AOMEI Image Deploy FAQ
P: ¿AOMEI Image Deploy soporta máquinas con arranque UEFI?
R: Actualmente, el AOMEI Image Deploy soporta el arranque de máquinas UEFI.
P: ¿Cómo resolver el problema relacionado con el SID cuando se despliega una imagen del sistema en diferentes ordenadores del mismo dominio?
R: Para resolver el problema, primero puede ejecutar el comando Sysprep para eliminar la información SID de un equipo desde el que desea crear una imagen de despliegue y, a continuación, desplegar esa imagen en varios equipos utilizando la herramienta AOMEI Image Deployment. Consulte las instrucciones aquí.
P: ¿Por qué la "IP local" y la "IP del servidor" mostradas en el ordenador cliente tienen segmentos de red diferentes y además el estado de la conexión es "Ninguno"?
R: Puede que haya varios servidores DHCP en la LAN. Por favor, mantenga sólo un servidor DHCP y desactive los demás.
Además, puede que no haya ningún controlador de tarjeta de red, o que el controlador de tarjeta de red del ordenador cliente no sea reconocido.
Le aconsejamos que abra la herramienta de despliegue de imágenes, haga clic en el botón «Crear WinPE de arranque manualmente» y añada algunos controladores necesarios para volver a crear la ISO de WinPE y, a continuación, vuelva a intentarlo.
P: ¿Por qué aparece el mensaje "Error de restauración (código de error:32781)" al desplegar imágenes?
R: Por favor, asegúrese primero de que Internet está bien conectado. También puede intentar introducir la dirección IP del PC cliente en lugar de la dirección del nombre del ordenador. Además, puede intentar cerrar temporalmente el programa antivirus y el cortafuegos y comprobar de nuevo.
Si el problema persiste, es posible que no haya ningún controlador de tarjeta de red o que no se reconozca el controlador de tarjeta de red del ordenador cliente.
Abre la herramienta de despliegue de imágenes, haz clic en el botón «Crear WinPE de arranque manualmente» y añade los controladores necesarios para volver a crear la ISO de WinPE. A continuación, vuelva a intentar desplegar la imagen.
P: ¿Por qué sólo se puede restaurar un disco de la imagen de copia de seguridad que tiene varios discos?
R: Si la imagen de copia de seguridad de un disco tiene varios discos, el software sólo admite restaurar el primero de esa imagen de copia de seguridad del disco.
P: ¿Por qué el formato de disco del ordenador cliente a veces cambia de GPT a MBR o de MBR a GPT después de la restauración?
R: Cuando restaure la imagen de copia de seguridad en el ordenador cliente, el software borrará todos los datos en el destino y luego cambiará el formato del disco del ordenador cliente para que sea el mismo que el formato del disco de la imagen de copia de seguridad. Por ejemplo, si el disco es MBR en la imagen de copia de seguridad pero el disco de destino es GPT en el ordenador cliente cuando el software realiza la restauración, el disco en el ordenador cliente se cambiará a MBR. Si el formato del disco es el mismo, el software seguirá creando directamente la partición para realizar la restauración. Por lo tanto, el formato del disco del ordenador cliente debe ser el mismo que el de la imagen de copia de seguridad. Si no es así, el software lo cambiará automáticamente.
P: ¿Cómo asegurarse de que el ordenador cliente es arrancable después de restaurar la imagen del sistema o la imagen de copia de seguridad del disco?
R: 1. Por favor, compruebe si el modo de arranque en BIOS es consistente con el disco o sistema restaurado. Si el disco restaurado es GPT, el modo de arranque debe ser EFI/UEFI. Si el disco restaurado es MBR, el modo de arranque es legacy. 2. Asegúrese de que el nombre del ordenador y la dirección IP que ha configurado para el ordenador cliente no son utilizados por otro ordenador de la misma LAN. Si son utilizados por otro ordenador y este ordenador está encendido, cuando arranque el ordenador cliente obtendrá el mensaje de error de que el nombre del ordenador y la dirección IP están en conflicto con otro ordenador que está en la misma LAN.
Q: ¿Por qué la ISO de Windows PE hecha con el AOMEI Backupper no puede ser utilizada por el software AOMEI Image Deploy para desplegar el sistema?
R: Porque sólo el Windows PE hecho con el software AOMEI Image Deploy puede comunicarse con el servidor AOMEI Image Deploy. Por favor, utilice el AOMEI Image Deploy para hacer el archivo ISO de Windows PE. Además, el AOMEI Image Deploy no puede reconocer el Windows PE ISO hecho con otro software.
P: ¿Por qué el servidor muestra que la información del equipo cliente es que «Responder a la solicitud de arranque» y el equipo cliente se ha quedado atascado en esta página que «PXELINUX 6.03 lwIP Copyright (c)1994-2014 H.Peter Anvin et al -» todo el tiempo?
R: Normalmente, este problema se produce porque se utiliza la función «Activar DHCP», pero la dirección IP del ordenador cliente asignada por el servidor DHCP es la misma (entra en conflicto) que la de otro ordenador que está funcionando en la misma LAN. Le aconsejamos que apague el otro ordenador o que cambie su dirección IP. A continuación, reinicie el ordenador cliente para realizar la operación de nuevo.