Resolvido: Disco rígido não exibindo capacidade total no Windows 10

Caso de Uso

Você já se deparou com uma situação em que a unidade de disco rígido não mostra a capacidade total no Windows 10? De acordo com os usuários, esse é um problema comum na maioria das unidades com mais de 2TB, fabricadas pela Seagate, Lacie, Western Digital ou Sandisk. Quando esse problema ocorre, você pode ver uma unidade de disco rígido de 2TB mostrando apenas 500GB, 200GB ou 32GB de espaço livre em seu computador. Por que isso está acontecendo? Existe uma maneira de resolver esse problema? Continue lendo para encontrar todas as respostas!

Por Que Minha Unidade de Disco Rígido Não Está Mostrando a Capacidade Total?

Antes de começarmos a procurar soluções para unidades de disco rígido externas que não mostram a capacidade total no Windows 10, também é importante entender as possíveis causas desse problema. Existem várias razões pelas quais uma unidade de disco rígido externa pode mostrar a capacidade errada, e discutiremos isso em detalhes nesta seção.

#1. A unidade de disco rígido está desatualizada.

Unidades de disco rígido desatualizadas podem falhar em seu computador. Um dos problemas é mostrar ou exibir a capacidade errada quando conectada.

#2. O processo de formatação anterior estava incompleto ou incorreto.

A formatação é o processo de preparar uma unidade para uso. Isso permite que o computador veja a unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou qualquer outro disco de armazenamento externo. A formatação incompleta ou interrompida pode fazer com que a unidade de disco rígido não mostre sua capacidade total no Windows 10.

#3. A unidade de disco rígido foi inicializada com uma tabela de partição errada.

Se o seu disco rígido for maior que 2TB, mas inicializado como MBR, o espaço acima de 2TB será mostrado como "Não alocado" no Gerenciamento de Disco e você não poderá vê-lo no Explorador de Arquivos. Isso ocorre porque a tabela de partição MBR não pode endereçar o espaço que excede 2TB.

# 4. Clone o disco rígido menor para o maior, deixando espaço não alocado.

De acordo com alguns usuários, quando eles desejam atualizar o disco rígido para um HDD ou SSD maior, eles descobrem que a capacidade total do drive clonado não é exibida no Windows 10. Isso ocorre porque, ao clonar um disco rígido, você também clona o tamanho da partição além dos dados. Quando o drive clonado é maior que o original, a maioria dos programas de clonagem trata o espaço extra no disco rígido clonado como espaço não alocado.

Soluções para Exibição Incorreta da Capacidade do Disco Rígido no Windows 10

Agora que entendemos as possíveis causas, podemos discutir como resolver o problema. Você pode escolher a solução que melhor se adequa à sua situação.

• Solução 1. Atualizar o Driver do Disco Rígido
• Solução 2. Formatar o Disco Rígido via Prompt de Comando
• Solução 3. Converter o Disco Rígido de MBR para GPT
• Solução 4. Clonar e Redimensionar o Disco Rígido para Mostrar a Capacidade Total

Solução 1. Atualizar o Driver do Disco Rígido

Quando o seu disco rígido não está mostrando a capacidade total no Windows 10, a primeira solução que você pode tentar é atualizar o driver do disco rígido. Você pode fazer isso manualmente no Gerenciador de Dispositivos. Aqui estão os passos detalhados:

1. Clique no botão “Iniciar” e digite “Gerenciador de Dispositivos” na barra de pesquisa e pressione Enter.
2. Clique e expanda "Unidades de Disco". Clique com o botão direito no disco rígido que mostra a capacidade errada e selecione "Atualizar driver".
3. Em seguida, clique em “Procurar automaticamente por software de driver atualizado”. O Windows tentará atualizar automaticamente o seu driver.

4. Siga as instruções na tela para obter a atualização mais recente do driver para o seu disco rígido externo.

Solução 2. Formatar o disco rígido através do Prompt de Comando

A formatação é um processo técnico que não deve ser interrompido, caso contrário, pode danificar o disco sendo formatado, causando o problema de "disco rígido não mostrando capacidade total". Você pode tentar reformatar o disco rígido e ver se funciona. Em vez de formatar o disco rígido com alguma ferramenta desconhecida, você pode tentar formatar com as ferramentas integradas do Windows.

✿ Nota: A formatação do disco irá apagar os dados do disco rígido, portanto, certifique-se de fazer backup de quaisquer arquivos importantes antes de prosseguir.

1. Clique no botão "Start" e digite "cmd" na barra de pesquisa. Clique com o botão direito no Prompt de Comando e selecione "Executar como administrador"
2. Digite "diskpart" e pressione Enter. Insira e execute os seguintes comandos e pressione Enter após cada um.

• list disk (obter uma lista detalhada de todos os discos em seu sistema)
• select disk n (n é o número do disco rígido de destino)
• clean (excluir todas as partições no disco selecionado e limpá-lo)
• create partition primary (criar uma partição primária no disco)
• format fs=ntfs quick (ou format fs=exfat. Isso irá formatar o disco com um sistema de arquivos)
• assign (atribuir uma letra de unidade à partição recém-criada)

Agora, você pode verificar se o disco rígido mostra a capacidade total, caso contrário, siga para o próximo método.

Solução 3. Converter o disco rígido de MBR para GPT

Se o disco rígido de 3TB não mostrar a capacidade total no Windows 10, pode ser porque o estilo de partição está configurado incorretamente. Você pode solucionar esse problema convertendo o disco rígido de MBR para GPT.

✿ Nota: Esse processo primeiro limpará todos os dados no disco. Portanto, faça backup dos arquivos importantes, se necessário.

1. Clique no botão "Iniciar" e digite "cmd" na barra de pesquisa. Clique com o botão direito no Prompt de Comando e selecione "Executar como administrador".
2. Digite "diskpart" e pressione Enter. Digite e execute os seguintes comandos e pressione Enter após cada um deles.

• list disk
• select disk n
• clean
• convert gpt

Em seguida, volte para o Gerenciamento de Disco para verificar se o seu disco rígido está exibindo a capacidade total.

Solução 4. Clonar e Redimensionar Disco Rígido para Mostrar Capacidade Total

Quando você atualiza ou substitui um disco rígido antigo por um maior, pode ser necessário migrar seu sistema ou dados para o novo disco. A clonagem é um dos métodos mais comuns que usamos para migrar dados. Após a clonagem, podemos descobrir que o disco rígido clonado não está exibindo a capacidade total devido ao espaço não alocado.

Existe um software confiável e poderoso de clonagem de disco que pode ajudá-lo a clonar discos rígidos de tamanhos diferentes sem deixar espaço não alocado. AOMEI Backupper Professional é projetado para todos os PCs com Windows, como Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, etc. Veja seus recursos principais:

❀ Ele oferece 3 opções para gerenciar o tamanho da partição do disco de destino. Para clonar para um HDD ou SSD maior, você pode editar manualmente o tamanho da partição no disco clonado, permitir que o programa redimensione automaticamente a partição para caber no disco inteiro ou clonar sem redimensionar a partição.
❀ Ele suporta diferentes estilos de partição de disco. O AOMEI Backupper Professional permite que você clone discos de MBR para MBR, MBR para GPT, GPT para GPT, GPT para MBR. Quando seu disco rígido é maior que 2 TB, você não perderá espaço em disco porque o programa cuida disso.
❀ Ele fornece a função "Alineamento de SSD" que ajuda a alinhar as partições para otimizar seu SSD. Esta função ajudará muito quando você quiser fazer upgrade para um SSD e garantir que você possa inicializar com segurança a partir do disco clonado após a clonagem.

★ Guia passo a passo para clonar para uma unidade maior sem deixar espaço não alocado

Antes de começar, baixe este software para o seu computador. Para usuários do Windows Server, experimente o AOMEI Backupper Server. Em seguida, siga os passos abaixo para clonar e redimensionar o disco rígido para mostrar a capacidade total:

❀ Nota: Clonar um disco rígido irá apagar tudo no disco de destino primeiro e, em seguida, migrar todos os dados do disco de origem para o disco de destino. Portanto, se houver dados importantes no disco de destino, faça backup dos arquivos antes de clonar, ou você os perderá.

1. Conecte o disco rígido ao seu computador e verifique se ele está sendo detectado.
2. Inicie o AOMEI Bakcupper Professional. Clique em "Clonar" no painel esquerdo e selecione "Clonagem de Disco" à direita.

3. Selecione o disco rígido original como disco de origem e clique em "Próximo". Em seguida, clique no disco rígido maior para defini-lo como disco de destino e clique em "Próximo".

4. Na página Resumo da Operação, clique em "Editar partições" e em seguida clique em "Adicionar espaço não alocado a todas as partições" para estender automaticamente todas as partições existentes com espaço não alocado. Você também pode escolher a terceira opção para ajustar manualmente o tamanho da partição.

5. Se o disco rígido de destino for um SSD, marque a opção “Alinhamento do SSD”. Por fim, clique em “Iniciar Clonagem” para executar essa operação.

Dessa forma, o disco rígido clonado não mostrará tamanho errado, não importa o quão grande seja o seu disco de destino. Além disso, você pode usar o software para clonar um disco rígido maior em um menor com sua função de clonagem inteligente.

Considerações Finais

Essas são todas as soluções para o disco rígido que não mostra capacidade total no Windows 10. Você pode experimentar cada uma de acordo com sua situação real para resolver o problema. O software de clonagem de disco mencionado neste artigo, além de ajudar a clonar e redimensionar o disco rígido, também pode ajudar a fazer backup e restaurar seus dados. Você também pode usá-lo para limpar espaço não alocado para liberar espaço no Windows 10. Baixe e experimente agora!