1. Codice informativo 4098: Parametro Invalido
Soluzione: Si prega di provare a eseguire nuovamente AOMEI Backupper e ripetere l'operazione.
E puoi provare a trovare e rimuovere tutti gli eventi e le attività relative a AOMEI Backupper nell'Utilità di pianificazione di Windows: fai clic con il pulsante destro del mouse su "Questo PC" -> Gestione -> Utilità di sistema -> Utilità di pianificazione -> Libreria Utilità di pianificazione. Dopo aver rimosso le attività, eseguire nuovamente il Backupper e ritentare l'operazione.
Inoltre, trova l'attività di backup corrispondente, fai clic sul pulsante a tre righe e seleziona "Proprietà" > "Fonte" e verifica l'origine del backup.
Si prega di contattare il nostro team di supporto AOMEI, allegare uno screenshot della fonte di backup in "Proprietà" e allegare la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che analizzeremo ulteriormente il problema e vi aiuteremo a trovare soluzioni.
2. Codice informativo 4099: Cella di componente o funzione non inizializzata
Soluzione: Si prega di provare a eseguire nuovamente AOMEI Backupper e ripetere l'operazione.
3. Codice informativo 4101: Creazione del file fallita
Soluzione:
1) Per prima cosa controlla se ABCore.exe è bloccato dal tuo software antivirus. È possibile eseguire ABcore.exe (sotto la directory di installazione di AOMEI Backupper) come amministratore per verificare se può essere eseguito correttamente. In alternativa, il software antivirus (come Windows Defender) richiederà che il programma sia bloccato (consentirlo).
2) Il processo di backup richiede l'autorizzazione "Sistema". Controlla se il tuo percorso di destinazione ha l'autorizzazione "Sistema". In caso contrario, aggiungi l'autorizzazione "Sistema" per il percorso di destinazione e riprova. È possibile aggiungere autorizzazioni nella scheda "Proprietà"-"Sicurezza".
3) Inoltre, controlla se l'unità esterna è disconnessa o se la sua lettera di unità è cambiata quando esegui il backup su un'unità esterna. Ricollegare l'unità esterna con la stessa lettera di unità del percorso di destinazione.
4) Se si esegue il backup su NAS, è possibile provare a mappare l'unità di rete come unità locale in Windows, poi impostare l'unità mappata come posizione di destinazione.
Oppure, il NAS è disconnesso perché la rete instabile o l'account utente viene modificato quando si esegue il backup sul NAS. Eliminare il file NAS.xml in C:\ProgramData\AomeiBR, poi riconnettere il NAS digitando l'indirizzo IP.
Clicca qui per saperne di più dettagli.
4.Codice informativo 4102: Impossibile leggere il file
Soluzione:
1) Se ricevi questo errore quando esegui un backup con l'opzione "Controlla Immagine" selezionata, non preoccuparti. Poiché l'errore non è correlato al backup, il backup è stato completato. L'errore viene mostrato durante il processo di controllo dell'immagine, quindi puoi controllare separatamente il file immagine attraverso i passi qui.
2) Se l'immagine di backup è archiviata su NAS o su dispositivi rimovibili, la connessione potrebbe interrompersi prima della lettura del file immagine. Per risolvere questo problema, puoi copiare il file immagine sul disco locale.
3) Se l'immagine di backup è memorizzata su un disco locale, indica che alcuni programmi potrebbero aver impedito a Backupper di leggere il file immagine. In questo caso, puoi chiudere questi programmi e riprovare. Se non riesci a trovare i programmi, puoi creare un supporto di avvio per eseguire nuovamente il backup.
Clicca qui per saperne di più dettagli.
5.Codice informativo 4103：Impossibile scrivere il file
Soluzione:
* Controlla se la tua destinazione ha spazio sufficiente per eseguire un backup.
* Verifica se hai abbastanza autorizzazioni per leggere/scrivere la posizione di destinazione.
* Verifica se i dischi di destinazione dispongono di settori danneggiati.
* Quando si esegue l'operazione di backup, è possibile arrestare altri thread che accedono alla directory di questa destinazione.
* Assicurarsi di collegare i dischi esterni correttamente o la rete è in buone condizioni quando non riesci a eseguire il backup di dischi esterni o NAS/Share.
6.Codice informativo 4104: File di immagine non valido.
Soluzione:
1) Se ricevi questo errore quando esegui un backup con l'opzione "Controlla Immagine" selezionata, non preoccuparti, perché l'attività di backup è stata completata. L'errore viene mostrato durante il processo di controllo dell'immagine, quindi puoi controllare separatamente il file immagine attraverso i passi qui.
Se l'errore persiste, faresti meglio a ricreare il backup.
2) Se ricevi l'errore quando ripristini un file di backup incrementale, prova a ripristinare i precedenti file di backup incrementali o originali.
3) Inoltre, se ripristini il backup in Windows, forse puoi provare a eseguire il ripristino in modalità WinPE.
7.Codice informativo 4105/21: Memoria insufficiente per elaborare questo comando.
Soluzione:
1) Controlla se c'è memoria sufficiente per eseguire il backup.
2) Se la memoria è sufficientemente grande e l'attività di backup è un backup incrementale, eseguire manualmente un backup completo.
3) Se stai eseguendo un backup di file con dati di grandi dimensioni, ti suggeriamo di dividere diverse attività per eseguire backup o utilizzare la modalità di Backup della Partizione.
Clicca qui per saperne di più dettagli.
8.Codice informativo 4107: Impossibile completare operazione, elemento non trovato o il file immagine non trovato
Soluzione: Se viene visualizzato il messaggio di errore durante il processo di backup, reinstallare il software e rieseguire nuovamente il backup. Se viene visualizzato il messaggio di errore durante il processo di ripristino, seleziona manualmente l'immagine per il ripristino.
Inoltre, se l'errore si verifica quando il programma esegue un ripristino in modalità di riavvio (WinPE), ti consigliamo di creare un supporto di avvio WinPE e avviare il PC in WinPE per ripristinarlo.
Clic qui per ulteriori dettagli.
9. Codice informativo 4110: Impossibile decodificare i dati di backup
Soluzione: L'errore viene generalmente visualizzato quando il software esegue Controllo Immagine. Prova ad esplorare l'immagine. Se lo puoi esplorare, l'immagine dovrebbe essere utile e puoi ripristinarla. Forse puoi provare a eseguire ripristino in un'altra posizione per vedere se è ripristinabile.
Inoltre, provare ad aggiungere la posizione di destinazione del backup al percorso/cartella consentito del programma antivirus e riprovare.
10. Codice informativo 4118: Non trovare spazio inutilizzato per archiviare file temporanei.
Soluzione: in genere, l'errore si verifica quando si esegue un backup di partizione/disco o si clona disco settore per settore.
Per il backup, questo errore si verifica quando si esegue un backup settore per settore e si seleziona la stessa unità (l'unità di origine di cui si desidera eseguire il backup) come posizione di destinazione del backup.
1) Verificare se si seleziona "Fare un backup esatto" (rapresenta backup settore per settore) in Backup Modalità facendo clic su Opzioni. In caso affermativo, AOMEI Backupper eseguirà il backup di tutti i settori utilizzati o meno, quindi non c'è spazio per salvare i file di cache temporanei. Cambia la modalità in "Backup settore intelligente".
2) Controlla se la tua partizione/unità è crittografata con BitLocker. In caso affermativo, AOMEI Backupper utilizzerà backup settore per settore per impostazione predefinita. Puoi prima decrittografare la crittografia BitLocker e ritentare il backup.
3) In alternativa, puoi selezionare un'altra unità come posizione di destinazione del backup.
4) Oppure puoi provare ad aggiungere temporaneamente un disco esterno in modo che il programma salvi i file temporanei della cache su un'altra unità in modo che il backup venga completato correttamente.
5) Oppure, puoi creare un supporto di avvio WinPE con AOMEI Backupper e poi avviare computer da WinPE in modo da eseguire il backup.
Per la clonazione, questo errore si verifica in genere quando si clona una partizione/disco su un altra partizione/disco della stessa dimensione con la modalità settore per settore.
1) Controlla se selezioni "Clona settore per settore". In caso affermativo, AOMEI Backupper clonerà tutti i settori utilizzati o meno, quindi non c'è spazio per salvare i file di cache temporanei. Si prega di non spuntare l'opzione "Clona settore per settore" per la clonazione.
2) Controlla se la tua partizione/unità è crittografata con BitLocker. In caso affermativo, AOMEI Backupper utilizzerà settore per settore per impostazione predefinita. Puoi prima decrittografare la crittografia BitLocker e riprovare a clonare.
3) Oppure puoi provare ad aggiungere temporaneamente un disco esterno per salvare i file cache temporanei su un'altra unità in modo che il clone venga completato correttamente.
4) Oppure, puoi creare un supporto di avvio WinPE di AOMEI Backupper e quindi avviare computer da WinPE per eseguire la clonazione.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
11. Codice informativo 4119: non è possibile eseguire il backup della partizione o del volume di origine settore per settore.
Soluzione: controllare se si sta eseguendo il backup delle partizioni crittografate con Bitlocker. In caso affermativo, AOMEI Backupper eseguirà il backup delle partizioni crittografate settore per settore. Pertanto, il file immagine non può essere salvato nell'unità di origine di cui stai eseguendo il backup. Seleziona un'altra posizione come destinazione o disabilita Bitlocker per eseguire il backup.
12. Codice informativo 4120: Impossibile regolare la dimensione della partizione.
Soluzione:
1) Verificare se si seleziona l'opzione "Allineamento SSD" nel Riepilogo operazioni prima di avviare il ripristino/clonazione. Se sì, non spuntare l'opzione.
2) È possibile scegliere l'opzione "Modifica partizioni" in Sommario di funzionamento prima di avviare il ripristino/clonazione, poi selezionare "Modifica Partizioni" > "Regola manualmente le dimensioni della partizione" per modificare manualmente le dimensioni e la posizione della partizione.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
13. Codice informativo 4121: sistema sconosciuto.
Soluzione:
1) Potrebbe essere causato dall'errore di lettura dei file system durante il backup. Riavviare il programma e riprovare il backup.
2) Potrebbe anche essere causato da errori di partizione. Ti consigliamo di eseguire prima chkdsk /r per verificare e riparare le partizioni di cui desideri eseguire il backup. E poi per favore riprova il backup.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
14. Codice informativo 4122: Impossibile ottenere bitmap
Soluzione: Reinstallare il software e riprovare ad eseguire l'operazione.
Inoltre, utilizzare chkdsk per controllare e riparare la partizione o l'unità di cui si desidera eseguire il backup e poi riprovare ad eseguire il backup.
Se continua a non funzionare corretamente, provare a eseguire un backup completo (non backup incrementale o differenziale) con la modalità settore per settore selezionando Fare un backup esatto nelle Opzioni di backup.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
15. Codice informativo 4123: non sono state trovate tutte le partizioni di cui è necessario eseguire il backup.
Soluzione: quando le partizioni di origine sono cambiate, ad esempio, il settore iniziale, la dimensione della partizione o/e qualche altra configurazione fisica è stata modificata, il programma non è in grado di rilevare la stessa origine con il record dell'attività di backup, quindi otterrai l'errore. Prova a ricreare l'attività di backup.
16. Codice informativo 4125: Impossibile esplorare o visualizzare in anteprima l'immagine
Soluzione: Questo potrebbe essere il problema di esplorare i driver. Puoi reinstallare il software.
17. Codice informativo 4130: File immagine mancanti
Soluzione:L'errore viene generalmente visualizzato controllando l'immagine dopo il completamento del backup o facendo clic direttamente sull'attività di backup per eseguire ripristino. Seleziona manualmente i file di backup per verificare o ripristinare.
18. Codice informativo 4138: spazio su disco insufficiente.
Soluzione:
1) Controlla se c'è abbastanza spazio nella posizione di destinazione. Se non c'è spazio sufficiente, ti consigliamo di eliminare o rimuovere alcuni file per liberare più spazio.
2) È inoltre possibile passare a una posizione di destinazione grande facendo clic sul pulsante a tre righe sull'attività di backup corrispondente nella scheda Base, poi fare clic su "Modifica Backup" in modo da poter passare a un'altra posizione di destinazione.
19. Codice informativo 4140: Il driver di backup funziona in modo improprio, è possibile riavviare il computer per risolvere il problema.
Soluzione:
Per quanto riguarda l'errore, controllare i seguenti elementi:
1) Disinstallare il programma manualmente tramite il Pannello di controllo, poi riavviare il computer per reinstallarlo.
2) Selezionare Start--> Impostazioni --> Aggiornamento e sicurezza --> Sicurezza di Windows per aprire il Centro sicurezza PC di Windows. Poi seleziona "Protezione da virus e minacce", fai clic su "Consenti a un'app tramite l'accesso controllato alle cartelle" in Protezione ransomware per aggiungere "AOMEI Backupper" come app consentita.
In alternativa, disattiva la "Protezione in tempo reale" in Impostazioni di protezione.
3) Digitare "cmd" nel menu Start, eseguire il prompt dei comandi come amministratore per aprire la finestra del prompt dei comandi, poi eseguire "net start ambakdrv" per verificare se è possibile avviare i driver. Se le soluzioni di cui sopra non funzionano, premi i tasti Win + R, esegui "regedit" per aprire il Registro di sistema, vai al percorso, controlla se c'è la cartella "UpperFilters" o se il valore di "UpperFilters" ha "ambakdrv" e " volsnap”.
In caso contrario, contatta il team di supporto per aiutarti ulteriormente.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
20. Codice informativo 4141: Impossibile aggiungere la configurazione di avvio, impossibile accedere alla modalità di riavvio.
Soluzione: l'operazione deve essere eseguita in modalità di riavvio (WinPE). Tuttavia, il programma non è riuscito ad aggiungere la configurazione di avvio per la modalità di riavvio, quindi il riavvio non è riuscito. È possibile creare direttamente USB/CD avviabile WinPE facendo clic su "Strumenti" --> "Crea Disco Avviabile", poi avviare il computer dal supporto WinPE per eseguire l'operazione.
Per quanto riguarda la creazione di supporti di avvio WinPE, fare riferimento alle istruzioni qui.
21. Codice informativo 4143: Impossibile creare l'immagine ISO avviabile di Windows PE, l'operazione non può procedere......
Soluzione: il processo di ripristino deve essere eseguito in modalità di riavvio (WinPE). Tuttavia, il programma non può creare WinPE automaticamente in base al tuo ambiente. È possibile creare WinPE iso (ampe.iso) tramite Strumenti --> Crea Disco Avviabile, poi inserire l'iso nella directory di installazione di AOMEI Backupper. Successivamente, prova ad eseguire nuovamente il ripristino. In alternativa, puoi creare direttamente un USB/CD avviabile WinPE, poi avviare il computer dal supporto WinPE per eseguire il ripristino.
22. Codice informativo 4160: Impossibile aprire il file.
Soluzione: questo errore si verifica principalmente nel backup dei file o nella sincronizzazione dei file. Questo errore è in genere causato da autorizzazioni di accesso ai file e da file inesistenti.
In questo caso, assicurati che i file/le cartelle di origine esistano. E controlla se disponi di autorizzazioni sufficienti per accedere e modificare le autorizzazioni per i file/cartelle di origine.
Se gli elementi di cui sopra vengono selezionati senza problemi, allegare la cartella log/mmf nella directory di installazione di AOMEI Backupper al team di supporto AOMEI per verificare.
23. Codice informativo 4161: Il percorso di destinazione non è scrivibile, per favore seleziona un nuovo percorso.
Soluzione: Generalmente l'errore viene visualizzato nel processo di sincronizzazione dei file. Se stai sincronizzando i file con NAS, riconnettere nuovamente NAS e eseguire sincronizzazione di nuovo. Se stai sincronizzando i file su un disco esterno, controlla se il disco esterno è collegato. Inoltre, tieni presente che l'account che accedi devi avere l'autorizzazione di accesso per la destinazione.
Clic qui Per ulteriori dettagli.
24. Codice informativo 4162: il singolo file è troppo grande. Il file system di destinazione non è supportato, passare a un'altra posizione e riprovare. (Poiché FAT12 supporta file singoli fino a 32 MB, FAT16 e FAT32 supportano fino a 4 GB, forse questo può causare errori. Quindi ti suggeriamo di ripristinare su NTFS, EXFAT o altri file system che supportano file singoli molto più grandi.)
Soluzione:
1) Verificare se la partizione di destinazione è una partizione FAT32. In caso affermativo, la partizione FAT32 non supporta il salvataggio di un singolo file di dimensioni superiori a 4 GB. Si consiglia di modificare la posizione di destinazione in partizione NTFS o exFAT. Oppure converti la partizione FAT32 in NTFS.
2) Controlla se la posizione di destinazione è crittografata da Bitlocker. In caso affermativo, disabilita BitLocker e ripristina/sincronizza nuovamente.
25. Codice informativo 4163: Non è necessario eseguire il backup del file o della directory
Soluzione: Generalmente l'errore viene visualizzato nel processo di sincronizzazione dei file o di backup dei file. Se si esegue il backup o la sincronizzazione alla prima volta, controllare se l'account che si accede ha abbastanza autorizzazioni per accedere alla sorgente che si desidera eseguire il backup o la sincronizzazione. Se l'account ha l'autorizzazione di accesso, inviate il nostro team di supporto ([email protected]) i file di registro nella directory di installazione del software. Se l'errore viene visualizzato nel backup pianificato, eseguire manualmente il backup.
26.Codice informativo 4164: Il percorso di destinazione è troppo lungo, esegui ripristino sulla posizione originale o modifica un percorso più breve e riprova.
Soluzione: Generalmente l'errore viene visualizzato quando si effettua la sincronizzazione dei file o il ripristino di un file. Controllare se la destinazione è superiore a 256 byte. Se sì, esegui ripristino alla posizione originale o cambia un percorso più breve. Si prega di notare che il programma conta i byte di percorso che includono i byte del percorso di origine di backup / sincronizzazione e il percorso di destinazione.
27. Codice informativo 4169: errore sconosciuto
Soluzione: allegare la cartella del registro al team di supporto AOMEI per analizzare ulteriormente il problema.
28. Codice informativo 4177: Il percorso di destinazione è troppo lungo, per favore cambiare un percorso più breve e riprovare.
Soluzione: Generalmente l'errore viene visualizzato quando si effettua la sincronizzazione dei file o il ripristino di un file. Controllare se la destinazione è superiore a 256 byte. Se sì, cambiare un percorso più breve. Si prega di notare che il programma conta i byte di percorso che includono i byte del percorso di origine di backup / sincronizzazione e il percorso di destinazione.
29. Codice informativo 4184: errore sconosciuto.
Soluzione: in genere, l'errore viene visualizzato quando si esegue il backup su un'unità esterna o NAS.
Se esegui il backup su un'unità esterna, assicurati che l'unità di destinazione (in particolare la lettera e il percorso dell'unità) sia esattamente uguale a quella configurata nell'attività di backup esistente.
Se esegui il backup su NAS, controlla se il NAS di destinazione è ben connesso e puoi accedere correttamente al NAS dal tuo computer. Inoltre, controlla se le autorizzazioni NAS sono state modificate. In caso affermativo, inserire le impostazioni di amministrazione del NAS e modificare la password, poi aggiungere nuovamente il NAS in AOMEI Backupper. Se hai mappato il NAS come unità mappata, assicurati che la lettera dell'unità mappata sia la stessa di quella configurata nell'attività di bakup esistente.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella AomeiBR in C:\ProgramData\AomeiBR (ProgramData è una cartella nascosta quindi per favore prima mostrala) e offrici la cartella di registro nella directory di installazione del software così che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
30. Codice informativo 4189：Esecuzione del comando fallita prima del backup.
Soluzione: questo errore si verifica dopo aver configurato un comando preliminare in un'attività. L'attività potrebbe non riuscire se il comando viene eseguito senza successo.
Eseguire prima manualmente il comando o lo script per verificare se può essere eseguito correttamente.
Se il comando viene eseguito senza problemi, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
31. Codice informativo 4196: Impossibile ottenere spazio libero nella posizione di destinazione o il percorso di destinazione non esiste / Errore sconosciuto.
Soluzione:
1) Se sincronizzi i file su un disco esterno, controlla se la lettera dell'unità è stata modificata. Se modificato, riportalo manualmente all'originale, poi riavvia AOMEI Backupper per eseguire nuovamente la sincronizzazione. Oppure puoi anche ricreare una nuova attività e poi riselezionare il disco esterno. E assicurati che il disco esterno non si scolleghi durante la sincronizzazione dei file.
2) Se sincronizzi i file sul NAS, assicurati che la rete sia fluida. Se utilizzi il nome del computer come indirizzo NAS, cambia il nome del computer nel suo indirizzo IP ed esehui sincronizzazione di nuovo.
32. Codice informativo 4197: Esecuzione del comando non riuscita dopo il backup.
Soluzione: questo errore si verifica dopo aver configurato un comando in un'attività. L'attività potrebbe non riuscire se il comando viene eseguito senza successo.
Eseguire prima manualmente il comando o lo script per verificare se può essere eseguito correttamente.
Se il comando viene eseguito senza problemi, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
33. Codice informativo 4198: il backup del file non è riuscito a leggere il contenuto del file.
Soluzione: se l'immagine di backup è archiviata su NAS o su dispositivi rimovibili, la connessione potrebbe interrompersi prima della lettura del file immagine. Per risolvere questo problema, puoi copiare il file immagine sul disco locale.
Se l'immagine di backup è memorizzata su un disco locale, indica che alcuni programmi potrebbero aver impedito a Backupper di leggere il file immagine. In questo caso, puoi chiudere questi programmi e riprovare. Se non riesci a trovare i programmi, puoi creare un supporto di avvio per eseguire nuovamente il backup.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
34. Codice informativo 4199: il percorso di sincronizzazione di origine non esiste.
Soluzione: questo errore si verifica quando la sincronizzazione è in esecuzione. Nella maggior parte dei casi, si verifica principalmente quando si sceglie NAS, USB o un'unità rimovibile come origine di sincronizzazione.
Assicurati che Internet sia ben connesso durante la sincronizzazione e che il percorso di origine sia valido e accessibile. Inoltre, il percorso di origine dovrebbe rimanere invariato dopo aver configurato la sincronizzazione. Puoi anche provare a scegliere una cartella locale come origine della sincronizzazione.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
35. Codice informativo 4200: il percorso di backup di origine non esiste.
Soluzione: nella maggior parte dei casi, si verifica principalmente quando si sceglie NAS, USB o un'unità rimovibile come posizione di origine.
Assicurati che Internet sia ben connesso durante il backup e che il percorso di origine sia valido e accessibile.
Inoltre, il percorso di origine dovrebbe rimanere invariato una volta configurato il backup. Puoi anche provare a scegliere una cartella locale come posizione di backup di origine.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
36. Codice informativo 4201: supera la dimensione massima della partizione di 2 TB del disco MBR.
Soluzione: questo errore si verifica in genere se i tipi di disco dell'unità di origine e di destinazione sono diversi (uno è MBR e l'altro è GPT). Può verificarsi quando si esegue la clonazione/ripristino su un disco MBR con oltre 2 TB di spazio o su una partizione FAT32 che supera il limite di 2 TB.
È inoltre possibile selezionare l'opzione "Aggiungi spazio inutilizzato a tutte le partizioni" in "Modifica Partizioni" prima della clonazione del disco o del ripristino del disco.
In questo caso, puoi semplicemente selezionare l'opzione "Copia senza ridimensionare le partizioni" prima che venga eseguita l'operazione di clonazione/ripristino del disco se il disco originale supera i 2 TB e la posizione di destinazione è un disco MBR o una partizione FAT32.
In alternativa, puoi semplicemente convertire l'unità di destinazione da MBR a GPT e riprovare.
37. Codice informativo 4209: uscita anomala durante il backup/sincronizzazione.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando è in esecuzione un backup/sincronizzazione. Si prega di riavviare Backupper e ricreare una nuova attività e ricontrollare.
Se il problema persiste, controlla se il tuo computer si è bloccato. In caso affermativo, contatta il nostro team di supporto e allega il file Minidump nel percorso Windows\System32\Minidump e la cartella di registro nella directory di installazione di AOMEI Backupper in modo da analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
38. Codice informativo 4210: il percorso di destinazione non esiste! Si prega di verificarne la validità e riprovare.
Soluzione: questo errore si verifica quando la sincronizzazione è in esecuzione. Nella maggior parte dei casi, si verifica principalmente quando si sceglie NAS, USB o un'unità rimovibile come posizione di destinazione.
Assicurati che Internet sia ben connesso durante la sincronizzazione e che il percorso di destinazione sia valido e accessibile. Inoltre, il percorso di destinazione dovrebbe rimanere invariato dopo aver configurato la sincronizzazione. Puoi anche provare a scegliere una cartella locale come posizione di sincronizzazione di destinazione.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
39. Codice informativo 4211: Impossibile connettersi all'indirizzo di rete. Potrebbe essere causato da un errore di rete. Controlla la tua connessione di rete e riprova.
Soluzione: questo errore si verifica in genere se un file di rete non riesce a connettersi in un backup/sincronizzazione di file. Assicurati che la rete sia ben collegata e che non vi siano fluttuazioni di rete durante il backup/sincronizzazione.
Se gli elementi di cui sopra vengono selezionati senza alcun problema, allegare la cartella del registro nella directory di installazione di AOMEI Backupper al team di supporto AOMEI per verificare.
40. Codice informativo 2: Impossibile assegnare la lettera di unità.
Soluzione: in genere, l'errore viene visualizzato durante una clonzione del disco. Se il problema si verifica durante la clonazione di un'unità dati, è possibile assegnare manualmente le lettere di unità con Gestione disco di Windows o AOMEI Partition Assistant al termine della clonazione del disco. Clicca qui per saperne di più dettagli.
Se si verifica durante la clonazione dell'unità di sistema, puoi provare a cancellare prima manualmente l'unità di destinazione, poi riprovare a clonare disco.
Se continua a non funzionante, puoi anche creare un supporto di avvio e avviare il tuo PC in WinPE per clonare il disco.
41. Codice informativo 208: Impossibile inizializzare il file $MFT a causa di un errore nel file system. Si prega di modificarlo utilizzando CHKDSK.EXE in CMD per riprovare.
Soluzione: eseguire la riga di comando chkdsk/r o chkdsk/f per riparare la partizione di cui si desidera eseguire il backup e poi riprovare.
Inoltre, ti consigliamo di eseguire un backup esatto o eseguire clonazione settore per settore in modo da verificare se funziona.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
42. Codice informativo 209: Impossibile inizializzare la bitmap del file system NTFS
Quando esegui un backup della partizione o un backup del disco tramite AOMEI Backupper, potresti riscontrare il codice di errore 209. Il motivo del problema potrebbe essere le seguenti situazioni:
1) Ci sono settori danneggiati sul disco di destinazione, quindi porta AOMEI Backupper a leggere Bitmap fallita.
2) La bitmap non è corretta.
3) C'è un problema quando AOMEI Backupper analizza la Bitmap. Forse c'è un problema con la Bitmap.
Soluzione: eseguire il prompt dei comandi come amministratore, poi eseguire il comando chkdsk /r per riparare la partizione di cui si desidera eseguire il backup. E riprovare l'operazione.
43. Codice informativo 210: Impossibile leggere il record del file, sul disco sono presenti alcuni cluster fisici danneggiati
Soluzione: provare a creare un supporto di avvio con AOMEI Backupper ed eseguire l'operazione in WinPE.
Si prega di verificare come creare un supporto di avvio qui.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
44. Codice informativo 214: spazio di riserva insufficiente. Si prega di creare uno spazio disponibile sufficiente per la partizione di destinazione. Se hai selezionato l'opzione "Allineamento SSD", deselezionala per favore e riprova perché questa opzione regolerà la partizione di conseguenza e potrebbe causare questo errore.
Soluzione:
1) Verifica se si sceglie l'opzione "Regola manualmente le dimensioni della partizione" in "Modifica Partizioni" nella finestra Sommario funzionamento. In caso affermativo, ti consigliamo di selezionare l'opzione "Copia senza ridimensionare le partizioni".
2) Verifica se si sceglie l'opzione "Allineamento SSD" in Sommario funzionamento. Se sì, deselezionare l'opzione.
3) Prova a scegliere un disco più grande come posizione di destinazione.
45. Codice informativo 215: è necessario deframmentare troppi file di frammenti sul volume.
Soluzione:
1) Esegui prima una deframmentazione su tutte le partizioni. E per favore esegui il comando chkdsk/r o chkdsk/f per correggere la partizione di origine di cui desideri eseguire il backup o la clonazione e poi riprovare.
2) Ti consigliamo di eseguire un backup/clone della partizione o del disco con la modalità settore per settore.
3) Se usi la funzione Clona, puoi anche provare a clonare disco con Partition Assistant.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
46. Codice informativo 218: il record del file non è valido in MFT, provare a utilizzare chkdsk.exe nel prompt dei comandi per riparazione e una riprova.
Soluzione: se il codice si verifica quando si esegue un backup, è possibile utilizzare la funzione "Verificare Partizione" in AOMEI Partition Assistant o provare la riga di comando chkdsk.exe per correggere gli errori del file system sottostante nella partizione di origine e poi riprovare l'operazione.
Puoi anche provare a creare un disco avviabile e poi riprovare l'operazione.
Per la funzione clonazione, puoi anche provare a clonare disco con Partition Assistant.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
47. Codice informativo 22: Impossibile aprire il disco.
Soluzione: ti consigliamo di riavviare il PC ed eseguire nuovamente l'operazione. Oppure puoi creare un disco di avvio con AOMEI Backupper e operare in modalità WinPE.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
48. Codice informativo 220: la funzione su NTFS non può ancora essere supportata dal programma.
Soluzione: eseguire prima una deframmentazione su tutte le partizioni. E per favore esegui il comando chkdsk/r o chkdsk/f per riparare la partizione di origine di cui desideri eseguire il backup e poi riprovare l'operazione.
Inoltre, ti consigliamo di eseguire un backup o un clone della partizione o del disco con la modalità settore per settore.
Per la funzione clone, puoi anche provare a clonare disco con Partition Assistant.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
49. Codice informativo 3: Smontaggio del volume non riuscito, il programma non è in grado di elaborare il volume, riavviare e riprovare.
Soluzione: in genere, questo codice si verifica quando altri programmi sono in esecuzione sul volume o il volume è stato bloccato da altri programmi.
È possibile riavviare il PC ed eseguire nuovamente l'operazione. Oppure puoi creare un disco di avvio con AOMEI Backupper e operare in modalità WinPE.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
50. Codice informativo 303: percorso di rete non valido.
Soluzione: controllare se la porta di connessione per l'utente finale è esaurita. In tal caso, è necessario disconnettere alcune porte in modo che AOMEI Backupper possa connettere il NAS per eseguire il backup. Per prima cosa eliminare i file "NAS.xml" nel percorso C:\ProgramData\AomeiBR. Successivamente, ricollegare il NAS utilizzando un altro nome utente o digitando l'indirizzo IP.
51. Codice informativo 308/312: errore sconosciuto.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando si seleziona un NAS come origine o destinazione della sincronizzazione/backup. Dovrebbe essere causato da un errore di connessione di rete.
Assicurati che la tua rete sia ben collegata e che tu abbia sufficienti permessi e accesso al NAS.
Se continua a non funzionare, puoi provare a eliminare il file NAS.xml in C:\ProgramData\AomeiBR, poi riconnettere il NAS utilizzando un altro nome utente o digitando l'indirizzo IP.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
52. Codice informativo 31: convertire in NTFS separatamente nella GUI di Windows.
Soluzione: in genere, il codice si verifica quando si esegue il backup su un dispositivo esterno o su NAS.
Se esegui il backup su un'unità esterna, controlla se puoi accedere correttamente all'unità esterna. Puoi semplicemente ricollegare l'unità o collegarla tramite un altro slot.
Se esegui un backup su NAS, controlla prima se la connessione NAS è corretta. Inoltre, alcuni programmi antivirus potrebbero bloccare il NAS. Ti consigliamo di chiudere temporaneamente il programma antivirus e ricollegare il NAS.
53. Codice informativo 32: Parametro non valido.
Soluzione: se il problema si verifica quando si seleziona di modificare manualmente le partizioni durante un clone del disco. Se si tratta di una partizione FAT32, non è consigliabile ridimensionare durante il clone del disco. Si prega di non ridimensionare la partizione FAT32 nella funzione "Modifica partizioni" durante la clonazione.
E puoi provare a clonare settore per settore.
54. Codice informativo 33/34: Impossibile leggere il settore (con settore danneggiato)/Impossibile scrivere il settore (con settore danneggiato).
Soluzione: se il problema si verifica quando si esegue un backup, fare clic sul pulsante a tre righe nella parte in alto a destra della finestra principale, poi selezionare "Impostazioni"-->"Backup Modalità"-->"Servizio di Backup: Utilizza Servizio di AOMEI Backup" per eseguire il backup.
Se ricevi ancora l'errore, prova a riavviare o chiudere il servizio VSS in Gestore attività di Windows e ricontrolla.
Se i metodi di cui sopra non possono risolvere l'errore, provare a creare un supporto di avvio WinPE di AOMEI Backupper e avviare da WinPE per eseguire nuovamente il backup.
Se il problema persiste, controlla se il disco ha settori danneggiati con uno strumento professionale (come HDTune o MHDD). Se rilevi i settori danneggiati sul disco, puoi provare a risolverlo con uno strumento disco o passare a un nuovo disco e poi riprovare.
Se l'errore si verifica quando esegui un clone del disco con Backupper, puoi anche provare a clonare disco con Partition Assistant.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
55. Codice informativo 10: aggiornamento del registro non riuscito. Consenti la scrittura nel registro quando il software antivirus si blocca.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando si ripristina un'immagine di backup. Se riscontri un problema di questo tipo, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
56. Codice informativo 16: errore del file system incoerente al riavvio iniziale per accedere al software di ripristino di avvio.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando si ripristina un file immagine di backup. In questo caso, puoi provare a creare un supporto di avvio e avviare il PC in WinPE per ripristinare l'immagine di backup.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
57. Codice informativo 5: Impossibile sbloccare il volume, riavviare per accedere al volume tramite Esplora file.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando si esegue una sincronizzazione con il NAS. Riavvia il PC e verifica di poter accedere normalmente al NAS.
E, prova a eliminare i file "NAS.xml" nel percorso C:\ProgramData\AomeiBR. Successivamente, ricollegare il NAS utilizzando un altro nome utente o digitando l'indirizzo IP.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
58. Codice informativo 6: Impossibile aggiornare la tabella delle partizioni sul disco poiché altri programmi hanno bloccato la tabella delle partizioni, chiudere gli altri programmi e riprovare.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando è in esecuzione un clone. Per il codice 6, eseguire prima la deframmentazione ed eseguire il comando chkdsk/r o chkdsk/f per riparare l'unità di origine che si desidera clonare e poi riprovare.
In alternativa, puoi prima eliminare manualmente la partizione/unità di destinazione e riprovare a clonare.
Inoltre, ti consigliamo di eseguire un clone della partizione o un clone con la modalità settore per settore.
Puoi anche creare un supporto di avvio e poi avviare il PC in WinPE per eseguire il clone del disco.
Inoltre, puoi anche provare a eseguire un clone del disco con Partition Assistant.
59. Codice informativo 8: Sovrapposizione della tabella delle partizioni e le seguenti operazioni verranno interrotte. Riavvia il computer consigliato.
Soluzione: questo errore si verifica in genere quando si ripristina un'immagine di sistema. Puoi semplicemente provare le seguenti soluzioni:
1. Puoi provare a regolare manualmente la dimensione delle partizioni prima del ripristino e poi riprovare a ripristinare.
2. Puoi provare a eliminare prima le partizioni sull'unità di destinazione e poi riprovare a ripristinare.
60. Codice informativo 1208: errore sconosciuto.
Soluzione: questo errore si verifica in genere in un backup in cui si configura il NAS come destinazione del backup. Assicurati che la rete sia ben collegata e che il supporto per la condivisione dei file sia abilitato in Windows.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.
61. Codice informativo 1909: errore sconosciuto.
Soluzione: questo errore si verifica in genere nella sincronizzazione dei file. Controlla la tua connessione Internet e se puoi normalmente accedere alla posizione di rete sulla tua macchina.
Se riscontri un problema di questo tipo, contatta il nostro team di supporto AOMEI e allega la cartella del registro nella directory di installazione del software in modo che possiamo analizzare ulteriormente il problema e aiutarti a trovare soluzioni.