6. Periksa masalah sinkronisasi
Kadang-kadang, pengguna menemukan file OneDrive hilang setelah sinkronisasi. Dalam kasus ini, file mungkin belum disinkronkan dengan benar, atau Anda mengalami masalah sinkronisasi OneDrive tertunda .
Anda dapat mencoba memeriksa hal-hal berikut.
- Pertama, periksa koneksi jaringan Anda dan pastikan stabil selama proses sinkronisasi.
- Kemudian, periksa apakah Anda menggunakan versi terbaru OneDrive. Jika tidak, perbarui.
- Selain itu, Anda juga dapat memeriksa apakah nama file terlalu panjang. Jika ya, harap memendekkannya.
- Terakhir, coba jeda dan lanjutkan sinkronisasi.
7. Tambahkan folder OneDrive ke Lokasi yang Diindeks
Mungkin saja folder OneDrive Anda telah dihapus dari Lokasi yang Diindeks, membuatnya mengira file OneDrive hilang.
Cukup cari Opsi Pengindeksan dan buka. Kemudian, klik Ubah untuk membuka jendela Lokasi yang Diindeks dan pergi ke Pengguna > NamaPengguna. Gulir ke bawah untuk menemukan OneDrive dan klik OK untuk menambahkannya ke Lokasi yang Diindeks.
8. Memulihkan file OneDrive yang hilang menggunakan perangkat lunak
Umumnya, memungkinkan untuk mengembalikan file atau folder yang dihapus di OneDrive dari recycle bin-nya dalam 30 hari; atau, mengembalikan dari Recycle Bin desktop jika belum dikosongkan.
Namun, seiring berjalannya waktu, data Anda dapat dengan mudah terhapus secara permanen, apalagi banyak pengguna yang secara tidak sengaja mengosongkan Recycle Bin.
Dalam situasi ini, - MyRecover, sebuah perangkat lunak pemulihan data Windows profesional, yang memudahkan pengguna untuk melakukan pemulihan file OneDrive, merupakan pilihan yang baik bagi Anda.
Perangkat lunak yang kuat untuk mengembalikan file OneDrive yang hilang
- Mengembalikan lebih dari 200 jenis file yang dihapus dan hilang dalam folder desktop OneDrive di Windows 7, 8, 10, dan 11.
- Teknologi pemindaian yang kuat memberikan tingkat keberhasilan tinggi untuk pemulihan data.
- Pindai, pilih, dan pulihkan file yang diinginkan dengan hanya 3 langkah secara cepat.
- Dukungan filter, pratinjau, dan pemulihan file saat proses pemindaian, tidak perlu menunggu hasil pemindaian selesai.
- Memulihkan file yang hilang dari OneDrive secara gratis lebih dari 500MB.
Langkah 1. Pasang dan jalankan aplikasi ini > Arahan mouse ke atas drive dan klik Pindai untuk memulai pemindaian.
Langkah 2. Proses pemindaian akan dimulai secara otomatis. Pemindaian Cepat mencari file yang dihapus sementara Pemindaian Mendalam mencari file hilang lainnya. Ini mendukung penyortiran file yang hilang berdasarkan Tanggal dimodifikasi, Tipe, Ukuran, dll, dan pratinjau sebelum pemulihan data.
Tipe: mengandung semua jenis file dalam drive lokal, seperti gambar, video, dokumen, email, halaman web, file terkompresi, dll.
Tanggal Modifikasi: mendukung hari ini, kemarin, 7 hari terakhir, 30 hari terakhir, dan kustom. Untuk memulihkan file yang dihapus pada periode waktu tertentu, coba opsi terakhir.
Ukuran: memfilter ukuran file dari kurang dari 128KB hingga 128KB ~1MB hingga 1MB ~ 512MB dan di atas, atau kustom.
Langkah 3. Masuk ke file yang dihapus > temukan folder Onedrive > pilih file OneDrive yang dihapus atau hilang > klik Pulihkan x file.
Dengan demikian, Anda dapat memulihkan file OneDrive yang hilang dengan mudah. Ini juga membantu memulihkan file yang dihapus dari Dropbox dan Google Drive.
Langkah kedepan
Masalah file OneDrive yang hilang dapat diatasi dengan baik dengan perbaikan yang ditawarkan dalam posting ini. Cukup masuk ke akun Microsoft yang benar, periksa fitur sinkronisasi, mendapatkan izin untuk file yang dibagikan, dll., atau gunakan alat yang profesional dan mudah.
Untuk berjaga-jaga, ambil beberapa tindakan untuk melindungi data Anda.
- Jangan menghapus file yang tersinkronisasi dengan terburu-buru.
- Saat Anda perlu mengosongkan Recycle Bin, pastikan tidak ada file penting yang terhapus.
- Buat cadangan di cloud dan lokal untuk melindungi data Anda. Gunakan perangkat lunak pembuatan cadangan untuk Windows yang profesional untuk membantu Anda.
- Simpan salinan file penting di tempat yang berbeda.
100%
Bersih & Aman
