Installation et connexion
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FAQ sur AOMEI Image Deploy

PublicSara Publié par PublicSara Mis à jour le 03/03/2025

Q : AOMEI Image Deploy prend-il en charge les machines en démarrage UEFI ?

R : Actuellement, AOMEI Image Deploy prend en charge le démarrage des machines UEFI.

Q : Comment résoudre le problème lié au SID lors du déploiement d’une image système sur différents ordinateurs dans le même domaine ?

R : Pour résoudre ce problème, vous pouvez d’abord exécuter la commande Sysprep afin de supprimer les informations SID de l’ordinateur à partir duquel vous souhaitez créer une image de déploiement. Ensuite, déployez cette image sur plusieurs ordinateurs à l’aide de l’outil AOMEI Image Deploy. Veuillez consulter les instructions ici.

Q : Pourquoi l’« IP locale » et l’« IP du serveur » affichées sur l’ordinateur client appartiennent-elles à des segments de réseau différents et le statut de connexion est-il « Aucun » ?

R : Il est possible qu’il y ait plusieurs serveurs DHCP sur le réseau local. Veuillez conserver un seul serveur DHCP et désactiver les autres.

Il se peut aussi qu’aucun pilote de carte réseau ne soit installé ou que le pilote de la carte réseau de l’ordinateur client ne soit pas reconnu.

Nous vous conseillons d’ouvrir l’outil de déploiement d’image, de cliquer sur le bouton « Créer un WinPE de démarrage manuellement » et d’ajouter les pilotes nécessaires afin de recréer l’ISO WinPE, puis de réessayer.

Q : Pourquoi recevez-vous le message « Échec de la restauration (code d’erreur : 32781) » lors du déploiement des images ?

R : Assurez-vous d’abord que la connexion Internet fonctionne correctement. Vous pouvez aussi essayer de saisir l’adresse IP de l’ordinateur client au lieu du nom de l’ordinateur. Essayez également de désactiver temporairement l’antivirus et le pare-feu, puis vérifiez à nouveau.

Si le problème persiste, il se peut qu’aucun pilote de carte réseau ne soit installé ou que la carte réseau ne soit pas reconnue.

Veuillez ouvrir l’outil Image Deploy, cliquer sur le bouton « Créer un WinPE de démarrage manuellement » et ajouter les pilotes nécessaires pour recréer l’ISO WinPE. Ensuite, essayez à nouveau de déployer l’image.

Q : Pourquoi ne pouvez-vous restaurer qu’un seul disque de l’image de sauvegarde alors qu’elle en contient plusieurs ?

R : Si une image de sauvegarde contient plusieurs disques, le logiciel ne prend en charge que la restauration du premier disque de cette image.

Q : Pourquoi le format du disque de l’ordinateur client change-t-il parfois de GPT à MBR ou de MBR à GPT après la restauration ?

R : Lors de la restauration de l’image de sauvegarde sur l’ordinateur client, le logiciel supprime toutes les données de la destination et ajuste le format du disque pour qu’il corresponde à celui de l’image de sauvegarde. Par exemple, si le disque de l’image de sauvegarde est en MBR et que celui de l’ordinateur client est en GPT, il sera converti en MBR après la restauration. Si le format du disque est identique, le logiciel continue directement la création de la partition pour effectuer la restauration. Par conséquent, le format du disque de l’ordinateur client doit être le même que celui de l’image de sauvegarde, sinon le logiciel le modifiera automatiquement.

Q : Comment s’assurer que l’ordinateur client est bootable après la restauration d’une image système ou d’une image disque ?

R : 1. Vérifiez si le mode de démarrage dans le BIOS est cohérent avec le disque ou le système restauré. Si le disque restauré est en GPT, le mode de démarrage doit être EFI/UEFI. Si le disque restauré est en MBR, le mode de démarrage doit être en mode Hérité (Legacy).
2. Assurez-vous que le nom de l’ordinateur et l’adresse IP que vous avez définis pour l’ordinateur client ne sont pas déjà utilisés par un autre ordinateur du même réseau local. Si ces informations sont déjà attribuées à un autre ordinateur en fonctionnement, un message d’erreur indiquera un conflit entre le nom et l’adresse IP lors du démarrage de l’ordinateur client.

Q : Pourquoi l’ISO Windows PE créé avec AOMEI Backupper ne peut-il pas être utilisé avec AOMEI Image Deploy pour déployer le système ?

R : Seul le Windows PE créé avec AOMEI Image Deploy peut communiquer avec le serveur AOMEI Image Deploy. Veuillez utiliser AOMEI Image Deploy pour générer le fichier ISO de Windows PE. De plus, AOMEI Image Deploy ne reconnaît pas les fichiers ISO Windows PE créés avec d’autres logiciels.

Q : Pourquoi le serveur indique-t-il que l’ordinateur client est en état « Répond à la demande de démarrage » et que l’ordinateur client reste bloqué sur la page « PXELINUX 6.03 lwIP Copyright (c) 1994-2014 H. Peter Anvin et al - » en permanence ?

R : Ce problème survient généralement lorsque la fonction « Activer DHCP » est utilisée, mais que l’adresse IP attribuée à l’ordinateur client par le serveur DHCP est identique à celle d’un autre ordinateur en fonctionnement sur le même réseau local. Nous vous conseillons d’éteindre cet autre ordinateur ou de modifier son adresse IP. Ensuite, redémarrez l’ordinateur client et recommencez l’opération.

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